如何提出更好的问题(ask better questions)

问问题是沟通的关键。但许多人并不总是问正确的问题,结果是他们错过了许多重要的细节。幸运的是,像其他任何事情一样,问问题是一种可以培养的技能。要想更清楚地看到你周围的世界,首先要了解你在交流导致真正发现的那种见解时要寻找什么。在你提出问题之前,值得思考的是你希望获得什么,以及你如何提出问题以得出你所缺乏的信息。...

第一部分 第三部分:确保你的问题有分量

  1. 1要愿意问。许多人对提出问题犹豫不决,因为他们担心这会使他们看起来不知所云。然而,当你要求解释或澄清时,这只会加深你的理解。把好的问题看作是理解你周围世界的工具。如果你不好意思在别人面前问问题,可以考虑通过电子邮件等非个人形式来问,或者等待一个可以私下问的时间。
  2. Image titled Ask Better Questions Step 1
  3. 2心中要有明确的目的。在你提出问题之前,考虑你希望通过提问获得什么。你是在收集信息以做出重要决定,还是在寻找对你所做事情的反馈?想清楚你想达到的目的,将有助于你完善你的提问路线,这反过来将导致更令人满意的答案。问问自己,"我希望通过问这个问题学到什么?"这将帮助你更有效地制定问题。
  4. Image titled Ask Better Questions Step 2
  5. 3.提出相关和适当的问题。可能在某些时候,你最好把问题留给自己。这可能是由于问题可能会引起混淆或冒犯,或者答案是你可以通过正确的上下文线索自己想出来的东西。仔细考虑你的问题,如果有的话,考虑它能给谈话带来什么。如果你要问的问题是一个你自己都不愿意回答的问题,那么最好让它过去。多余的或明显的问题会分散你的注意力,并可能使人觉得你没有注意到。
  6. Image titled Ask Better Questions Step 3
  7. 4问对人。不是每个人都有相同的感受、经验或专业知识。如果你得到的答案对你有任何用处,它需要来自一个权威的来源。把你的问题交给你认为能够提供你所寻找的见解的人,或者与你所询问的主题有直接联系的人。你不会问你的配偶如何治疗急性支气管炎,就像你不会问你的医生如何在争论中成为一个更好的倾听者一样。
  8. Image titled Ask Better Questions Step 4

第二部分 3的第二部分:提出更有效的问题

  1. 1.当问题出现在你面前时,立即提出。通常情况下,最好是在你的问题还在脑海里的时候就把它提出来。这样,你就不会忘记它,也不会对以后的问题感到害羞。在大多数情况下,你可以简单地举起你的手或等待谈话的暂停来提出你的问题。如果你不能立即提出问题(如在深夜或在演讲中),请记下它,以便你一有机会就提出来。
  2. Image titled Ask Better Questions Step 5
  3. 2 仔细书写你的问题。理想的情况是,这些问题的措辞应该指向你所缺乏的信息。你可能知道一件事是什么,但不知道它是如何运作的,或者为什么它很重要。你如何设置问题可以决定你得到什么样的回应。远离复杂的专业术语或过度的技术术语。避免用你自己的判断来影响你的听众。与其问 "大卫是不是一个很好的候选人?"不如试试更中立的说法:"你觉得米勒先生的提案怎么样?"
  4. Image titled Ask Better Questions Step 6
  5. 3保持简短。不要使用任何超过阐明你的问题所需的词语。如果你喋喋不休,或添加大量的限定条件或其他不相干的细节,你的听众很容易被淹没。为了清晰起见,每个问题应该归结为一个中心主题或想法。如果你需要触及多个要点,在后续问题中进行。一般来说,最好坚持使用短句子,不要拐弯抹角。否则,你的听众可能会被迫猜测你的意思。即使是像 "我们如何才能创造一个更加宽容的社会 "这样难以理解的问题,也可以用简单明了的方式来表述。
  6. Image titled Ask Better Questions Step 7
  7. 4专心聆听答案。在你接受回答的时候,要尊重对方,专注于对方所说的内容,不要中断。在你提出反驳或提出相关问题之前,让他们完成解释。你感到的任何不确定因素很可能会被他们的回答所澄清。保持目光接触,定期点头或发出同意的声音,让对方知道你在听。现在不是插入疑惑或意见的时候。毕竟,提问的全部意义在于找出一些你还不知道的东西。
  8. Image titled Ask Better Questions Step 8
  9. 5.提出后续问题。你得到的答案可能会引起进一步的问题,也可能暗示新的信息。一旦你提出了最初的问题,你就可以把问题放大,以便更清楚地了解所传达的想法。给对方一个机会来更彻底地解释他们的观点,或将讨论从陈述事实转向提出实际的解决方案。从不同角度切入话题可能是有利的。如果你的第一个问题是:"这个项目面临的最大障碍是什么?"那么下一个问题可以是:"我们怎样才能快速有效地解决这个问题?"在你提出问题的过程中,缩小后续问题的范围--从介绍主题的概况开始,然后再进入细枝末节的细节。
  10. Image titled Ask Better Questions Step 9

第3部分 第3部分:在各种情况下提出问题

  1. 1要求提供具体信息。当你有需要知道的事情时,直接询问往往是找出答案的最好方法。你的问题可能简单到 "现在是什么时候?"或复杂到 "核糖体RNA是如何产生的?",但无论哪种情况,一旦你问了,你就会有更好的结果。在你成功的能力取决于掌握所有事实的情况下,及时得出正确的答案将是最有用的,比如当你在为考试复习或需要指示时。
  2. Image titled Ask Better Questions Step 10
  3. 2找出某人的想法或意见。有时,我们最引人注目的想法是其他人的观察结果。只要你可以,鼓励你的听众给你提供他们对某一特定问题或事件的解读。询问别人的感受可以让他们分享自己独特的观点,这可能会让你注意到你之前没有考虑过的事情。问一些具有包容性的问题,让你周围的人参与进来并进行思考,这对建立友情至关重要,无论他们是同事还是偶然认识的人。这些类型的问题对人际关系也有积极的影响,因为它们表明你关心对方要说什么。
  4. Image titled Ask Better Questions Step 11
  5. 3.问开放性的问题。尽量不要把你的问题限制在一套规定的选项中("整体医学是好还是坏?")。最好是保持抽象的问题,以便为更多可能的回答留出空间。开放式的提示有助于引发深入的讨论,有可能导致启发性的突破。而 "你喜欢我的画吗?"只需回答 "是 "或 "不是","你对展览有什么看法?"则邀请听众自由阐述他们的印象。抽象的提问挑战听众得出自己的结论,而不是被引导到一个传统的答案。
  6. Image titled Ask Better Questions Step 12
  • 当问题出现时,不要害怕把问题提出来--你问得越多,你就会学到越多。
  • 要准备好以开放的心态接受答案。如果你固执己见或以不感兴趣的态度对待答案,你就不会从被告知的内容中受益。
  • 熟悉六个常见的问句("谁"、"什么"、"什么时候"、"哪里"、"为什么 "和 "如何"),并使用最适合这种情况的一个问句。
  • 假设你知道的比你知道的少。你可能会发现,你对某一主题的了解是错误的。
  • 发表于 2022-03-03 23:18
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  • 分类:教育

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