什么是不同类型的战略业务目标？(the different types of strategic business objectives?)

战略业务目标可以与提高盈利能力、市场份额、品牌知名度、改变消费者认知和道德有关。它们通常是可测量的，可以是短期的，也可以是长期的。某些类型的目标旨在实现非财务目标，例如改善特定人口群体的环境或获得基本资源。非营利组织通常会制定这些类型的目标，而不是专注于增加净利润。...

战略业务目标可以与提高盈利能力、市场份额、品牌知名度、改变消费者认知和道德有关。它们通常是可测量的，可以是短期的，也可以是长期的。某些类型的目标旨在实现非财务目标，例如改善特定人口群体的环境或获得基本资源。非营利组织通常会制定这些类型的目标，而不是专注于增加净利润。

财务战略业务目标是一些最普遍的类型。它们可能与特定时期（如一年）或特定产品线的盈利能力增加有关。例如，一家公司可能会制定在某个地区将销售额增长10%的目标。财务目标的另一个例子是在一年内将产品线的市场份额提高12%。

与营销相关的战略业务目标可以补充盈利能力目标。例如，提高产品线的品牌知名度可能会带来更大的短期和长期销售量。如果公司能够将生产成本保持在足够低的水平，增加的销售额比例将导致净利润率上升。随着越来越多的客户尝试和采用该产品，可能会建立忠诚度，从而带来长期增长。

定位是另一种战略商业技术，它在消费者心目中确立了品牌的独特特征。公司可能希望改变其产品或服务在市场上的感知方式。在竞争激烈的行业中，产品很容易被替代，定位是一种减少竞争对手活动、增加市场份额和维持客户忠诚度的方法。零售业的市场定位示例可能是提供“日常低价”或“无麻烦”的购物体验。。

战略业务目标的类型包括提高服务级别的目标。公司可能希望增加首次联系公司服务部门时收到问题解决方案的客户数量。另一个目标可能是结合个性化来提高客户的服务水平。减少公司收到的关于其产品的投诉数量是另一种与客户服务相关的战略目标。

道德问题可以影响公司的战略业务目标。例如，它可能想要改变生产过程，以变得更环保。非营利组织通常专注于寻求解决社会学问题或改善非人道状况的目标。例如，一个无家可归者收容所希望在六个月内使自给自足的家庭数量增加5%。

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