加州禁止欺骗用户泄露个人数据的“黑模式”

如果你曾经在错综复杂的在线客户服务中挣扎着取消订阅或删除帐户,你很可能会遇到“黑暗模式”——设计用来欺骗和挫败用户的用户界面。这一概念于2010年提出,但正在美国立法中慢慢得到解决,加州本周宣布,禁止使用阻止用户选择退出个人数据销售的暗模式。...

如果你曾经在错综复杂的在线****中挣扎着取消订阅或删除帐户,你很可能会遇到“黑暗模式”——设计用来欺骗和挫败用户的用户界面。这一概念于2010年提出,但正在美国立法中慢慢得到解决,加州本周宣布,禁止使用阻止用户选择退出个人数据销售的暗模式。

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更新后的法规加强了2018年加州消费者隐私法(***A)的执行力度,该法是美国最严厉的消费者隐私法之一。***A赋予加州人“对**个人信息说不”的权利,但州**显然担心这些选择将被埋葬在拜占庭式的菜单之下。加州总检察长泽维尔·贝塞拉在一份新闻声明中说,通过禁止暗模式,加州将“确保消费者在寻求行使数据隐私权时不会被迷惑或误导”。

新通过的法规并没有禁止所有使用暗模式的行为,只禁止那些“具有颠覆或损害消费者选择退出”个人数据销售计划的实质性影响的行为。该法规提供了许多此类暗模式的示例,包括:

  • 使用令人困惑的语言,如双重否定(如“不要**我的个人信息”)
  • 强迫用户“在确认他们的请求之前,点击或者听取他们不应该提交选择退出请求的原因”
  • 要求用户“搜索或滚动浏览隐私政策或类似文档或网页的文本,以找到提交选择退出请求的机制。”

007Ys3FFgy1gpl0u8e0sfj305002sweb The “Privacy Opti*** Opt-Out Icon.” Image: California Office of Administrative Law

被发现不符合***A的企业将收到一份“治愈通知”,给予他们30天的窗口期来修改他们的服务。根据Becerra办公室的说法:“自***A于2020年7月1日开始实施以来,该部门发现在加州开展业务的公司普遍遵守了***A,尤其是在收到治愈通知时。”为了帮助规范这些选择退出计划的准入,加利福尼亚州甚至设计了一个被称为“引人注目”的图标,公司可以用它来指导用户行使权利。

尽管这项立法只禁止特定场景中的黑暗模式,但也有其他更普遍地打击此类欺骗设计的尝试。2019年,参议员马克·华纳(D-VA)和德布·菲舍尔(Deb Fischer)提出一项法案,禁止拥有1亿多用户的互联网平台使用任何欺骗用户交出个人数据的黑暗模式。不过,该法案从未在国会获得表决。

  • 发表于 2021-04-16 03:06
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  • 分类:互联网

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