单击此处查看的不仅仅是交谈者之间的文字传递，因此一些简单的对话技巧可以帮助您识别真正在说什么，并帮助您以自己的方式引导讨论。学习如何阅读肢体语言和面部表情，破译委婉语，提出敏感问题，建设性地批评，在谈判中得到你想要的，切断喋喋不休的话题，以及我们的十大对话技巧。菲利普摄。

10.通过眼神交流和重复来假装真诚。

当你只是感觉不到，但你必须看起来像是，Wired How to wiki建议你可以假装真诚。简言之，眼神交流，回应对方对你说的话，点头表示理解（即使你不理解）。

9.用肢体语言结束对话。

当这位健谈的同事不想离开时，使用一些经理布伦丹·康奈利的技巧。我最喜欢的是简单地站起来（或交叉双臂，或加速“快走”），表示是时候让那个人走了，而你正忙着。在更绝望的情况下，拿起你的**说，“哦，对不起，我得拍下这个。”SiBorg摄。

8.间接提出敏感问题，避免尴尬。

当你需要某人提供的信息有些敏感时，请查看记者咨询网站MBToolbox的建议，以间接提出微妙的问题。用虚张声势（“分手一定很难吧？”）或责怪他人（“有人问过你在监狱里的时间吗？”）或间接询问（“你是哪一年离婚的？”）与守口如瓶的人更轻松、更不尴尬地谈论敏感话题。

7.用沉默赢得争论并敲定谈判。

律师和讨价还价的人都知道，保持一点沉默可以起到很大的作用。当另一方提供价格时，选择长时间暂停表示犹豫，这可能会促使他们降低价格。在争吵的情况下，长时间的沉默可能会让对方感到沮丧，但也会让你看起来像是胜利者(邪恶的赢家，但仍然是赢家。）

6.用三明治法软化批评。

当你需要批评某人时，无论是同事的演讲还是配偶对服装的选择，都要从赞美开始，然后提及你的批评，然后以积极的语气结束。“批评汉堡包”传达了信息，但减轻了打击。

5.温柔地说“不”或说“是的，但是……”

当有人要求你做一些你不想做或没有时间做的事情时，有一些礼貌和尊重的方式可以说“不”，不会架起任何桥梁。OnlineOrganization.com提供20个“脚本”来拒绝请求，从“我现在在几个项目的中间”到“我不是那个工作的合适人选”（我发现建议别人或者提供一个最好的方法来帮助你也有帮助。）Merlin Mann说，你可以通过限定你的“是”来保证你的“是”。你会做（这也意味着你不会做）。

4.问好问题。

当你需要信息时，拥有信息的人需要一些理由来帮助你。无论您是在技术支持论坛上发布问题，还是向同事寻求帮助，这里有一些方法可以让您掌握提问的艺术，从而获得所需的答案。

3.对办公室行话进行de编码。

客户想要“触碰基地”？经理想“站在同一页上”？公司的委婉语会被翻译成非常有力的词语，如果你能识别出“滚开”的意思，你的职业生涯就会更好。职业顾问佩内洛普·特伦克（Penelope Trunk）提供了一本分析办公室用语的非废话词典。

2.“步伐并引导”一个愤怒的人。

当你和一个像家长在操场上发疯一样极度紧张的人打交道时，使用学校管理员伯特·韦伯的“速度和领先”技巧。与其保持冷静，不如配合对方的情绪强度，表现出你的同理心，然后引导投诉人进行更冷静的谈话。

1.成为人类测谎仪。

当你怀疑某人没有说出全部真相时，注意他们的声音、眼睛和肢体语言。M***ter.com的Marty Nemko列出了一些应该让你的BS检测器跳闸的指标，比如音高、语速或“ums”和“ahs”的突然变化、眼神交流和身**置的变化。类似地，项目经理斯科特·伯克恩（Scott Berkun）也强调了如何发现废话。

也许人类最伟大的行为和交流黑客是意识到是什么让人兴奋。如果你能给别人他们想要的东西，他们会给你你想要的作为回报。

你最喜欢的会话技巧和技巧是什么？有没有试过这些技巧？请在评论中告诉我们。