方法1方法1/2：自己处理信件

1. 1忽略这封信。处理匿名信的一种方法是忽略它。一些人认为，通过匿名平台传递的批评不值得任何关注。然而，请注意这封信的语气。尽管忽略一封令人讨厌的信是明智的，但也有可能是有人试图给你提供重要信息，否则他们觉得无法面对面地给你。被匿名信的内容弄得心烦意乱给了作者权力。如果你收到过匿名仇恨，不要在社交媒体上发布，并试着把他们喊出来。不要给办公室写信，也不要给你认识的人发电子邮件，指责他们给你发匿名信。这验证了匿名发件人，因为他们意识到他们找到了你。如果作者知道他们已经收到了你的邮件，他们也可能会给你发更多的邮件。

2. 2.拆掉这封信。与其保留这封信，不如扔掉它。扔掉它，撕碎它，撕碎它，烧掉它——不管你觉得你需要做什么。如果您收到匿名电子邮件或社交媒体消息，请将其删除。紧紧抓住这封信，让它留在身边，让它掌控你的思想。如果你把它扔掉，你也会把它扔出你的脑海。如果信件含有虚假或潜在诽谤性或诽谤性的信息，你可以考虑通过撕碎、撕扯或焚烧来销毁信件。然而，最好保留这封信，以防你想向律师或当局出示它，作为威胁或骚扰的证据。然而，请记住，只有在信息不真实的情况下，它才是诽谤性的。

3. 3.回复信中的内容。花点时间看看信上说的话。扪心自问：为什么有人会把这个寄给我？例如，发现婚外情的人往往想让被背叛的伴侣知道，但担心“射杀信使”如果你收到这样一封信，尽量不要纠缠于谁写了这封信，而是看看提供的细节，想想这些信息是否属实。如果信中对你的个性、外貌或工作习惯有批评，那就直面这些批评。他们有什么优点吗？你能从这封匿名信中学到什么并改变自己吗？你能以某种方式把这当作一个警钟吗？

4. 4.试着找出是谁寄的信。如果你真的想弄清是谁给你发了一封匿名信，试着找出是谁发的。按信的主题缩小范围——如果是关于工作的，那么这封信很可能来自同事。如果是关于你的吠狗，这封信可能来自附近的邻居。如果比较笼统，试着决定谁可能对你有问题，或者你做了什么。你最近与某人有过冲突或分歧吗？你是否在公司、社区或其他组织中处于高调职位，可能会成为批评的目标？有时，关于作者身份的线索可以在信中找到。看看语法和机械用法。分析所使用的语言；有时，这可能会帮助你决定这个人是年长还是年轻，甚至是他们可能从事的职业。这封信中有没有签名词可以帮助你找到作者？他们有没有用“朋友”、“关心的邻居”或“愤怒的母亲”这样的主格签名？这些不是发现身份的万无一失的方法，但它可能会帮助您开始。通常，匿名仇恨的发送者是与你关系密切的人，比如朋友、家人、同事、邻居和同一组织的人。

5. 5.确定信的严肃性。评估这封信是随机的、普遍的仇恨，还是需要处理的严重匿名指控。如果你收到一封与工作地点有关的匿名信，这一点可能尤其重要。决定这封信是否概述了需要解决的严重问题。想想这封信的细节。它是否列出了时间、日期和具体细节？这可能会给这封信一些信用；然而，它也可能是伪造的信息。是否有理由通过匿名信而不是亲自发送这些信息？如果信的作者站出来，他们会冒着伤害、嘲笑或负面后果的风险吗？这种语言是辱骂、仇恨，还是过于消极和挑剔？如果是这样，这可能是一封恶意、愤怒的信，不需要认真对待。

6. 6.面对问题。在某些情况下，这封信可能会指责人们做了一些你无法忘记的事情。在这种情况下，你有两种选择：忘记你读到的内容或面对对方。确保仔细、公开地倾听他们所说的话，不要对信中的内容抱有偏见。然而，要寻找行为中的任何不一致之处，或是他们可能在逃避真相的信号。这条规则的例外是，如果你收到一封信，指控你的配偶欺骗你。在这种情况下，通常建议你不要向你的配偶提出问题，同时你要悄悄地仔细调查此事，这样他们就不会掩盖自己的行踪。欺骗信任的伴侣相对容易，有时匿名信是你有理由进一步调查的第一个迹象。

方法2方法2/2：寻求帮助处理信件

1. 1.与信任的朋友交谈。如果你收到一封困扰你的信，与你信任的人分享。此人可以帮助您了解内容。如果信中包含仇恨的批评和针对你的话，它们可以帮助你客观地评估这些批评是否有效。如果匿名信指控某人做了某事，他们可能会帮助你确定事情是否严重到可以追究。如果信中建议采取一些行动，他们也可以帮助你评估。

2. 2.把每个人都交给当权者。如果你收到令人担忧的匿名信，或者你反复收到匿名仇恨，你可能需要向权威人士寻求帮助。如果你觉得受到这些信的威胁，请联系当地警察局。如果你让警察介入，你需要保留这些信件作为证据。一些州可能有法律禁止匿名威胁，这可能会对你有所帮助。如果你在工作中遇到匿名威胁，去找你的顶头上司或主管。它们可以帮助你决定采取什么行动。如果你是一个受到匿名网络欺凌的年轻人，与你的父母、老师、警察或其他值得信任的成年人交谈。学校可以帮助解决网络欺凌问题，如果这不起作用，请尝试联系网络欺凌帮助网站之一，如终止网络欺凌、网络欺凌帮助或停止欺凌。

3. 3获取作者的位置。有时，实物信件和电子信件都能提供作者所在地的线索。如果这封信是通过邮件发送的，请查看是否有带有城市或邮政编码的邮戳。如果信件是以电子方式发送的，请尝试查找电子邮件的IP地址。如果这封信被投进了你的邮箱，此人可能就住在你的附近。要在电子邮件中查看此信息，请打开“高级”标题。这可以通过打开电子邮件，然后单击该功能来显示电子邮件中的更多内容来找到。查找“显示原始”、“查看完整标题”或“查看消息源”选项从那里，在Google中键入IP地址位置，并使用显示的多个服务获取一个位置。

4. 4.阻止发送者。如果您通过电子邮件或社交媒体收到匿名信，请阻止发件人。Facebook和Twitter等社交媒体网站都有屏蔽功能，所以你可以屏蔽用户。大多数电子邮件提供商都允许用户屏蔽电子邮件地址，这样他们就无法接收电子邮件，或者可以选择将电子邮件地址标记为垃圾邮件，以便将其过滤掉。如果你收到来自任何社交媒体账户的仇恨，即使是匿名假账户，也要报告他们违反了服务条款。大多数社交媒体账户都有针对威胁性信息的指导原则。