内部环境确定了公司的内部因素，这些因素在本质上往往是合宪的。另一方面，外部环境是由企业外部的因素构成的。

商业是指公司通过买卖商品来赚钱的集体努力。我们都知道这样一个事实，即每个企业都在一个称为业务环境的环境中运作。商业环境包括所有对商业决策、行动和功能有影响的因素。

环境因素，不仅影响企业，因为企业的变化和活动，而且这些因素也会受到企业活动的影响。根据控制程度，将环境因素分为内部环境和外部环境两类。那么，让我们开始讨论这两种环境之间的区别。

内容：内部环境(content: internal environment) vs. 外部环境(external environment)

1. 对比图
2. 定义
3. 关键区别
4. 结论

对比图

内部环境定义

内部环境是商业环境的一部分，与组织内部存在的不同因素有关。它包括有能力影响公司决策和运营的条件、力量、成员和事件。

它决定了在组织中进行活动的程序和方法，还包括组织的所有直接资源和信息资源，如技术、财政和物质资源。这些因素包括：

• 价值体系：价值体系可以定义为一套规则，是企业采用的一套逻辑一致的价值观，作为标准的指导，以规范任何类型的行为。
• 愿景、使命和目标：愿景是指企业想要实现的总体情况，而使命则是关于组织及其业务的，以及企业存在的原因。最后，目标是指在特定时间内，利用现有资源，将要实现的基本里程碑。
• 管理结构与内部权力关系：管理结构是指组织层次、任务的委托方式及其关系、管理跨度、各职能领域的关系、董事会的组成、持股方式等，内部权力关系描述了CEO与董事会之间的关系和亲切。此外，本组织雇员和其他成员提供的支持和贡献程度加强了本组织的决策权及其在全组织的执行。
• 人力资源：人力资源是本组织最重要的资产，因为它们在组织的形成或破坏中起着关键作用。技能、能力、态度、奉献精神、士气和承诺，构成了公司的强项或弱点。
• 有形资产和无形资产：指公司拥有的土地、建筑、机械、股票等有形资产，无形资产金额为研发、技术能力、营销和金融资源等。

外部环境定义

外部经营环境包括所有外部因素、影响、事件、实体和条件，通常存在于公司边界之外，但它们对企业的经营、业绩、盈利能力和生存具有重大影响。

为了使企业持续、不间断地运作，企业必须根据这些因素采取行动、作出反应或作出调整。这些因素不在企业的控制之下。外部环境要素分为两类：

微环境

又称为任务环境，这些因素直接影响公司的运营，因为它涵盖了公司周围的直接环境。这些因素在本质上是可控的。它包括：

• 竞争对手：竞争对手是商业上的竞争对手，他们在同一个行业经营，提供相同的产品和服务，迎合相同的受众。
• 供应商：为进行生产过程，需要供应商提供的原材料。供应商的行为直接影响到公司的经营活动。
• 顾客：顾客是目标受众，即购买和消费产品的人。在每一个企业中，顾客都被赋予了最重要的地位，因为产品是为顾客创造和推广的。
• 中间人：有许多个人或公司帮助企业向最终购买者推销、销售、分销和交付产品，称为营销中间人。它包括代理商、分销商、经销商、批发商、零售商、送货员等。
• 股东：股东是公司的实际所有者，因为他们将资金投资于公司。他们也以股息的形式得到了他们在利润中的份额。事实上，他们有权在公司股东大会上投票。
• 员工：员工是指公司的员工，受雇为公司工作，帮助公司完成使命。因此，对公司来说，**合适的人，留住他们，保持他们的积极性，从而使他们发挥最大的作用是非常重要的。
• 媒体：媒体在每个公司的生活中都扮演着重要的角色，因为它有能力让公司的产品一夜之间流行起来，或者它也可以一次就诋毁他们。这是因为媒体的覆盖范围非常大，因此任何形式的媒体上播放的每一个内容都会对公司产生积极或消极的影响，这取决于它包含的信息类型。

宏观环境

宏观环境又称一般环境，它影响整个行业，而不是具体影响企业。这就是为什么这些因素在本质上是完全不可控的。企业需要适应宏观环境的变化，才能生存和发展。它包括：

• 经济环境：区域经济状况和整个国家的经济状况对公司盈利能力有着重要影响。这是因为购买力、储蓄习惯、人均收入、信贷设施等都很大程度上取决于国家的经济状况，而经济条件对公司产品的需求有很大的调节作用。
• 政治法律环境：公司需要遵守的法律、法规、法规和政策构成政治法律环境。这些法律和**的变化可能影响公司的决策，为企业打开新的机会大门，或对企业构成威胁。
• 技术环境：技术不断变化，每天都会推出一种新的、改进的产品版本，它是用最先进的技术创造的，如果公司是比赛的第一推动力，取决于产品的成功，这可能是一个加分。然而，如果结果是失败，它将证明是浪费时间、金钱和努力。此外，每个公司都必须不断更新不断变化的技术。
• 社会文化环境：社会文化环境包括与人类关系有关的因素，如风俗、传统、信仰、价值观、道德、品味和整个社会的偏好。公司必须考虑这些因素，如员工招聘、广告产品和服务、决策等。
• 人口环境：顾名思义，人口环境包括人口在地理区域的规模、类型、结构、教育水平和分布。了解这一环境将有助于企业确定目标人群的最佳营销组合。
• 全球环境：由于国内企业的自由化，可以向其他国家提**品和服务。事实上，世界上有许多公司在一些国家经营，因此，这些公司必须遵守这些国家普遍存在的法律，而且必须遵守国际法和准则。此外，响应和公司规范必须与全球环境保持一致

在内部(s between internal)和外部环境(external environment)的区别

内部(the internal)和外部环境可以根据以下理由清晰地描绘出来：(external environment can be drawn clearly on the following grounds:)的区别

1. 内部环境是由公司内部存在的、能够影响公司战略决策和职能的以及能够受公司决策影响的所有因素、事件、条件等构成，外部环境是指商业环境的一部分，包括公司内部不存在的但能影响公司经营、决策、生存、增长和盈利能力的所有因素。
2. 内部环境因素在本质上是可控的，即公司对这些因素具有至高无上的地位。相反，外部环境因素在本质上是不可控的。
3. 内部环境因素，要么给公司带来优势，要么给公司带来劣势。与之相反，外部环境因素要么给人机遇，要么构成威胁。
4. 内部环境因素的变化只影响公司，因为这些因素属于公司。相反，外部环境因素的变化对整个行业都有影响，因此，行业内所有经营企业都会受到影响。
5. 内部环境包括那些有可能影响公司决策、工作和战略的因素。另一方面，外部环境包括对公司的生存、成长、声誉和扩张产生积极或消极影响的因素。

结论

公司必须正确认识经营环境，即公司经营所处的内外部环境，才能生存和顺利运作。从长远来看，这也将有助于其增长和扩张。