上个月你经历过多少电脑问题？互联网连接不稳定、应用程序崩溃和系统冻结对大多数Windows用户来说都不是陌生的体验。但当这些问题发生时，您是否会很快将这些问题归咎于Windows本身？

事实上，Windows操作系统（OS）并不是造成这些问题的真正原因。通常，一个新的硬件，有缺陷的软件，甚至用户的疏忽都是原因——而不是Windows。如果您想增加您的Windows知识并学习基本的故障排除，请继续阅读以了解这些问题发生的原因以及它们的信号。

1死亡的蓝屏

每个人都知道死亡蓝屏是什么。它是从多年的笑话中流行起来的。但是你知道蓝屏到底意味着什么吗？

我们称之为BSOD的是OS停止错误。这意味着Windows遇到了无法处理的问题，必须关闭以避免系统损坏。从这一点来看，很明显，蓝屏并不总是Windows的错。

有时情况就是这样，因为windowsvista的核心变化使得它更容易由于硬件问题而崩溃。但通常，您可以将问题追溯到新的硬件或出现故障的内部组件。

每当你看到蓝屏时，不要立即重启电脑。查找错误代码：这将为您提供导致问题的重要信息。在下面的Windows8和更新的BSOD示例中，我们可以看到HAL\ U初始化\失败的代码。重新启动后，google this将提供有关特定问题的更多信息。您还可以使用BlueScreenView工具在事后分析蓝屏。

在本例中，当Windows从睡眠中醒来时出现问题或虚拟机出现问题时，似乎会发生此特定错误。这大大减少了故障排除。然后，您可以研究修复Windows10睡眠模式问题和/或重新安装第一次无**常工作的虚拟机。

另一个重要的注意事项是，一个孤立的蓝屏通常不是什么大事。有时，Windows会遇到一个小错误，再也不会出现。除非这些错误经常发生，否则您不应该担心如何排除这些错误。

看看有什么想法可以把一个混乱的错误变成可操作的英特尔？这就是故障排除理论，它不仅仅适用于BSOD。你也可以在遇到。。。

常见错误代码及其修复方法：

• 0x80070057—最近发生的问题主要与Windows Update问题有关，但在尝试备份文件或安装Windows时也会出现。
• 0xc000225—通常由丢失的系统文件引起。
• 0x800F081F、0x800F0906、0x800F0907、0x800F0922—这些都与Microsoft.NET Framework问题相关。

2安全模式

你有没有见过Windows自己启动到安全模式，或者想知道这个词的意思？安全模式允许Windows引导到一个精简的环境中，这样您就可以更好地进行故障排除。

在正常的PC启动过程中，Windows会为您的图形卡、声音和操作系统的所有奇特效果加载驱动程序。虽然这些功能确实令人愉快，但它们对Windows的功能来说并不重要。

因此，在安全模式下，您的显示器分辨率将降低到640 x 480，禁用声音，不运行启动程序，并断开非重要设备的连接（您的键盘和鼠标仍然工作）。这对于一些故障排除功能非常方便：

• 如果您的显卡驱动程序不工作，并且在正常启动时看不到任何内容，您可以使用安全模式的基本显示来删除驱动程序并尝试重新安装。
• 当你有一个流氓程序在启动时运行，安全模式允许你卸载它，而不必先把它自己挂在Windows上。
• 如果最近添加了导致Windows崩溃的硬件（如打印机），则可以在安全模式下卸载打印机，而无需担心崩溃。
• 您可以使用安全模式从无法启动的计算机恢复文件。

当Windows在安全模式下稳定，但在正常启动时出现问题时，存在的某个问题导致了问题。您应该尝试卸载最近安装的软件并删除新的硬件，以查看它们是否是崩溃的根源。

三。internet连接问题

每个人都讨厌互联网连接问题。观察某人使用超慢的网络连接来了解他们在压力下的行为。

与目前讨论的其他项目一样，网络问题几乎从来都不是Windows的错。相反，它们通常是由您的互联网服务提供商（ISP）的问题或路由器挂断引起的。我们已经介绍了故障排除和诊断网络问题的完整过程，因此我们将在这里提供一些关于一般故障排除的想法。

故障排除理论非常适用于网络问题。从最接近你所知道的工作的连接元素开始。当你还没有确认Windows是否正确连接到路由器时，尝试诊断你的路由器设置是浪费时间的。如果你也不能用你的智能**连接到互联网，这不仅仅是你电脑上的问题。

在这种情况下，您将继续检查路由器是否处于活动状态。如果你确认它工作正常，你可以打电话给你的ISP，看看他们是否在你的地区遇到停机。正如你所看到的，你的工作方式链让你确认到底是什么是失败的连接。这并不是要求你是一个网络工程师来诊断哪里的连接被卡住了。

4硬件故障

虽然你看不到组成你电脑的部件，但只要有一点知识，你就可以知道哪些部件坏了。通常，RAM故障会导致前面讨论的蓝屏。如果你仍然使用机械硬盘（有移动部件），一声咔嗒声表明它很可能很快就会出故障。当然，硬件问题不是Windows的错——不管操作系统是什么，机器中的组件都可能出现故障。

当你的电脑也无法启动时，你可以在这里运用一些智慧。例如，考虑这样一种情况：计算机已打开，但无法启动到Windows。如果你的BIOS提示你没有检测到操作系统，你可以记住硬盘是Windows和你所有文件所在的地方。当电脑无法访问Windows时，很可能是因为硬盘死机了。

其他症状可能表明部件存在类似问题。如果你突然在你的笔记本电脑屏幕上看不到任何东西，但把它连接到一个外部显示器工作正常，你可能有一个松散的铰链或垂死屏幕。但是，如果你试图打开电脑，得到一个无法识别外部显示器的空白屏幕，你可能有一个死机主板。想想你看到了什么，那证明了什么。如果你看到BIOS，你的主板并没有死，因为如果是这样的话，什么也不会加载。

另一个例子：如果Windows似乎忘记了正确的时间，这实际上不是Windows的问题。在你的主板上有一个叫做CMOS电池的小电池，即使电脑关机也能记录时间。当电池耗尽时，每次启动时时间都会重置为默认值。如果不修复，这可能会导致网站证书错误。

5恶意软件

虽然Windows比其他操作系统更容易受到恶意软件的攻击，但它不应该因为恶意软件对系统的影响而受到指责。毕竟，windows10比以往任何时候都具有更多的安全功能。再加上一些常识，大多数用户不必再处理恶意软件了。

如果你遇到流氓软件，你仍然应该知道它的行为和如何删除它。奇怪的弹出窗口，极其缓慢的性能，工具栏和其他垃圾出现在您的浏览器都是恶意软件感染的迹象。一旦你有预感你的电脑被感染了，你应该浏览程序和功能列表中任何你不信任的东西并删除它。

然后，运行一个恶意软件字节扫描，以清除恶意软件，你应该希望在清除。

无论是哪种类型的恶意软件，这都是一种可靠的通用故障排除方法。对于更恶劣的类型，你可能需要在安全模式下战斗，甚至只是重置你的电脑，这样你就不会浪费时间打一场败仗。

一般故障排除建议

我们已经讨论了Windows通常要承担责任的五大问题，以及它们的实际原因和解决它们的技巧。这里有一些额外的提示来完善我们对这个话题的建议。

别忘了重新启动！

你已经听过几十遍了，所以我们不必赘述这一点。但重要的是要记住，当你开始故障排除，第一步应该总是重新启动你的电脑。许多问题将消失后，一个简单的重新启动。虽然很多故障排除比重新启动更复杂，但首先尝试总是值得的。为什么浪费一个小时从不同的角度攻击，而两分钟的重新启动是你首先需要的？

利用快速修复和在线建议

很可能，你不是第一个对你的电脑有问题的人。这是个好消息，因为故障排除的责任在你身上更少了！了解如何应用上述建议排除故障是很重要的，这将为您作为一个计算机用户提供很好的服务。但你也应该知道什么时候该转向一个更快的解决方案。

当您开始排除故障时，搜索web以查看您是否遇到已知修复的常见问题。请记住，微软和第三方提供了优秀的，免费的故障排除软件，可以自动检测和修复你的问题。如果你遇到一个没有人在论坛上发布的独特问题，你将不得不依赖你的故障排除过程。但很多时候，已经有人发现了解决方法——好好利用它！

windows还能怪什么？

一旦你知道了Windows中常见问题的真正原因，很明显，这些问题中的许多并不是操作系统的错。虽然Windows远不是完美的，但当你的性能下降时，很容易把一切都归咎于它。相反，你应该退一步，用解决问题的心态来思考问题。这不仅能帮助你更有效地解决问题，还能帮助你更多地了解电脑的工作原理！

人们还将哪些常见的PC问题归咎于Windows？你会给以前没做过的人什么故障排除建议？在评论中与我们分享你的故事和想法！

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