正式沟通和非正式沟通的主要区别在于，正式沟通总是有预先定义好的沟通渠道作为后盾，而非正式沟通没有既定的规则。

对比图

什么是正式沟通(formal communication)？

正式通信是一种通信系统，发送者和接收者之间的通信基于官方指定的渠道和系统。在组织、商业和正式环境中，正式通信被描述为发送和接收正式文件、信件、备忘录、报告、政策手册等。它由经授权的组织结构和准则支持，以确保组织中的每个人都理解它们。

形式交流有三种形式：垂直、横向和对角线。仅针对接收器的敏感信息应在正式的通信环境中进行通信。正式沟通的一个主要优势是，它总是有书面文件或任何其他文件证据作为支持。正式沟通的一个主要缺点是，如果要解决需要立即解决的问题，需要花费太多时间。总体上，它对组织结构有很大的影响。员工在履行职责时一定要遵守。

什么是非正式沟通(informal communication)？

非正式的交流，也称为葡萄藤，通常用于与朋友和家人的个人交流。它通常是面对面的沟通或通过电话或信息与某人交谈。与正式通信相比，它根本没有官方承认，也没有任何组织明确的沟通原则的支持。然而，据说这是保持心情和环境的轻松，让大家一起享受时光的最好方式。这种沟通完全是基于与某人的非正式或个人关系，出于同样的原因，没有任何形式的组织手续和常规规则。

与正式交际相比，非正式交际没有一个恰当的分类，因此出于同样的原因，非正式交际可以自由地向四面八方传播。非正式交流的一个主要缺点是，任何书面文件都不支持非正式交流，因此无法在需要时证明证据。另一方面，非正式交流的主要优势在于它在最后一刻做出决定的速度很快。

正式沟通之间的沟通(s between formal communication)和非正式沟通(informal communication)的区别

1. 正式沟通需要遵守组织规章制度，而在非正式沟通中，没有必要遵守具体规则。
2. 正式沟通需要官员的认可，而非正式沟通不需要任何官员的认可。
3. 只有在正式的沟通中才有可能授权。
4. 在需要时，正式的沟通可以被证明，因为它总是由组织规则来支持进行沟通。非正式交流是无法证明的。
5. 正式沟通的范围仅限于组织环境，而非正式沟通也可用于与员工、朋友和家人的专业场合。
6. 正式交际不使用俚语，俚语在非正式交际中使用较为普遍。
7. 正式交流的另一个名称是官员，非正式交流的另一个名称是小道消息。
8. 正式的沟通总是遵循一个正确的指挥链。而非正式交流可以自由地向任何方向移动。
9. 正式沟通总是以书面形式和文件格式进行。因此，非正式交流总是口头的。
10. 非正式交流比正式交流速度快，速度慢。
11. 与非正式交流相比，正式沟通更可靠。
12. 组织制定正式的沟通规则，而非正式沟通则由员工自行制定。
13. 正式沟通总是以书面证据为依据，而支持文件不支持非正式沟通。
14. 在正式交际中，存在着一系列没有非正式沟通概念的长指令链。
15. 正式沟通的公共场所示例是商业信函、备忘录、合同、协议和报告。非正式交流的常见例子是面对面讨论和电话。

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