如何给予负面反馈（不要听起来像个混蛋）
获得诚实、有用的反馈是任何项目或职业生涯的重要组成部分。当然，积极的反馈是很棒的，因为它激励你继续做好工作。听到负面反馈可能会很痛苦，但如果你能忍气吞声，它就提供了改善你工作的机会。
另一方面，能够提供良好的反馈（尤其是负面反馈）意味着你有机会影响人们和项目，使他们变得更好。但是，因为很多人在收到负面反馈时都会关机，所以以正确的方式提供反馈是很重要的。
作为一个初创公司的创始人，我给予和接受了大量正面和负面的反馈，所以这是我经常思考的问题。下面是一些我对有效地传递负面反馈的建议。
做
- 表示你关心这个人/项目。”我完全支持你们帮助中国残疾运动员的努力……”
- 表明你理解并与项目目标保持一致。”我知道你现在只关注一个市场……”
- 表明你已经考虑过他们来自哪里。”我打赌你看到了使用三个按钮而不是两个按钮的好理由……”
- 具体说明您正在反馈的情况/事项。”当我试图给我女朋友发一张照片时，照片也在Facebook上分享了，我没想到……”
- 准确解释为什么你认为这是一个问题。”如果派对的播放列表只是‘也许打电话给我’的混音，我想很多人会很生气，早早离开……”
- 表明你对不同的解决方案持开放态度。”我可以看到我们建立更多的测试单元，或者在发布前更加注重质量保证……”
- 认识到你的知识/专长的局限性。”我不在你们这个行业工作，但有一件事对我们有用，那就是……”
不要
- 概括或夸大。”每次看都会让我呕吐！”
- 提供不必要的粗鲁反馈。”一个彻头彻尾的**……”
- 指出只有一种可能的解决方案。”毫无疑问，如果不立即构建此功能，所有人都会离开。”
- 假设参与其中的人有最坏的动机。”这些人就像所有其他的投资银行家一样，他们欺骗别人来充实自己。
如何有效地给予（负面）反馈
沈杰森是Ridejoy的联合创始人，Ridejoy是一个友好的社区游乐市场，他在博客上写着“踢**的艺术”。
图像从勒雷米和像素禁运（Shutterstock）重新混合。
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- 发表于 2021-05-25 20:33
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- 分类：互联网
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