什么是布拉德福德因素？(the bradford factor?)
布拉德福德系数，或布拉德福德公式，是一种关于短期和计划外员工缺勤对生产率水平产生破坏性影响的理论。这归因于20世纪80年代在英国西约克郡的布拉德福德大学进行的研究。官方公式为B=S2 x D，其中B为布拉德福德分数，S为每个员工在固定时间段内连续缺勤的次数，D为同一时间段内缺勤的总天数。。
分数越高，员工对公司的破坏性就越大。但是，如果大部分天数是连续的，那么员工缺勤的天数可能会比其他人多，分数也会比其他人低。这是因为，与随机间隔的个别缺勤日相比，连续几天出现的缺勤对公司整体生产力的破坏性更小。
人力资源管理部门可以利用利用Bradford系数进行旷工计算，以确定原因并总体减少旷工。尽管这种方法具有普遍的好处，但残疾员工的缺勤情况往往超出了他们的控制范围，而且计算可能具有歧视性。因此，2005年修订了1995年《英国残疾歧视法》（DDA）等法律，保护员工不因非直接责任的负面分数而受到不当的纪律处分。。
250分或以上被视为导致严重缺勤的主要布拉德福德因素之一。当出现如此高分时，最好根据复工面试和生产经理会议对其进行评估，这样分数本身就不是决策的依据。Bradford系数计算似乎对工作时间有明显影响的领域是在呼叫中心环境中，在呼叫中心环境中，高峰时段的日程安排是精确规划的。短期、计划外缺勤也会让在职员工看起来像是迷你假期，它会创造一个整体上增加缺勤的环境。相比之下，导致工资和晋升机会大幅损失的长期缺勤往往更能为其他员工所接受，因此总体而言，其破坏性较小。。
使用布拉德福德系数公式监测缺勤率，并与员工分享结果，似乎可以在全系统范围内平均减少20%的缺勤率。然而，这是否完全有益还是有疑问的，因为大多数短期缺勤的原因是他们被用作病假。事实上，激励员工生病时来上班可能会导致更多的长期缺勤，而布拉德福德因素公式并没有严格地惩罚员工，因此，对员工缺勤有一个盲点。因此，如果患者和残疾员工在不能完全履行其职责的情况下被迫进入工作岗位，那么人力资源管理公式可能会适得其反，并且必须以常识和谨慎的态度使用。。
- 发表于 2022-01-04 13:46
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- 分类：商业金融
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