工作描述和工作规范是工作分析过程中编制的两个主要文件。它们帮助解释工作的基本需求和工作人员为完成某项特定任务必须持有的资格。

什么是工作描述(job description)？

工作描述包括对某一特定职位所承担的所有责任和义务的充分解释。这可能包括指定、工作条件、任务性质、与其他工作的关系、职责和所需资格。

为了确保合适的候选人申请某项特定的工作，人力资源经理必须在组织招聘空缺职位之前准备一份工作说明文件。

潜在候选人在被选入考虑中的职位之前，将事先了解他们的职责。

什么是工作说明书(job specification)？

职位说明书是人力资源管理部门用来向潜在求职者强调组织中某一特定职位的任职要求的文件。

工作规范工具中的一些重要信息包括所需技能、学历、专业经验、技术能力和个性。

工作规范有助于人力资源管理或招聘机构记住他们希望融入组织的员工类型。

工作描述和工作规范之间的差异

1. 工作描述和规范的含义

工作描述是由组织管理层编制的文件，说明员工在组织中应承担的具体职责和任务。该文件概述了公司特定任务的职责和职能。

工作规范是由人力资源管理部门或招聘机构编制的一种工具，它突出了组织中某一特定工作人员的理想素质。一个完美的工作规范工具包含处理特定工作所需的学历、经验、技术技能和个性特征。

1. 工作描述和规范的应用

人力资源管理部门应用职务说明文件，以提供有关组织**定职务的充分信息。这些信息有助于评估工作绩效，这对于确定员工的培训需求至关重要。

相关方在分析他们是否满足特定工作的特定需求时，同时帮助招聘机构概念化他们想要雇用的员工类型时，会应用工作规范文档中提供的信息。

1. 工作描述和规范的好处

工作描述文档的好处在于，它有助于解决组织中各种员工争论谁该做什么的争议。在工作可能重叠或非常相似的地方，这种争论很普遍。

工作规范文件的好处在于，它有助于组织管理层做出关键决策，包括晋升、向优秀员工发放奖金、将员工调到适合其个性和技术能力的工作岗位。

1. 工作描述和规范的内容

职位描述语句包含有关组织中某个职位的具体信息。内容包括职称、工作地点、工作总结、所需材料、职责、工具、机器、设备以及与同一公司其他工作的关系。

工作规范工具的内容包括学历、专业经验、培训、技术技能、人际关系、心理能力以及个人完成某项任务所必需的情感能力。

1. 工作描述和规范的来源

工作描述工具/文件的起源是一个工作分析过程，这是一项旨在确定和详细确定特定工作职责和要求的举措。此外，工作分析强调了为给定任务突出的职责的相对重要性。

作业规范工具源自作业文档。在人力资源经理能够确定一个人担任某一特定工作所需的技能和资格之前，他或她必须快速确定该工作将涉及哪些职责和责任。

1. 工作描述和规范措施

工作描述文档是为衡量特定工作的任务和职责而定制的。这定义了工作的界限，从而指导了一个官员必须遵守的地方。

另一方面，工作规范工具衡量的是一个官员必须具备的身体和情感能力来完成工作，从而帮助面试小组了解他们真正想要的人。

工作描述和工作规范之间的差异

总结 - 职位描述(of job description) vs. 规范(specification)

• 工作描述是一种文档，它突出显示组织**定工作的内容，其中包括职责和责任，而工作规范工具则突出显示人员执行工作所必须具备的特定属性。
• 工作描述文档帮助人力资源管理部门进行工作评估，这是确定员工培训需求所必需的，而工作规范则帮助人力资源经理进行晋升、调动和奖金发放。
• 工作说明文件被组织的管理层用来解决组织内部的争议，特别是在任务重叠的情况下，而工作说明文件有助于应用各方了解在特定组织中确保就业所需的内容。
• 工作说明书的内容包括职责、责任、与其他工人的关系、工作总结和工作地点，而工作说明书的材料包括资格、经验、人际交往技能和情商。