政策与程序
政策和程序是任何组织经常谈论的两个词。它们极为重要，没有政策和程序，任何组织都无法开展工作。但是这两个概念有很多相似之处，很多人经常互换使用这两个词，这是不正确的。本条旨在强调政策和程序之间的区别，以便在一个组织中工作的任何人都不会混淆这两者。
政策
你一定是在一个有外交政策或经济政策的**的背景下读到政策这个词的。这提供了一个关于什么是策略的线索。它实际上是一个指导原则，用来指导一个组织的员工。就**而言，这是一个特定部门或部门为实现其目标而前进的方向。它在不同情况下作为决策的指南。这项政策总是在任何组织的使命和目标的框架内，通常由任何组织的高层制定。
在一个组织中，政策也可以被理解为书面或不成文的行为准则，以及为实现组织的目标而进行业务活动的规则。在任何组织中，无论是员工、工作文化、工作方式、业务往来、计费和会计方法，还是公司的安全，都有与系统各个方面相关的政策。这些政策保持在适当的位置，以使组织机构保持平稳运作，没有任何故障。如果没有适当的政策，任何组织都会陷入混乱。想象一下，如果交通信号灯不起作用，会有多混乱。
程序
当你在化学课上时，老师会告诉你关于某个主题的一切，但当你实际运用在实验室里获得的知识时，你才意识到什么时候需要做什么。这就像在驾校学习汽车的所有部件，如离合器、制动器和转向，然后应用在路上驾驶时所获得的所有知识。因此，政策制定指导方针，而程序则是其实际应用。
政策与程序的区别
如果你在工厂工作，有关于操作机器的政策，但是程序是你在实际操作机器时需要执行的一系列操作。事实上，程序是一步一步的指示，告诉员工在现实生活中应该做什么和什么时候做。政策转化为行动就是程序。
政策和程序有明显的区别。
| 政策与程序之间的区别•政策指导最高管理层的决策，而程序指导员工采取行动。•政策可以由管理层修改，但程序仍然有效，必须全面遵守。•政策反映了公司的使命宣言和目标，程序是这些政策的实际应用。•政策由高层制定，而程序是与员工协商制定的。 |
