口頭警告與書面警告
乍一看,口頭警告和書面警告的區別似乎相對明顯。口頭警告和書面警告,特別是在法律背景下,是正式懲戒和/或糾正措施的階段。對於我們這些不熟悉這些條款的人來說,口頭警告和書面警告主要存在於公司的紀律政策中,大多數公司都會發出這樣的警告,作為糾正程序的一部分。傳統上,這些術語被統稱為對員工進行紀律處分或糾正其工作表現的一系列步驟。這些步驟不僅限於口頭和書面警告,還包括暫停和/或終止合同。然而,本文所關注的只是口頭警告和書面警告,這可以通過口頭警告先於書面警告來區分。此外,必須指出的是,雖然大多數公司嚴格遵守紀律處分的這些階段,但其他公司執行此類程序的方式可能略有不同。
什麼是口頭警告(verbal warning)?
口頭警告一詞被定義為員工經理或主管就紀律和/或績效問題向員工發出的警告。通常在員工和主管之間的對話中發佈。口頭警告是糾正過程中的第一步。此類警告背後的目的是將其表現或行為告知員工,從而為糾正此類行為或行為留出空間。這一問題可能是違反公司標準或規則,犯下諸如經常曠工等輕微罪行,或是工作不盡如人意。
當發出口頭警告時,主管或經理必須遵循公平的程序。發出口頭警告的程序因公司而異。但是,一般來說,它應該採取某些措施,如私下發出警告,具體說明問題,給僱員機會解釋他/她的立場,清楚地說明僱員的預期業績和要求的標準,最後,記錄發出口頭警告的談話。該書面口頭警告通常必須包括員工姓名、警告日期、問題和預期績效。口頭警告的文件是一種非正式的警告記錄,並被放在員工的檔案中。口頭警告的最終目的是給員工另一次機會糾正其行為或表現。這就好像得到了第二次機會。
什麼是書面警告(written warning)?
簡而言之,書面警告是以書面形式發出的警告。傳統上它被定義為寫給僱員的信。這類信函具體說明了與他/她的表現或行為有關的問題,並詳細說明了如果在特定時期內這種行為或表現得不到糾正或改進的後果。書面警告是糾正和紀律處分過程中的第二個階段。一般來說,書面警告在口頭警告之後。因此,該員工已經受到口頭警告,如果沒有改進或未能糾正問題中的行為,則會發出書面警告。因此,書面警告比口頭警告更嚴重。
如果先前發出的口頭警告未能糾正上述問題,或員工重複同樣的違法行為,公司將發出書面警告。書面警告通常是在以下情況下發出的:曠工、辱罵語言、損害公司財產、表現不盡如人意、不守時,以及其他犯罪行為,如暴力或吸毒。通常情況下,員工必須在包含書面警告的通知上簽字,並將該通知的副本放在員工的記錄上並交給人力資源部。
言語的(verbal)和書面警告(written warning)的區別
•口頭和書面警告的定義:
•口頭警告是指員工的主管或經理就員工在工作中的行為或表現問題發出的警告。
•書面警告是公司發出的一封信,說明與員工的行為或表現有關的問題,以及如果不加以糾正的後果。
•中等:
•口頭警告是口頭警告。
•書面警告是使用書面形式發出的警告。
•訂單:
•如果存在任何紀律和/或績效問題,首先發出口頭警告。
•口頭警告後發出書面警告,如果員工在口頭警告後仍未能糾正其行為。
•目的:
•口頭警告的目的是告知員工他/她的表現或行為問題,從而給他/她糾正的機會。
•如果上述行為或績效問題在特定期限內未得到糾正或改善,則發出書面警告,告知後果。
•問題:
•違反公司規定的輕微違規行為,如經常違反公司規定或曠工標準。
•在以下情況下發出書面警告:曠工、辱罵語言、公司財產受損、表現不盡如人意、不守時,以及其他犯罪行為,如暴力或吸毒。
- Aaron Friedman《人物對話》(CC by 2.0)
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