什么是业务运营分析？(business operations analysis?)

业务运营分析（BOA）是一种战略，旨在确定企业的总体运营结构是否与公司采用和支持的业务计划相一致。这类分析背后的理念是确定运营的实际组织方式是否符合商业计划的条款，是否有助于公司实现其目标。为了管理这一过程，分析将关注公司结构中的每一层或每一层，将这些层的功能和组织与商业计划的内容进行比较，并确认或否认这些功能实际上与计划相关。分析中还包括关于如何改变运营以更紧密地遵守商业计划的建议，这并不罕见。...

Conducting a business operations analysis requires an in-depth look at the way the company is organized and how goods and services are produced.

进行业务运营分析需要深入了解公司的组织方式以及商品和服务的生产方式。在尽可能广泛的应用中，分析将涉及操作的各个方面，从生产材料的订购开始，一直到管理和监督职能，再到生产车间的布局和效率。即使是订单处理、装运和交付以及后端的会计流程等方面也可能会受到审查。也可以进行有限的业务运营分析，重点关注运营的特定领域，着眼于确定这些特定职能部门在多大程度上符合业务计划。

不时进行业务运营分析有几个好处。仔细观察运营的各个方面，通常可以得出如何通过消除不必要的职位、在需要时创建新职位来改善业务整体结构的想法，甚至在生产车间的组织结构中确定一些细微的变化，以提高效率和生产率。由于许多企业必须适应多年来不断变化的市场条件，因此至少每年进行一次此类分析通常可以为思考如何在预测市场在不久的将来将发生什么的情况下做出改变提供素材。

公司可以选择在内部进行业务运营分析，聘请业务分析师持续监控和评估运营，并定期提供全面分析。另一种选择是聘请一名独立分析师，该分析师可以在公司文化之外完成任务。无论采用哪种方法，花时间进行此类分析都有助于保持公司正常运营，最终加强运营，增加公司长期经营的机会。