為什麼twitter對禁止milo yiannopoulos如此含糊其辭？
昨晚，Twitter禁止了它最臭名昭著的使用者之一：Breitbart編輯和保守派專家miloyiannopoulos。Twitter在發給Recode的一份宣告中說，雖然“人們應該能夠在Twitter上表達不同的觀點和信仰。。。我們的規定禁止煽動或參與有針對性的虐待或騷擾他人。”一張貼在Breitbart上的截圖也說了同樣的話，並補充說，該賬戶被永久禁止，因為他在過去曾受到過類似的警告。
這項禁令是在一次備受關註的騷擾事件之後出臺的，這起事件涉及到了《捉鬼女星》的女星萊斯利·瓊斯（Leslie Jones），在伊安諾普洛斯發表了一篇評論稱瓊斯“極其不討人喜歡”之後不久，萊斯利·瓊斯就遭到了大量的種族主義和厭女主義者的虐待。伊安諾普洛斯也在佈雷巴特（Breitbart）和推特（Twitter）上發表了自己的嘲諷，貼出一系列假截圖，據說顯示瓊斯滔滔不絕地誹謗反猶太人和***。最後，Twitter執行長傑克•多西（jackdorsey）直接聯絡了瓊斯——一天後，Yiannopoulos的handle@Nero被永久停職。
這是一個相當簡單的事實清單。但是，儘管伊安諾普洛斯為獲得禁令做了很多事情，但我們不知道Twitter為什麼現在會採取行動。伊安諾普洛斯的微博在賬戶被拉出來時被刪除，Twitter沒有提供針對性的虐待或騷擾的例子，他被禁止。他的《幽靈》評論雖然是負面的，但沒有把瓊斯單獨列舉出來，他也沒有直接對她收到的更離奇的資訊負責。那麼他是不是因為某個特定的微博而被停職，比如截圖？Twitter是否認為他的幸災樂禍是在鼓勵她的騷擾？在對一般的胡言亂語行為抱怨了多年之後，Twitter是否僅僅決定足夠了？
因此，我們無法判斷Yiannopoulos是否最終越過了一條清晰的界線，或者Twitter是否只是因為受到了像Leslie Jones這樣的名人的辱罵才關註此事。我們不能審查或否定伊安諾普洛斯長期以來的說法，即他是保守觀點的攻擊目標。我們不知道除了瓊斯以外的人提交什麼樣的騷擾報告Twitter會認真對待。
更重要的是，我們無法弄清楚Twitter到底想要創造什麼樣的環境。與其他大型社交網路相比，Twitter為人們提供了廣泛的服務，但卻很少控制他們的社互動動——即使是它的阻止系統（打擊騷擾的主要工具）也可以透過建立一次性帳戶或直接登出來規避。因為普通使用者自己能做的很少，Twitter關於其社群標準的高層決定對他們的體驗有著巨大的影響，遠遠超過禁止Facebook頁面或Snapchat使用者。
我們也沒有什麼好的比較點可以尋求幫助。受歡迎的Twitter使用者只需提到他們的Twitter手柄，就可以引導成千上萬的人做出反應，因此像Yiannopoulos這樣的人可以有意識地培養一批可恨的巨魔追隨者，釋出目標的名字，並以技術上乾凈的手坐著，知道他們的粉絲會為他們處理騷擾。不像一個明確的威脅，這不是非法的，它甚至可能聽起來無害的任何人誰不熟悉Twitter。但這是該平臺最嚴重的缺陷之一，而且要一致地識別和打擊它要困難得多。
除了簡單地建立更好的攔截和過濾工具（這是對付巨魔的最好方法之一）之外，解決像瓊斯這樣的騷擾案件需要細微差別。這意味著檢查上下文，弄清楚某人是否有意傷害他人，這樣善意的使用者就不會因為一些不好的追隨者的行為而受到指責。這些都是法庭陪審團難以做出的判決，更不用說一群過度工作的推特主持人了。甚至不清楚Twitter是否有一個好的結構來處理這些問題，即使它正在嘗試建立一個這樣的結構。Leslie Jones每天都會遇到Twitter使用者的騷擾，但這需要與CEO直接對話才能解決。
很明顯，無論親Yiannopoulos#FreeMilo標簽暗示什麼，Twitter禁令的嚴重性都要比刑事定罪輕幾個數量級。但這不是什麼。正如我們不應該告訴騷擾受害者“直接登出”網際網路一樣，我們也不應該假裝被踢出一個擁有數百萬使用者的平臺並不會切斷你與現代公共生活的某些部分的聯絡，Twitter也應該小心它擁有的權力。
Twitter反騷擾系統的普遍不透明對任何人都沒有幫助。它讓真正可怕的人認為他們是受害者，為那些不受歡迎的觀點不會演變成騷擾的人**了不確定性，讓日常使用者無法知道他們能從平臺上得到什麼。如果有人認為自己受到了騷擾，他們就不能用一個強有力的、明確的、一致的標準來對待Twitter——他們甚至不能把Yiannopoulos的禁令作為一個先例，因為他們不知道他做了什麼。
也許這是故意的。Twitter的政策越具體，當某人的惡意tweet從縫隙中溜走時，它就會受到越多的抨擊，這幾乎肯定會發生在如此大的平臺上。但從長遠來看，如果我們要打擊Twitter上的虐待行為，我們至少需要知道Twitter認為這意味著什麼。
- 發表於 2021-05-06 14:22
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- 分類：網際網路
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