什么是iso 9001？(iso 9001?)
ISO 9001是国际标准化组织（ISO）于2000年首次采用的面向客户服务的质量管理标准。根据该标准，组织必须证明在产品功能、质量和性能方面满足或超过客户满意度的能力。同样，合规组织还必须严格遵守有关生产过程和结果的监管要求、行业标准和最佳实践。简而言之，ISO 9001标准确保组织提供高质量的产品，同时鼓励并根据客户、最终用户和监管机构的反馈采取行动。。
国际共识被用来帮助确定普遍适用于所有组织的标准，这些标准涉及同时满足客户和监管要求的产品和服务。然而，符合监管要求和客户期望并不足以满足ISO 9001标准。组织还必须建立系统，并积极参与持续改进计划。鼓励自我审核、自愿客户审核和独立的第三方认证机构帮助组织持续改进。。
ISO 9001标准及其要求适用于所有组织，无论其规模或行业如何。因此，ISO并没有规定一个组织必须如何满足要求，只规定满足指南要求。在这种情况下提供的通用标准允许每个组织确定自己独特的流程和控制，以保持合规性。标准大纲标准文本中的某些条款，在罕见的不适用要求的情况下，组织可以根据这些条款获得排除资格。被排除在外的标准不能影响组织确保质量生产的责任，以免符合性要求被拒绝ISO 9001认证。。
在ISO 9000系列标准中，2008年修订并于2009年补充的ISO 9001是组织可以寻求认证的唯一标准。认证不是法规遵从性的要求，但认证可以让客户确信组织确实遵守了法规。当应用于企业对企业环境时，ISO 9001认证有助于培养信心，尤其是在涉及新业务关系或合资企业的情况下。
例如，由于地理位置的原因，美国的制造厂可能难以对海外供应商进行尽职调查。了解组织是否符合ISO 9001标准有助于缓解担忧。供应商不仅声明合规性，而且通过严格认证的文件进一步增强了对新的企业对企业关系的信心。事实上，在一切平等的情况下，ISO认证可能会影响合同或业务关系决策，尤其是对于资源有限的组织而言。。
- 发表于 2022-01-30 04:44
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- 分类：科学
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