用故事而不是事實來提出更好的論點
在一場辯論中，背誦事實和硬資料並不是我們通常期望的安全策略。這尤其適用於政治辯論，主要是由於美國公眾的廣泛兩極分化，因為錯誤資訊迫使更多的人進入他們選擇的現實領域。
如果你覺得你在和身邊的人說話時碰到了一堵磚牆，那麼有一個更好的策略可以幫助你打破這種看似無法消除的脫節：用一個故事來說明你的觀點。大量研究表明，一個辛酸或扣人心絃的軼事是如何透過激發同理心而不是鬥志來改變人心的。
這就是為什麼你可以考慮用一個故事來說明你的觀點。
沒有人喜歡被訓斥
我並不是說事實是不好的（事實上，事實恰恰相反），但當一個人非常固執或不可逆轉地反對你的立場時，背誦各種數字或資料點可能會被認為是自以為是，或者更糟的是你不尊重他們。人們討論他們有多討厭在Reddit執行緒上被訓斥是有原因的。這是因為培養相互尊重更有利於讓別人聽到和接受你的觀點。
任何有爭議的討論都是互讓的。這就是說，如果你要在可證實的事實基礎上提出一個詳細的論點，你必須給你的對手同樣禮貌的傾聽，即使他們的理由是混亂的。然而，如果挑釁地大聲說出事實讓人覺得是徒勞的練習，那麼你可能應該選擇一種不同的、不那麼公開的方法。
故事能激發同理心
用一個個人故事來說明一個觀點能以一種原始事實根本無法做到的方式牽動某人的心絃。實際上是大腦化學的問題。2013年，經濟科學、心理學和心理學教授保羅•扎克（Paul Zak）進行了一項研究；加州克萊蒙特研究生中心的管理人員探討了令人信服的敘述、同理心和人與人之間形成紐帶之間的聯絡。正如扎克所寫，講一個吸引註意力的故事可以**大腦中催產素的產生，催產素是一種神經肽，通常與分娩時的產量增加有關，但也與社會認可和聯結的時刻有關：
作為經常與陌生人交往的社會生物，故事是將重要資訊和價值觀從一個人或社群傳遞到另一個人或社群的有效途徑。與簡單地陳述一系列事實相比，那些個人的、情感上令人信服的故事更能吸引大腦的註意力，因此更容易被記住。
如果你講述一位婦女因在緩刑期間投票而被判處五年監禁的軼事，而不是一系列關於****的演變的話題，那麼你就更有可能接受你關於選民被剝奪選舉權的觀點。正如扎克在2014年為《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）撰文所說，當人們看到善良的例子時，就會產生催產素：
催產素是當我們被信任或表現出善意時產生的，它能激勵我們與他人合作。它透過增強同理心來做到這一點，這是我們體驗他人情緒的能力。
我們最好利用別人的同理心，而不是列舉事實來贏得爭論。
同理心比事實更有說服力
純粹的事實並沒有其應有的說服力，這可能有點讓人惱火，但在讓別人明白你的觀點時，移情佔了上風。週一發表在《美國國家科學院院刊》上的一項研究進一步證明瞭這一點。在15項不同的研究中，耶魯大學的研究人員讓不同政治派別的人面對**管制和墮胎等有爭議的問題持不同觀點，發現建立共同點的主要手段是個人經驗。
正如作者在一篇摘要中寫道的那樣，當分歧更多地取決於道德問題時，比如直接影響人們具體生活的問題，個人經驗作為一種論證工具勝出：
研究表明，在非口頭意見分歧中，人們相信事實和個人經歷的真實性；然而，在道德分歧中，主觀經驗似乎比客觀事實更真實（即毫無疑問）。
並不是說事實不能贏得爭論。但是展示這些事實是如何在真實的生活經驗中表現出來的，只能提高你表達自己觀點的機會。
- 發表於 2021-05-12 02:03
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