政策(policy)和程序(procedure)的区别
关键区别：从本质上说，虽然政策更一般，只说明一个目标，但程序更详细，包括谁、什么、在哪里、何时、为什么以及如何执行或遵循政策。因此，政策和程序都是相辅相成的，因此应该这样使用。
政策和程序是两个不同的词，通常会混淆。一个人可能会被要求遵循政策或程序，说明如何和需要做什么。然而，这个人到底在遵循什么：指令或程序。
Dictionary.com将策略定义为：
- 为了权宜之计、便利等而采取的明确行动方针：我们有一项新的公司政策。
- 由**、统治者、政党等采取和推行的行动方针：我们国家的外交政策。
- 符合或考虑到谨慎或权宜的行动或程序：同意是好政策。
- 睿智；精明：他显示出伟大的政策，使他的敌人互相攻击。
程序定义为：
- 任何诉讼或程序中的行为或程序方式；行为。
- 一种特定的行动方针或方式。
- 诉讼进行法律、议会或其他事务的特定方式，尤指诉讼和司法程序。
- 解决一个问题或完成一项任务所要遵循的一系列行动或指令。
- 也叫子程序。可在计算机程序中的一个或多个点上使用的一组语句。
程序和政策这两个词有很多混淆，尤其是在工作场所。两者的主要区别在于程序描述的是一个过程，而政策更多的是一个原则或规则，是为了带来一些变化而采用的。
政策主要用于规范组织事务。它们是一种立场声明，说明组织在一个重要问题上的立场。它还可以说明一个组织打算如何在一个问题上取得进展。例如：“我们对那些偷办公用品的人有一个非常严格的政策”或“公司正在采取一项减少环境浪费的新政策”
一般而言，政策也可用于决策，也可用于制定程序。程序基本上涉及如何将这些政策纳入组织，例如谁将做什么，他们需要采取什么步骤，以及使用哪些表格或文件。
程序比政策更详细。他们通常描述如何执行任务；它们还概述了关键步骤和应采取步骤的顺序。从本质上说，它们定义了一个人需要做什么。工作程序还可能包含输入/输出、流程、测量等。工作说明应指导某人完成程序中的一项或多项任务所需的步骤。
继续前面的例子：在盗窃政策的例子中，一个程序可能涉及管理层将如何处理涉嫌盗窃的员工。或者，在环境废物政策的情况下，该程序可能涉及公司如何实现减少环境废物的目标。
从本质上说，虽然一项政策更为笼统，只说明一个目标，但一项程序更为详细，规定了谁、什么、在哪里、何时、为什么以及如何执行或遵循这项政策。因此，政策和程序都是相辅相成的，因此应该这样使用。
- 发表于 2021-07-13 01:08
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