方法1方法1/3：培养同理心

1. 1设身处地为他人着想。同理心帮助你理解别人的观点。移情对于真实的人际关系、真正的沟通和解决问题至关重要。因为我们是社会动物，我们经常会发现自己处于一种更具同理心（或同理心——这些词的意思相同）的情况下。考虑一下这些情况：想想在杂货店排队吧。这位出纳员是新来的，所以工作时间很长。虽然你可能会感到沮丧，但你也可能明白，当有人在学习某件事时，他们不会走得那么快。你可以把自己想象成出纳员，因为人们感到沮丧和抱怨，他可能非常紧张。因为你在使用同理心，你可能会决定耐心和理解。想象一下，你的朋友刚刚发现她的父母离婚了。也许你的父母还没有结婚，而你却没有这方面的经验。但是你可以考虑听到这个消息会有什么感受，并回答你认为你希望某人如何回应你，如果你在朋友的鞋子里。你可能会说，“听到这个消息我很难过。你最近怎么样？”

2. 2确定自己的情绪。在你学会并标记自己的情绪之前，你无法理解别人的感受。然而，弄清楚自己的感受并不总是那么容易。这里有一些基本的方法来帮助你确定自己的感受：与某人交谈。与他人大声分享感受有助于你获得反馈，也有助于你在谈话时整理它们。写日记。写下你的想法，帮助处理和说出你的感受&书信电报；想想你的想法。例如，如果你在想，“我有很多事情要做！房子一团糟，公司要来了！”你可能感到压力很大。随身携带一份情绪清单。如果你对识别自己的情绪还不熟悉，那么携带一份不同情绪的清单可能会帮助你识别自己的感受。

3. 3.做一个积极的倾听者。积极倾听有助于你培养同理心，因为你完全在倾听对方说话（用眼睛、肢体语言和耳朵）。你也会把你听到的话回馈给对方。关注谈话的人。放下手机或其他分散注意力的东西，将身体指向说话者的方向。与对方进行眼神交流。

4. 4.对演讲者的发言进行措辞。释义就是用你自己的话来描述你刚才听到的另一个人说的话。这通常有助于你们双方获得更好的理解。例如，如果你的同事说，“我永远都无法完成这个项目！它是永无止境的！”你可以说，“哇，你听起来真是不知所措！”如果你在释义或反省时有偏差，说话者通常会简单地表示不同意。例如，“不，我想我已经控制了这个项目。它似乎永远不会完成！”

5. 5.反思。让对方知道他们与你分享的内容给你带来的感受。这有助于你进一步了解对方的感受。你可以说，“听了你老板的故事后，我很沮丧。”另一个人可能会同意你的说法（“是的！她快把我逼疯了！”）或者向你指出他们的真实感受（“上次见面后我很生气”）。无论哪种方式，你都会进一步了解这个人的经历和感受，从而建立同理心。

6. 6收集故事。学习他人的故事有助于我们培养对他人的同理心，因为我们已经了解了成为那个人的感觉。人类似乎天生就想保留故事并从中学习。许多有影响力的故事在被讲述很久之后往往会引起我们的共鸣。听听别人的故事。对人们好奇，询问他们的生活。大多数情况下，人们都愿意分享自己的情况，尤其是当你进行移情行为和积极倾听时。多读书。书籍帮助我们变得更具同理心，因为我们经常阅读角色自己的想法和动机。要想让你的雄鹿感受到最具同理心的冲击，请阅读文学小说作品，在这些作品中，关系动力学和性格心理学往往比其他类型的书籍更为发达。

7. 7.找到共同点。寻找与他人的共同兴趣。这可以成为深入理解的垫脚石。也许你们学校有一个来自另一个国家的新生。你对他的文化一无所知，但你们都是网球队的成员。你可以用这项普通的运动作为谈话的起点。从那里你可以谈论来自他的祖国的网球运动员，然后他的文化与你的不同。

8. 8.分享你的故事。共享您自己的漏洞有助于增加连接。让你对某人放松警惕可以激发他们分享自己更深层次的感受，这样你就更有可能建立联系并建立同理心。分享更深层次的感受需要在一个合适的环境中，在建立了一些初步的联系之后进行。不要跑到街上的一个人面前，宣布你想分享你母亲去世时的感受。了解对方，并在更安静的私人环境中分享更深层次的对话——比如开车或一对一地玩游戏，而不是在嘈杂的商场或其他人可能正在偷听的时候。把一段对话想象成一个螺旋。你从更肤浅的对话开始。当你在谈话中取得进展并与他人建立同理心时，你会更接近螺旋的中心，分享那些最深处的核心感受会变得更合适。与他人的故事建立联系。例如，你可以说，“当你告诉我你觉得没有人理解你时，我明白了你的意思。我也有这种感觉。有时我觉得我永远不会遇到真正理解我的人。”

方法2方法2/3：利用社交线索

1. 1注意肢体语言。观察人们在不同情况下的肢体语言。注意人们通过手势、姿势或头部运动与身体沟通的程度。同样的手势可以表示不同的意思。例如，想象某人耸耸肩。这通常意味着“我不知道”或“我不在乎”或者考虑当某人在他们面前交叉手臂时意味着什么。有时，这意味着他们想要远离谈话（将其视为一种“自我保护”的手势），有时，这可以表达愤怒，有时，这是因为对方很冷！想象一下，你有一个静音按钮，可以关闭声音：你认为你可以通过观察人们如何移动来了解对话的背景吗？

2. 2听声音的音调。你可以说同样的词，但改变语气，这些词就会有不同的含义。一个人的语调传达了话语背后的情感。例如，想想当有人用友好的语气说“我很好”，而不是用愤怒的语气说“我很好”。通过重复一个句子来测试你的语调，想象你每次都有不同的感觉。“你吓到我了！”当你假装快乐、震惊、愤怒或悲伤时，你会发出声音吗？

3. 3.观察面部表情。人们的脸很有表情。即使当我们尽力隐藏自己的情绪时，它们也常常出现在我们的脸上。当你感到无聊、快乐、烦恼或兴奋时，照照镜子，把你认为自己的样子表现出来。面部表情往往非常微妙，有时需要一段时间才能辨别出来。例如，当人们真正快乐时，他们会用眼睛微笑。你可以看到他们的眼睛在角落里起皱。在一个不那么真诚的微笑中，眼睛不会有太大的变化，而且通常嘴唇都是闭着的。考虑相似的面部表情如何经常表示不同的情绪。例如，皱眉表示悲伤或愤怒，或者张嘴表示恐惧或惊讶。如果你无法从对方的面部表情中看出对方的感受，那么寻找其他非语言线索，比如他们的语调或肢体语言。

4. 4检查物理距离。观察人们之间的距离。通过两个人之间的空间，你可以了解很多关于一段关系的信息。也要注意自己的身体距离。处于亲密关系中的人可能站在一起没有任何距离，而朋友可能比同事站得更近。如果你站得离某人太近，那么你可能会注意到他们一直在移开、转身、向后倾斜或交叉手臂或双腿。如果你离某人太远，那么你可能会注意到他们正斜着身子，眯着眼睛，皱着眉头，或者环顾四周，对谈话只表现出轻微的兴趣。

5. 5.观察人们对你所说的话的反应。人们的反应可以帮助你了解自己的行为。观察他们的非语言暗示，听他们说什么。例如，一个人说：“太好了！”虽然慢慢后退，但我现在可能不想和你谈话。一个向你倾斜、面带微笑、眼神交流的人可能真的对你要说的话感兴趣，你可以以此作为继续下去的暗示。

方法3方法3/3：成为社区的一部分

1. 1.寻找志愿者机会。与你的社区建立联系。例如，通过了解其他人作为一个群体或文化的经历，将你的同理心技能提升到一个新的水平。这将有助于你在社区，甚至是全球层面上保持社会意识。寻找一个志愿者机会，要求你倾听并照顾其他人或团体的需求。例如，你可能希望在食品储藏室或汤厨房工作，以了解贫困人口的需求。你可以去探望那些孤独的老人。你可能希望帮助新移民学习他们新国家的语言。探索学校、文化中心、政治组织、宗教社区或社区活动中的服务机会。

2. 2.了解不同的人及其担忧。认识你感兴趣的人群中的人。阅读这群人写的书，或者和这群人的主持人一起听播客。这会让你深入了解他们的生活，提高你对他们面临的问题的认识。

3. 3.出国旅行。让自己沉浸在不同的文化中。走出你的舒适区，体验陌生的群体。让自己接触到不同的文化和生活方式将扩展你的思维和世界观。沉浸在不同的信仰体系、饮食和生活方式中有助于扩大你的社交圈，培养对不同观点的宽容。如果你是一名学生，花一个学期或在国外做功课。在旅行中与人交谈。很多人都很友好，愿意和你分享他们的国家。要真正了解一个国家，走出旅游区，进入当地社区。这让你有更好的机会看到日常生活的展开。

4. 4.去镇上的一个新地方旅行。如果你负担不起出国旅行，考虑一下当地的机会去了解其他文化。你可能会对住在你附近的各种各样的人感到惊讶。参观当地一个民族或文化博物馆。在你所在社区（或者附近的大城市）的少数民族社区呆一天。在附近走走，尝试一种新的午餐食物。参加与你信仰不同的宗教仪式。

• 你也可以试着冥想，这样你就更清楚自己的感受了。