facebook的信任问题不是被理解

真人秀节目中最常见和最受欢迎的比喻之一是当一名参赛者宣布他们“不是来这里交朋友的”,这是一个巧妙且永无止境的短语——一个公认的真实(参赛者唯一真正的目标是胜利)和可怕的含义。一个不是来这里交朋友的人发出的信号是,他们可能会为了胜利而做任何事情。他们撒谎,他们欺骗,他们把一杯灰比诺酒扔到你的脸上——不管怎样,你都可以成为单身女性。...

真人秀节目中最常见和最受欢迎的比喻之一是当一名参赛者宣布他们“不是来这里交朋友的”,这是一个巧妙且永无止境的短语——一个公认的真实(参赛者唯一真正的目标是胜利)和可怕的含义。一个不是来这里交朋友的人发出的信号是,他们可能会为了胜利而做任何事情。他们撒谎,他们欺骗,他们把一杯灰比诺酒扔到你的脸上——不管怎样,你都可以成为单身**。

星期三,我读到了马克·扎克伯格在脸谱网季度财报电话会议上的评论,他谈到了20世纪20年代的新目标。他说(我强调):

“We’re also focused on communicating more clearly what we stand for. One critique of our approach for much of the last decade was that, because we wanted to be liked, we didn’t always communicate our views as clearly because we were worried about offending people. So this led to some positive but shallow sentiments towards us and towards the company. And my goal for this next decade isn’t to be liked, but to be understood, because in order to be trusted, people need to know what you stand for.”

Facebook不想冒犯我们而含糊其辞地表达了什么观点?扎克伯格没有说,但我有我的猜测。人们可能更喜欢个性化广告,而不是重视数据隐私。或者,维护****的广阔舞台比防止某些伤害更重要。如果一位Facebook高管大声说出这些观点,这些观点可能会冒犯很多人,但该公司的行为也似乎认为这些观点是真实的。读了这些评论后,一个有趣的问题是扎克伯格现在愿意在哪些方面冒犯我们。

还有一个问题:CEO宁愿被理解也不愿被喜欢,这意味着什么?在Facebook拥有比以往任何时候都更强大的实力的环境下——它的季度收益一如既往地出色,即使增长从峰值有所放缓——答案感觉很重要。

当然,被人喜欢是人类的基本需要,即使是对首席执行官来说也是如此。和其他人群一样,我认识的科技高管们似乎需要肯定的程度各不相同。但从历史上看,创办一家成功的公司是让全世界都喜欢你的好方法。你创造了就业机会,你发展了经济,你为自己和家人赚了财富,人们开始相信你的每一句话。

不过,成功也会引发反弹。公司的工作通常具有外部性,而首席执行官没有考虑到这些外部性,或者只是姗姗来迟地开始解决这些外部性。随着你成功的二阶后果的加剧,世界开始怀疑你的动机。他们在媒体上谴责你,把你拖到国会面前,威胁要把你的公司撕成碎片。

我认为,在这样一个世界里,一位首席执行官可能会说,展望未来,他的目标不再是让人喜欢,而是让人理解。不是因为他不想被人喜欢,而是因为喜欢他的人已经喜欢他了,那些不喜欢他的人不太可能改变主意,事实上,整个声誉问题似乎在很大程度上超出了他的控制范围。

然而,被理解——这至少看起来是可能的。那么扎克伯格希望我们了解Facebook的哪些方面呢?以下是《华尔街日报》的杰夫·霍维茨:

Mr. Zuckerberg said he would defend users’ rights to associate with groups of their choosing, the societal value of targeted advertising and the model of providing free communicati*** services — all of which he said are under attack. He also defended the company’s plans to further integrate its products, which critics have said are meant to make it harder for antitrust regulators to take action against the company.

据推测,扎克伯格在这里真正想要的不仅仅是被理解,而是让更多的人同意他的观点。越来越多的反对高针对性广告的人不理解其价值,这似乎有点牵强。相反,他们认为这弊大于利。“结社权”也是如此。一方面,我怀疑大多数美国人确实相信自由**的权利。但他们是否认为Facebook应该为反疫苗狂热者提供一个平台,**并劫持Facebook的病毒机制来招募新的追随者?不管怎样,这个问题本身对我来说并不是一个理解的问题。

扎克伯格在随后的讲话中说:“为了获得信任,人们需要知道你的立场。”。的确如此,但也有很多人不信任Facebook,即使他们知道Facebook代表什么。事实上,最能让人理解的是Facebook的一些特质——其持续快速的增长、广泛的数据收集,以及按其产生情感冲击的可能性排序的订阅源——最让该公司的批评者感到不安。

如果Facebook想要扭转公众舆论,它必须做的不仅仅是提醒我们它提供了一套免费的交流工具。它必须证明这些工具对世界有净的积极影响,并且值得付出高昂的成本来提供它们。它必须解决一些现任和前任员工的观点,即与糖或尼古丁相比,该产品比Millsian创意市场更好。

它不能仅仅通过辩论来证明这一点。这些产品及其用户群必须为自己创造条件。他们必须说服。他们必须交朋友。

比率

今天的新闻可能会影响公众对大型科技平台的看法。

趋势:从今天开始,推特将允许美国用户在推特上报告关于如何参与选举的误导性信息。这是该工具首次在美国上市。

下降趋势:一项对YouTube评论的研究表明,视频共享平台可能会产生激进化效应。大量用户系统性地从只评论较温和的内容迁移到评论更极端的内容。

趋势下降:TikTok告诉欧洲的一些员工,处理儿童视频中不恰当的**评论不是他们核心业务的一部分。

治理

⭐ Facebook同意支付5.5亿美元,以解决因其在伊利诺伊州使用面部识别技术而提起的集体诉讼。《****》的娜塔莎·辛格(Natasha Singer)和迈克·艾萨克(Mike Isaac)报道说,这一消息标志着隐私组织取得了重大胜利:

The case stemmed from Facebook’s photo-labeling service, Tag Suggesti***, which uses face-matching software to suggest the names of people in users’ photos. The suit said the Silicon Valley company violated an Illinois biometric privacy law by harvesting facial data for Tag Suggesti*** from the photos of milli*** of users in the state without their permission and without telling them how long the data would be kept. Facebook has said the allegati*** have no merit.

Under the agreement, Facebook will pay $550 million to eligible Illinois users and for the plaintiffs’ legal fees. The sum dwarfs the $380.5 million that the Equifax credit reporting agency agreed this month to pay to settle a class-action case over a 2017 c***umer data breach.

马克·扎克伯格将于2月中旬访问布鲁塞尔,与欧盟官员会晤,因为Facebook在如何处理用户数据方面避开了反垄断和隐私审查。

德克萨斯州的一名法官暂时阻止了Facebook的非Facebook活动工具的推出,该工具允许用户控制第三方应用程序与这家社交媒体巨头共享的数据。2018年提交的一项诉讼指控一名妇女被引诱通过Facebook进行**易。现在,原告辩称,该工具可能导致本案证据被更改或删除(德怀特·西尔弗曼(休斯顿纪事报)

本文作者认为,我们当前的政治失败不是糟糕算法的结果。根据埃兹拉·克莱因(Ezra Klein)关于两极分化的新书,作者建议不应将更大的社会问题归咎于社交网络(吉迪恩·刘易斯·克劳斯/连线)

共和党和民主党不信任社交媒体网站上的政治和选举新闻。不信任度最高的社交媒体网站是Facebook(59%)、Twitter(48%)、Instagram(42%)和YouTube(36%)。也许他们只是被误解了(皮尤研究中心)

美国众议院道德委员会告知众议院成员,在社交媒体上发布虚假信息可能违反众议院规则(杰伊·彼得斯/边缘)

**机构正在从大品牌那里做笔记,并在社交媒体上进行更多的实验。换句话说:奇怪的推特。此举似乎旨在扩大他们有限的官僚足迹(卢克·温基(****)

一个名为Column的新社交网络希望吸引数百万人付费,以接近技术、商业和学术界的超级明星。这家尚未上线的新兴网站据称由彼得·泰尔(Peter Thiel)支持。泰尔否认了这一联系(Angela Chen/麻省理工学院技术评论)

极右翼评论员凯蒂·霍普金斯(Katie Hopkins)因被指控在推特平台上散布仇恨而被停职。特朗普总统分享了她的几条推文(莉齐·迪尔登(独立报)

行业

⭐ 一位女士发现,Facebook上的一个商业页面是为了纪念她的解剖结构而创建的,这是违背她的意愿的,在BuzzFeed的凯蒂·诺托普洛斯介入之前,她无法让任何人把它取下来。对凯蒂有好处,对Facebook也有坏处:

“I feel like if anybody has found it, it would probably feel way too weird to talk to me about it,” she said. “And if I didn’t get a job over it, they definitely wouldn’t call me and say, ‘Hey, found the Page about your butthole, not going to hire you, bye.’”

Nevertheless, her years long battle has been somewhat frustrating: “I feel like I should’ve been able to get it removed based off the fact that it was my real name, and I was underage, and since it had my old address.”

由于冠状病毒爆发,谷歌暂时关闭了其在中国的所有办事处。停工包括中国大陆所有的办事处,以及谷歌在香港和台湾的办事处。尼克·斯塔特(边缘)

青少年现在声称他们感染了冠状病毒,以便在TikTok上传播。到目前为止,它似乎正在发挥作用。青少年(布莱克·蒙哥马利/每日野兽)

Avast是一个在全球拥有超过4.35亿用户的反病毒程序,它表示将停止收集和**其用户的私人网页浏览历史记录。该公司还关闭了Jumpshot,在Vice进行了一次出色的调查后,Jumpshot是它用来销售这些数据的附属机构(Jason Koebler(副总裁)

Snapchat推出了Bitmoji TV,这是一款4分钟的动画片,将你和你朋友可定制的Bitmoji头像放入一系列愚蠢的动画场景中。有趣(乔什·康斯特恩(TechCrunch)

Unicode联盟公布了117个新的表情符号,将在今年晚些时候作为表情符号13.0的一部分推出。有62个新表情符号和55个新的性别和肤色表情符号变体,包括更多的性别包容性选项。还有这个(杰伊·彼得斯/边缘)

最后。。。

根据谷歌趋势,人们似乎认为科罗纳啤酒与冠状病毒有关,因为搜索“科罗纳啤酒病毒”的趋势正在形成。

但你必须承认——听起来确实很好吃。

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  • 发表于 2021-08-13 15:11
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李姐觅
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