在一场辩论中，背诵事实和硬数据并不是我们通常期望的安全策略。这尤其适用于政治辩论，主要是由于美国公众的广泛两极分化，因为错误信息迫使更多的人进入他们选择的现实领域。

如果你觉得你在和身边的人说话时碰到了一堵砖墙，那么有一个更好的策略可以帮助你打破这种看似无法消除的脱节：用一个故事来说明你的观点。大量研究表明，一个辛酸或扣人心弦的轶事是如何通过激发同理心而不是斗志来改变人心的。

这就是为什么你可以考虑用一个故事来说明你的观点。

没有人喜欢被训斥

我并不是说事实是不好的（事实上，事实恰恰相反），但当一个人非常固执或不可逆转地反对你的立场时，背诵各种数字或数据点可能会被认为是自以为是，或者更糟的是你不尊重他们。人们讨论他们有多讨厌在Reddit线程上被训斥是有原因的。这是因为培养相互尊重更有利于让别人听到和接受你的观点。

任何有争议的讨论都是互让的。这就是说，如果你要在可证实的事实基础上提出一个详细的论点，你必须给你的对手同样礼貌的倾听，即使他们的理由是混乱的。然而，如果挑衅地大声说出事实让人觉得是徒劳的练习，那么你可能应该选择一种不同的、不那么公开的方法。

故事能激发同理心

用一个个人故事来说明一个观点能以一种原始事实根本无法做到的方式牵动某人的心弦。实际上是大脑化学的问题。2013年，经济科学、心理学和心理学教授保罗•扎克（Paul Zak）进行了一项研究；加州克莱蒙特研究生中心的管理人员探讨了令人信服的叙述、同理心和人与人之间形成纽带之间的联系。正如扎克所写，讲一个吸引注意力的故事可以**大脑中催产素的产生，催产素是一种神经肽，通常与分娩时的产量增加有关，但也与社会认可和联结的时刻有关：

作为经常与陌生人交往的社会生物，故事是将重要信息和价值观从一个人或社区传递到另一个人或社区的有效途径。与简单地陈述一系列事实相比，那些个人的、情感上令人信服的故事更能吸引大脑的注意力，因此更容易被记住。

如果你讲述一位妇女因在缓刑期间投票而被判处五年监禁的轶事，而不是一系列关于****的演变的话题，那么你就更有可能接受你关于选民被剥夺选举权的观点。正如扎克在2014年为《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）撰文所说，当人们看到善良的例子时，就会产生催产素：

催产素是当我们被信任或表现出善意时产生的，它能激励我们与他人合作。它通过增强同理心来做到这一点，这是我们体验他人情绪的能力。

我们最好利用别人的同理心，而不是列举事实来赢得争论。

同理心比事实更有说服力

纯粹的事实并没有其应有的说服力，这可能有点让人恼火，但在让别人明白你的观点时，移情占了上风。周一发表在《美国国家科学院院刊》上的一项研究进一步证明了这一点。在15项不同的研究中，耶鲁大学的研究人员让不同政治派别的人面对**管制和堕胎等有争议的问题持不同观点，发现建立共同点的主要手段是个人经验。

正如作者在一篇摘要中写道的那样，当分歧更多地取决于道德问题时，比如直接影响人们具体生活的问题，个人经验作为一种论证工具胜出：

研究表明，在非口头意见分歧中，人们相信事实和个人经历的真实性；然而，在道德分歧中，主观经验似乎比客观事实更真实（即毫无疑问）。

并不是说事实不能赢得争论。但是展示这些事实是如何在真实的生活经验中表现出来的，只能提高你表达自己观点的机会。