优步表示,将在本周末即将到来的暴风雪期间限制纽约市的暴涨定价,但只有在两个条件下。
“如果宣布进入紧急状态,或者司法部长通知我们协议已经启动,那么根据协议条款,我们将把uberX的上限定为3.5倍(正常票价),uberblack的上限定为2.8倍,”Uber的一位发言人告诉Verge。
uberX的上限可能是正常票价的3.5倍
到目前为止,纽约还没有宣布进入紧急状态。东海岸的其他城市和州在本周末预报的暴风雪来临之前宣布紧急状态,包括宾夕法尼亚州、马里兰州、弗吉尼亚州和华盛顿特区。纽约州州长安德鲁·库莫已经发出旅行警告,但尚未宣布正式进入紧急状态。
这让优步陷入了一个模糊不清的境地,等待司法部长埃里克·施奈德曼(ericschneiderman)告诉它,本周末的天气是否会恶劣到足以触发他在2014年与ride-hail公司达成的协议。
根据该协议,优步表示,将在“市场异常中断”期间(如天气、自然灾害、内乱、战争或**)限制暴涨定价,这将启动国家反哄抬价格法。这一上限将相当于该市前两个月飙升的第四高房价。在与纽约达成协议后,优步表示将自愿将其作为一项全国性政策。
这使得Uber处于一个模糊的位置
施耐德曼的办公室除了告诉《边缘报》它对触发协议的可能性持开放态度外,不会发表评论。美国司法部长当天早些时候就哄抬物价发出警告,提醒企业,纽约州法律“禁止食品、水、天然气、发电机、电池、手电筒、酒店住宿和交通工具等基本商品和服务价格过快上涨。”
纽约很可能不会像它南部的邻居那样下那么多雪。最新的预测显示,大苹果的落差在6到12英寸之间,而其他地区的落差可能高达2英尺。
Uber在紧急事件期间的暴涨定价问题有些独特。Lyft有自己的暴涨定价版本,称为黄金时段,在需求旺盛时期自动生效。但一位发言人说,当宣布进入紧急状态时,Lyft会禁用它。
糟糕的公关导致慈善行为
大多数乘客已经学会了接受Uber的暴涨定价,尽管有些人在旅途结束时看到自己被抬高的账单时仍会大声抱怨。优步向乘客提供了充足的警告,提醒他们在万圣节或新年前夕等需求旺盛的时期,价格即将飙升。而且该公司长期以来一直认为,暴涨定价不仅是一件好事,而且是必要的,因为它鼓励更多的司机上路(尽管一些批评人士表示,众所周知,Uber在价格飙升之前,一直不让司机上路,从而人为推高了需求。)
该公司表示,当上限生效时,就像去年1月的暴风雪(可以说是相当温和的)一样,它会将每种车费的20%捐给红十字会。这一慈善提议是在该公司几次公关不佳的情况下提出的,比如2012年飓风桑迪期间,或者2014年澳大利亚悉尼的人质危机期间,优步启动了暴涨定价。
其影响仍然挥之不去:去年11月巴黎发生恐怖袭击时,优步(Uber)不得不**向乘客收取400倍正常费率的传言。事实上,Uber已经取消了暴涨定价,据说一些司机还向惊恐的巴黎人免费提供乘车服务。
...除的原因,然后在文本框中键入“删除”一词。然后,也只有到那时,Lyft才会最终删除你的账户。 它’这是一个荒谬的数字跳转通过,但公司没有真正的动机,使你容易。事实上,事情越复杂,你就越不可能完成这个过程...
...出,在10日的一周内,当这一次旅行发生时,优步网络上只有5.6%的旅行受到了价格飙升的影响。 “这是对顾客的一记耳光。” 无论何时何地不再增加司机,更大的压力依然存在:优步坚持认为,这是一个市场,一个中立...
...便在恶劣的天气、节假日和其他需求可能迅速压倒供应的情况下,让司机继续上路。撇开可疑的商业惯例不谈,优步把可靠性放在经济承受能力之上,而且公司很快指出,大幅提高定价是行不通的。”公司表示:“我们将信守承...
...路。但在纽约市极端天气,特别是飓风桑迪和最近的一场暴风雪期间,暴涨的价格引发了公司的特别关注。当时,纽约州司法部长埃里克•施奈德曼(ericschneiderman)发布了一份声明,暗示优步在这段时间内大幅提价可能构成价...
...不是什么秘密了,但随着一个自动化系统的出现,它必然会在不适当的时候继续发挥作用。
...据彭博社报道,优步已经限制了东海岸车手在即将到来的暴风雪期间的预期支付金额。今天到明天,这场暴风雪将在东北部的部分地区降雪超过30英寸。 优步首席执行官特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)为价格...
...没有得到当地官员的批准,但它还是决定在波特兰开炮。纽约市做出了反击,起诉优步,并提交了停战令。几天后,双方达成了和平,波特兰承诺,如果到那时还没有完成对运输法的修订,波特兰(以及其他类似公司)将在三个...
...制某些科技公司不受监管的行为,解决诸如优步在飓风和暴风雪期间使用暴涨定价以及Airbnb在纽约市非法上市等问题。在去年《****》发表的一篇评论文章中,施耐德曼说,监管机构一直在“努力跟上”数字市场的步伐,但忽视...
...510亿美元巨兽竞争。总部位于伦敦的盖特(Gett)正在为纽约人提供与优步(Uber)同等的免费乘车服务。当然,他们称这一促销活动为“暴涨糟糕” 要参与,客户需要在SurgeSucks.com注册,然后将他们的Uber...
...起来。过去给自己造成的创伤,比如飓风桑迪期间优步在纽约实施暴涨定价,并没有让这家价值500亿美元的运输公司变得更容易。飓风桑迪事件导致优步同意在紧急情况下限制其飙升定价,但这只适用于美国(目前尚不清楚优步...