品牌经理的主要工作是组织和监督与特定品牌产品或服务相关的促销、销售和整体形象。这项工作在日常工作中所涉及的大部分内容取决于行业需求和产品规格，这使得制定一套通用的职责有些困难。例如，推广某种肥皂剧通常与塑造公众对银行或金融服务的看法大不相同，但这两种职位的核心职位描述通常有些相似。他或她控制着品牌的方方面面，从营销和广告活动到生产决策和销售战略，并为品牌的最终成功或失败承担责任。该人员通常作为行政领导团队的一员工作，通常拥有指导下级员工行动的巨大权力。

合作的重要性

大多数管理者的工作重点是推广自己的品牌，改善公众对与之相关的产品和服务的看法。然而，在大多数情况下，这不能简单地单独完成。一个品牌经理的工作通常跨越界限进入许多不同的部门，这使得合作和协作成为工作的重要组成部分。与营销团队、销售人员和产品设计师（仅举几例）合作通常是成功的关键。从某种意义上说，管理者是授权方面的专家：他们确定一个目标，然后动员一系列不同的人去实现。

市场调查

在插手并下订单之前，品牌经理通常必须花时间考虑当前市场和过去的成功与失败，弄清楚什么对品牌来说是现实的。这通常从市场调查开始。经理们研究以往活动的高潮和低谷——包括他或她自己的公司以及主要竞争对手的活动——以确定更好的方式完成工作。

市场研究通常涉及人口抽样、统计分析和测试市场的创建。品牌主管利用通过这些手段收集的信息来制定策略和目标，以改善消费者的感知并鼓励具体的购买决策。

组织和批准广告

在大多数情况下，广告是工作的重要组成部分，也是获得公众意识的最有效方式之一。最好的方法通常至少部分取决于销售情况，但广告牌、电视和广播广告、社交网络和其他在线活动通常至少都会被考虑。品牌经理将与公司的营销和广告团队密切合作，帮助设计有效的活动，并与公司内外其他地方接触品牌的方式保持一致。

生产和销售

决定产品的制造和销售方式通常也属于品牌主管的专长范围。由于此人通常负责将项目控制在严格的预算范围内，因此考虑产品的制造地点、制造材料以及包装方式非常重要。在大多数情况下，经理实际上不会做出这些决定，但他或她通常会参与与销售团队的讨论，并可能有助于形成他们的想法。

故障排除

当事情没有按计划进行时——例如，当一种产品被竞争对手抢购一空时，或者当利润急剧下降时——品牌经理通常是最先开始改进的人之一。有时，这就像授权降价一样简单，但也可能包括重新设计的徽标、新口号或更具攻击性或针对性的广告活动。在大多数公司中，品牌经理对所有品牌产品的成败负有主要责任，因此他或她通常会在问题成为主要责任之前投入大量精力解决问题。

培训和教育

大多数专业人士进入该领域时都受过大学本科教育，通常是在商业或营销方面。根据所讨论的公司或产品的类型，更具体的学位也可能是合适的，比如化学学位，比如制药学位，或者出版界的文学学位，尽管核心商业技能通常是非常宝贵的。许多最成功的管理者也拥有硕士学位，一些学校甚至提供专门与品牌管理相关的定制课程。这种认证虽然不是必要的，但通常会给个人在市场上带来更多的权威和可信度。

从学校一毕业就很难进入管理界，部分原因在于工作的细节和参与度。大多数人的职业生涯都是以销售或营销团队成员的身份开始的，或者从事宣传工作。那些已经在较低层次的市场营销中成名的人往往会发现晋升更容易。

其他基本技能

雇主对应聘者的评价通常不仅仅是他们的教育和工作经验，要想成功地管理产品认知，往往需要与专业权威一样的个人魅力。最好的管理者通常是外向、有创造力的思考者，他们能够与广泛的人进行有效的沟通。较强的写作能力通常也是必不可少的，尤其是在起草报告和提出书面建议方面。