Uber有一个紧急电话号码,供乘客和司机与ride-hail公司的一名员工取得联系。这个号码从10月份开始使用,目前只在22个城市提供,只用于与911无关的紧急情况。上个月,一名Uber司机在密歇根州卡拉马祖(Kalamazoo)发生致命枪击案,Uber因此面临“恐慌按钮”的问题。
优步在印度等一些国家设有紧急按钮,但坚持认为911应该是美国最重要的紧急联系人。卡拉马祖事件之后,公司采取了不同寻常的步骤,与记者召开电话会议,解释这一决定。”在美国,911是一个紧急按钮,我们希望人们使用它,”优步的安全主管乔·沙利文告诉记者这是执法部门希望人们使用的紧急按钮。我们不想试图取代它。”
800-353-优步
Uber并没有将热线电话称为紧急按钮,而是更倾向于听起来更具企业色彩的“关键安全响应热线”。实际上,热线电话会建议一个广泛使用的通讯点,而不是一个在有限的城市中用于未定义用途的秘密电话号码。
这一数字(800-353-8237或800-353-UBER)最早是在Quartz上报道的,Quartz发现它在应用程序的深处隐藏了几个链接。当公司跟进时,优步的一位代表说没有紧急联系方式,只是在第二天把这一声明退回去。Uber告诉Inc,这条热线一直处于保密状态,以测试其“可发现性”。目前还不清楚Uber为什么会设立一条紧急热线,然后不告诉任何人——不过Uber声称,偶然发现这个号码的用户会打电话寻求客户帮助。
一位女发言人告诉Verge,拨打这个号码的电话被转接到两个呼叫中心,一个在凤凰城,另一个在芝加哥。她说,这是为司机和客户谁有紧急,及时的情况,而不是紧急情况。她举的一个例子是一名乘客在一辆优步汽车里寻找遗留的药物。在这方面,800号更像是半紧急事务的客服电话。公司还没有决定是否在更多的城市测试800的数字。
在BuzzFeed收到Uber****平台泄露的截图后不久,800号码的消息浮出水面,截图显示搜索“**”时发现5827张罚单,“***”6160张罚单。优步表示,**和***的实际案例数量要少得多,但该报告对该公司在透明度方面的困境提出了质疑优步发言人在一份声明中说:“我们一直在寻找改善与社区沟通的方法。”。
目前还不清楚,是否更广泛的知识,800数字会阻止卡拉马祖枪击案,造成6人死亡,正如一些人所说。**的一名乘客在横冲直撞的时候打了个电话报告他不稳定的驾驶。。。去911。
LastPass不仅仅是一个密码管理器。这是一个加密的金库,你可以在这里存储安全的笔记,秘密书签,甚至整个文件。它还可以保存您的地址和信用卡号码,并填写到网上表格。 存储安全笔记 您可以在LastPass中存储安全注释以及...
...ission)的最后期限提前了一年半,该公司已经增加了对988紧急心理健康服务号码的支持。拨打988的T-Mobile用户将连接到全国**预防生命线(NSPL)及其遍布美国的危机中心网络。T-Mobile表示,它是美国第一家向客户提供988的运营商...
...坐。该****代表将使用驱动应用程序的相同定价算法提供一个预付价格。 为了使用此功能,您需要一部短信息或基于文本的移动电话来接收有关您的预计到达时间、驾驶人车牌详细信息和驾驶人姓名的重要信息。您将在旅行之前...
...585名妇女遭到**,比印度其他任何城市都多。这可能也是一个下限,因为这个数字不包括未报告的**和***案件。德里官员做出回应,禁止优步在该市运营,但该公司上个月在申请出租车牌照后恢复运营——这一区别一直是全球持...
...,然后通知贷款官他第二天就要去新兵训练营了。但不到一个月,桑坦德就开始对汽车贷款进行催款。银行最终在半夜从戴维斯家门口查获了他的车。桑坦德随后以9000美元的价格向还在新兵训练营的戴维斯开出账单,拍卖了他...
...我们不确定为什么会发生这种情况——当然,这可能只是一个***——但一个后果是,它可能被用于某种家庭入侵场景,允许有人秘密报警而不引起注意。 虽然这听起来像是一个牵强的场景,但它并没有超出可能的...
...告,但尚未宣布正式进入紧急状态。 这让优步陷入了一个模糊不清的境地,等待司法部长埃里克·施奈德曼(ericschneiderman)告诉它,本周末的天气是否会恶劣到足以触发他在2014年与ride-hail公司达成的协议。 根据该协议...
...伤2人的优步司机杰森·道尔顿的驾驶评分为4.73,自不到一个月前通过ride hail公司的审查程序后,他已经完成了100多趟行程。 据报道,现年45岁的道尔顿对今天的杀戮供认不讳。据称,枪击事件发生在道尔顿为优步...
...的每个人聊天,还是像我一样偶尔只使用一次,这里都有一个指南,告诉你如何从中获得更多信息——从专用的浏览器窗口到启动象棋游戏的密码,再到在聊天室中呼叫优步。 ...
...向更广泛的受众提供服务,它将不得不以一种方式将其从一个技术公司的根基转移出去。”TrimeTeCo的发言人Jacob Anbinder说,该基金会致力于扩大城市流动性。作为一家公司,你越是参与公共政策,你就越需要扩大产品范围,以惠...