据报道，uber使用秘密的“地狱”软件追踪竞争对手lyft的司机
据报道，2014年至2016年间，优步使用了一个名为“地狱”的秘密程序来监视其主要竞争对手Lyft。根据信息公司的一份报告，该软件可以让公司追踪有多少Lyft司机以及在哪里工作，还可以让Uber知道哪些司机也为Lyft工作。这将是两家公司争夺战中的一个关键工具，让Uber知道何时何地需要部署驱动程序，以提供比竞争对手更快的提货时间。
根据咨询律师的信息，这一披露可能会给优步带来法律后果，使该公司面临联邦和州**提出的“违约”和“不公平商业行为”的指控。然而，如果属实，这些指控非常令人担忧。”在撰写本文时，优步还没有回应《边缘》的置评请求。
据报道，这款“地狱”软件是由优步的竞争情报集团（competitive intelligence group，简称COIN）开发的，它的名字与优步的“天堂”（Heaven）或“上帝视图”（God View）模式类似，后者用于追踪优步自己的司机。根据这些信息，Uber创建了虚假的Lyft骑士账户，并伪造了他们的位置，让该公司收集到了司机所在地的数据。随着时间的推移，该公司还发现了一种追踪Lyft司机的方法，并能够对照他们的行踪，找出他们是否也为Uber工作。该公司随后向他们发放特别奖金，鼓励他们专门为Uber开车。该软件于2016年初停产。
这份报告只是曾经势不可挡的创业公司最新的麻烦。最近几个月，优步被Alphabet的Waymo起诉，指控他窃取了自驾汽车的秘密；在英国，因对司机的语言要求而输掉了一场法庭之争；被发现躺在汽车上的错误；同时，它还面临着对有毒、误婚和性别歧视工作场所的广泛批评。公司目前处于全面的损害控制模式，首席执行官特拉维斯·卡兰尼克承诺将发生变化，并有新的方向。这种秘密“地狱”软件的披露——以及竞争对手感知血液的可能——只会增加公司未来的挑战。
- 发表于 2021-05-10 17:21
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