什么是商务沟通的不同风格？(the different styles of business communication?)

商业沟通是一个广泛的背景，包括公司在内部和外部展示自己的方式，以及向消费者传达信息的方式。它由口头和书面交流组成，但书面交流部分决定了公司的风格和公众形象。一般来说，公司可以选择正式、随意和口语化的商务沟通方式...

商业沟通是一个广泛的背景，包括公司在内部和外部展示自己的方式，以及向消费者传达信息的方式。它由口头和书面交流组成，但书面交流部分决定了公司的风格和公众形象。一般来说，公司可以选择正式、随意和口语化的商务沟通方式

公司通常会就员工可以用来完成各种任务的业务沟通方式做出战略决策。可以合理地说，如果一家公司在业务沟通方式上不采取积极的态度，那么它就更有可能因为沟通失误而出现严重的问题。一些公司有一个非常复杂的沟通计划，详细说明所有类型沟通的方法和基调。其他预算较小的公司倾向于将沟通方式分为内部和外部两种方式。。

内部沟通更可能是非正式或随意的。公司通常禁止某些类型的语言或行为，但倾向于放松员工之间的正式沟通规则。这意味着员工在向同事发送电子邮件时不必担心写作风格。他的信件可以更友好，使用口语

横向和纵向内部沟通之间往往存在区别。在员工与上司的沟通中，两名担任同一职位的员工之间合适的称呼方式可能不合适。因此，内部商务沟通通常可以是随意的，带有一定的常识性的礼仪参数。

外部沟通通常具有针对与外部各方的每种类型的业务互动确定的业务沟通风格。例如，一家公司可能会指示其员工以正式的方式与当前和潜在客户进行沟通。这意味着通过头衔和姓氏称呼他人，即使是通过电子邮件。

类似地，公司可能会要求书面报告采用正式形式，如公司向股东提交的年度报告。这可以防止员工与外界过于友好，或在开玩笑时泄露不适当的信息。事实上，对于大多数公司来说，默认的沟通方式是正式的，因为在与第三方的沟通中观察一定距离很难出错。

允许与外部各方进行非正式、随意或口语形式的商务沟通的企业通常会限制营销许可。如果市场营销部门想要以某种方式定位产品，或者制作一条公司认为应该以友好语气为特征的信息，那么就使用这些风格。不太正式的商务沟通方式通常只适用于其他外部环境，即员工和第三方之间的关系非常密切，需要更轻松的沟通方式。。

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