不对称与沟通

在会话分析中,不对称是由于社会和制度因素导致的说话人和听话人之间关系的不平衡。也被称为会话不对称和语言不对称。...

在会话分析中,不对称是由于社会和制度因素导致的说话人和听话人之间关系的不平衡。也被称为会话不对称和语言不对称。

two women talking at table in cafe one has OMG spelled out on her tablet

在《会话分析》(2008年)中,哈奇比和伍菲特指出,“普通会话中争论的一个特点是,在谁先发表自己的观点,谁后发表观点的问题上,可能会有争论……[T]处于第二位的软管……能够选择是否以及何时陈述自己的论点,而不是简单地攻击对方的论点。”

不对称与权力:医生与患者

伊恩·哈奇比(Ian Hutchby):[E]实证分析一再揭示了制度性话语形式确实表现出系统性不对称的基本方式,这些不对称性将它们与普通对话区分开来。举个例子,在医疗遭遇中,已经有大量研究记录了机构互动中的不对称性(Maynard,1991),追踪医生和患者之间权力关系的一种方法是计算每个参与者提出的问题数量,查看医生和患者提出的问题类型,和/或计算医生打断患者的次数,反之亦然。从这些练习中可以得出结论,医生对会诊中表达的问题施加控制,而患者则遵从医生的权威,避免为这种控制而斗争。

工作中隐藏的不对称性

詹妮·库克·甘佩兹:戈夫曼在1983年的论文中重申了上述《日常生活中的自我展示》中提出的建议,他在论文中再次提醒我们,服务关系是非对称性之间的默契合作,必须保持不加标记。尽管新的工作场所活动相互协作,但员工与客户/客户之间或不同职位和工作环境下的员工之间仍然存在着基本的紧张或不对称。参与者必须做的社会工作要求他们合作掩盖这种不对称的存在,以维护秩序。当识别差速器时,维修工作必须成为遭遇的一部分。戈夫曼建议,为了保持相互作用的秩序,人们需要像对称原则一样行事。

传播不对称的根源

N.J.恩菲尔德:地位提供了一种机制,为适当性和有效性变量赋予价值,并在不同类型的社会关系和文化环境中将其相对化。时间和地位都是沟通不对称的根源。从enchrony来看,偏好关系和相关的单向反应概念存在不对称。从地位上看,社会关系是不平等的,在父子关系、店主-顾客关系或说话者-听众关系中都很容易看到。现在还有第三个沟通不对称的来源…-沟通中有关知识和信息的责任和承诺的分布性质。

不对称的打火机

凯尔·钱德勒担任埃里克·泰勒教练:让我告诉你一件事。每一位教练的梦想都是体验他的团队所能召集的最高水平的白痴,先生们,作为我们教练的集体,我们正生活在一个梦想中。

杰夫·邓纳姆:好吧,闭嘴!我来说话。你只是站在那里,试着让自己看起来除了站在那里之外,你还在做什么。

  • 发表于 2021-10-01 15:02
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倒垃圾的大妈
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