12分之1：给他时间和空间冷静下来。

1. 在这一点上，他可能过于疲惫和沮丧，无法解决任何问题。你可能想立即修补，这是可以理解的。不过，你的男朋友可能还没有准备好，你必须尊重这一点。建议你们两人都花些时间冷静下来，从中获得一些观点。然后，只要他准备好了，你就可以进行更理性的讨论。你可能会说：“亚历克斯，你很沮丧，我理解，但这次谈话没有帮助。在我们再次讨论之前，告诉我你需要多少时间和空间。”如果几天不跟你的男朋友说话的想法不适合你，问他是否可以每1-2天发一次短信来确认他是否没事。在这段时间里尊重他的隐私很重要。尽量避免在他的社交媒体页面上寻找“线索”，或让朋友来查看他。

12分之2：找出他生气的确切原因。

1. 他突然开始对你沉默了吗？也许你们俩没有大吵一架；你以为一切都很好，但今天他开始表现得不一样了。他显然对什么事很生气但是什么？在这一点上，尽量避免仓促下结论。如果你不知道问题是什么，你就无法解决问题，所以直接问他发生了什么。你可能会说：“埃里克，我知道你对我很不高兴，但我真的不知道为什么。请告诉我是什么困扰着你，这样我就可以解决它。”如果他还没有准备好谈论此事，最好尊重他的意愿。当他准备好的时候，你更有可能解决问题。

12之3：以开放的心态倾听他的声音。

1. 试着设身处地为他着想，看看他是从哪里来的。给你男朋友一个机会，在不打断他的情况下说出他想说的一切。这样，你就可以听到他对这种情况的所有想法和感受。如果你有问题，等他说完再问他。现在，只要积极倾听，尽你所能从他的角度来看问题。如果你在他还没来得及说出自己的观点之前就打断他或插嘴为自己辩护，他可能会认为你对他要说的话不感兴趣。

4/12：验证他对情况的感受。

1. 你不必同意他的观点来验证它。也许你男朋友不知道所有的事实。正因为如此，他对形势的看法是有偏差的，但你仍然可以理解他为什么会生气。你没有承认自己做错了什么，也没有同意他的观点；你只是在证实他的观点。比如说：“本，我完全理解你所说的感觉不知所措和困惑。如果我处在你的位置，我也会有同样的感觉。”“兰德尔，我很高兴你告诉我这件事。我不知道你是这么想的！我完全理解你为什么会因为那样的事情生我的气。”“你的感觉完全合理，德里克。我很高兴你告诉我。”

12个中的5个：解释你的观点。

1. 现在是分享你观点的机会。如果你有他没有的事实或见解，现在就分享吧。如果你犯了错误，要承认，不要推卸责任，也不要为你的行为找借口。用“我”来表达你的感受；“你”的说法往往会让人感到对抗。例如，你可能会这样说：“我知道我应该告诉你去参加那个聚会，但我什么都没说看起来很糟糕。我没有告诉你是因为我不想让你担心。我整晚都和凯西和谢丽尔在一起，我们彼此都很支持。”“当你上周六决定和朋友出去而不是和我约会时，我觉得有点被冷落了。我相信你，我希望你和朋友们玩得开心，我真的这么想。我不应该反复给你发短信，破坏你的夜晚。这对我不公平。”

12之6：为你在这种情况下所扮演的角色道歉。

1. 如果你做错了什么，要为此负责。即使很难，也要承认你把事情搞砸了，并向他真诚道歉。如果你犯了错误，不要试图减少或合理化你的行为。他的原谅可能很大程度上取决于你的道歉是多么诚恳和真诚，所以尽你最大的努力。你可以这样说：“我真的很抱歉对你说了这些话，狄龙。我生气地说，没有停下来先想一想。我说的不是真心话。今后，我会小心不要再做那种事。”

注意你的语气和语言。

1. 像“总是”和“从不”这样的极端语言倾向于两极分化。这种语言往往会让人觉得有点责难（即使你不是那个意思），让人觉得你在某种程度上评判了你的男朋友。更柔和的语言，比如“这有时会出现”和“你并不总是这样，但昨天你做到了……”倾向于感觉更中立。例如，不要说，“你从来不听我的！”试着“有时我担心你听不到我说的话。”

第8页，共12页：寻求妥协以解决问题。

1. 妥协是一种你们都满意的解决方案。如果你在为谁来选择你这个周末要去哪里吃饭或做什么而争吵，你可以通过决定轮流来妥协。这个周末，他可以选择；下周末轮到你了。试着找到一个你们都满意的中间立场。例如：如果你正在为周末与朋友或他的朋友共度时光而争吵，试着交替几天，这样你就可以同时与两组人共度时光：周五你将与朋友一起闲逛，周六你将与他的朋友一起放松。如果他对你外出时总是付食物、汽油和饮料的钱感到不安，告诉他你会开始掏钱，然后付一半。

12之9：如果你不能妥协，就同意不同意。

1. 试着放弃“赢得”每一场争论的需要。如果你和你的男朋友不能解决一个小问题，有时候最好干脆把这件事放下。毕竟，这么小的事情真的值得花那么多时间和精力吗？你不必说最后一句话，也不必完全同意前进。这场争论一周后重要吗？如果你不能达成一致，而这真的很小，就同意不同意吧。目标是和你的男人一起前进。

12中的10：如果可以的话，试着补偿他。

1. 如果你不能解决最初的问题，也许你可以做下一件最好的事情。例如，如果你丢失、借来或弄坏了属于他的东西，用一个新的来弥补他。更换物品并不能完全纠正这种情况，但这是一个很好的姿态，你的男朋友会喜欢的。例如，如果你借了他最喜欢的连帽衫，把它弄坏了，给他买一件新的连帽衫。它可以和他之前的一样，你可以升级到更酷的连帽衫，甚至让他挑选他想要的。

12之11：避免再次犯同样的错误。

1. 你不能改变过去，但要尽量不要重蹈覆辙。真诚的道歉是至关重要的，但如果你不支持未来的行动，你的道歉真的没有多大意义。试着把冲突看作是更多了解你男朋友和变得更亲密的机会。例如：如果你的男朋友对你给前男友发短信感到不安，那就承诺不再发短信。你甚至可以更进一步，从你的联系人名单和社交媒体账户中删除你的前任。你没有解决最初的问题，但最终还是解决了问题。

12/12：如果某人经常生你的气，就和他谈谈。

1. 你男朋友会生气还是无缘无故地争吵？你男朋友“生你的气”并不意味着你做错了什么。如果你的男朋友故意制造你们之间的冲突，然后指责或惩罚你，那就是操纵、虐待行为。和你信任的人谈谈，看看他们怎么想。如果你没有可以交谈的人，而且你住在美国，你可以拨打国家家庭暴力热线1-800-799-7233（SAFE）寻求支持和建议。要与某人进行实时聊天，请直接访问他们的网站：https://www.thehotline.org/.