第1部分第1部分（共5部分）：在对话和演示中保持自信

1. 1眼神交流。与你交谈的人进行眼神交流可以表达尊重，有助于保持注意力。如果你在和一群人说话，如果直接的眼神接触让你感到不舒服，试着看着他们的额头。

2. 2保持良好的姿势。背部挺直，头朝上，但放松是展示自信的好方法。如果你感觉好一点，你会更自信地与人交流。

3. 3避免神经运动或“调整”这些都是你紧张的信号。例如，不断调整你的衣服会分散听众或直接与你说话的人的注意力。放松，听听别人在说什么。

4. 4避免使用填充词。通常当人们说话时，他们的句子中会充满填充词，比如“嗯”、“像”、“我的意思是”、“你知道”等等。这可能是出于习惯，也可能是一种在考虑要说什么的时候为自己争取时间的方式。不管是什么原因，这都会让你感到犹豫和不确定。而不是说“嗯……”下次当你需要一秒钟来整理你的想法时，就让自己安静一会儿。一开始可能会觉得很尴尬，但你看起来更像是在谨慎地选择自己的措辞，而不是因为不知道该说什么而惊慌失措。

5. 5.微笑。一个自信的微笑（即使你内心可能感觉不到）会向你周围的人投射出自信。另外一个好处是，它会让你感觉更好，也不会那么紧张。

6. 6看着对方的眼睛。这显示了你的自信。即使你没有自信，眼神交流也是一种很好的方式来衡量你的谈话进展如何。表现出自信，你就会开始感受到它。

第2部分第2部分（共5部分）：使用自信沟通

1. 1确定并传达您的需求。明确你在问对方什么。不管是你的配偶还是你的老板，有时候我们只是不告诉他们我们在想什么。为了更加自信，以礼貌而诚实的方式告诉人们你需要他们什么。例如，你可能会说，“我知道周末可以通过电子邮件联系我很方便，但我不能再这样做了。我需要和家人在一起的时间。我希望你明白，在那些日子里，我需要关注他们。”你也可能会说：“每天下班回家后，我都被做饭弄得不知所措。你能选择两个你愿意每周接手晚餐的晚上吗？”另一个例子可能是：“我真的很抱歉，但我今年不能在学校做志愿者了。我在工作中得到了一个新职位，工作时间要长得多。”

2. 2.为自己站起来。在谈话中感到被攻击是很可怕的，但你可以采取一些措施扭转局面。你应该在不咄咄逼人的情况下保持自信，并尝试将谈话转移到更有成效的领域。试着用“I”来帮助你变得更加自信。例如，你可能会说，“我不同意这是一个坏主意”，“我觉得你对这件事太消极了”，或者“我相信这可以奏效。”

3. 三重雾气。这种技巧有助于缓和消极和攻击性的对话。你把批评的一部分转向你自己（基本上同意别人对你的一些描述），并对他们表示关心。例如，你的同事可能会说：“你错过了项目会议，没有办法弥补。我正在认真考虑把你调回包装部门。”你可以这样回答：“我知道我错过会议是因为我的时间管理不善。我知道你会不高兴的。”

4. 4.打破记录。有时，一种情况可能需要不断重复你的问题。在电话或面对面与客户服务打交道时，情况往往如此。打破记录的技巧可以帮助你保持谈话的专注度。例如，一位客户可能会对你说，“这台风扇工作了一天，坏了。我需要更换。”然后你可能会回答：“很抱歉，我们的销售是最终决定的，”或者“一旦商品离开商店，我们无法保证你会如何使用它，因此我们无法为你买一个新的。”如果客户继续感到不安，你可以平静地说，“让我让经理给你解释一下。”

5. 5.使用“谢谢，但不要”的结构来表明立场。如果有人想让你做你不想做的事，那就为自己站起来。例如，你可能会说：“谢谢，但我不想和你一起去喝一杯”，“谢谢你告诉我，但我仍然不同意你的观点”，或者“谢谢，但我觉得我不太适应。”

第三部分第三部分，共五部分：表达你的观点

1. 1安全了。明确表达你想要表达的观点，不要偏离正切。从你的主要观点开始——不要掩埋它。用精心挑选的词语表达你的观点。

2. 2.说话要小心。突出重点。避免使用“可能”或“也许”这样的词使用强有力的陈述句——这表明你对自己和你的想法充满信心。

3. 现在你的观众。确保你使用的词汇适合那些将要听或读你作品的人。例如，小学生不要使用复杂的单词，大学生不要回避复杂的单词。

4. 4.避免使用行话。如果你使用某个特定主题或工作的词汇，不要以为每个人都知道你在说什么。如果你正在使用这样的词汇，第一次向你的听众解释，这样他们就能理解。

第四部分第四部分共五部分：公开演讲

1. 1事先写下你的评论。有些人在没有任何指导的情况下讲话很舒服，但这通常需要大量练习。要自信地沟通，你需要对材料感到舒适，这通常需要事先考虑。写下你要说的话。

2. 2实践。在你面对观众之前，先对自己说几句话。一旦你看完了，觉得舒服了，就为家人或朋友做吧。向他们寻求帮助，表达他们对你的信心，以及他们可能会对你的演讲提出的任何其他建议。

3. 3.做演讲稿或笔记。决定你是想把全文放在面前，还是想用记事本做报告。有些人甚至可能想记住他们的话，但这需要大量的练习（以及你不会在别人面前僵住并忘记的先见之明）。最好不要在没有任何文件或卡片的情况下上楼——如果你紧张的话，你需要一些能帮助你回到正轨的东西。

第五部分第五部分共五部分：用书面表达自己

1. 1展示你对材料的掌握。如果你在写论文，展示你对相关信息的了解，然后展示你的工作是如何融入其中的。提到你一直在工作的作者，以感谢他们的贡献，以及你在他们所做的工作的基础上继续前进。

2. 2.提出有力的证据。在你提出你的观点后，清楚地写下支持它的证据。解释为什么你对你发现的证据充满信心——你可能想详细说明你是如何进行研究的。

3. 3.输入您的信息。自信沟通的一部分是在应得的时候给予信任。如果你的想法和证据来自他人的作品，一定要引用它们。