質量保證vs質量改進
質量保證和質量改進是質量的兩個重要概念，任何一個希望實施質量管理的組織都應該知道質量保證和質量改進的區別。從組織的角度來看，確保過程和產品之間的質量標準是非常重要的，即質量保證，並在整個過程中不斷改進質量，即質量改進。本文首先介紹了這兩個概念，然後分析了質量保證和質量改進之間的區別。
什麼是質量保證(quality assurance)？
質量保證是一種機制，用於監控特定程序或過程，以確保其達到預期的質量標準水平。它是質量管理體系的一個組成部分，它的重點是識別和防止錯誤，以便為客戶提供一個高質量的輸出。這將有助於在過程、產品和參與組織內活動的人員中建立質量。
在某種程度上，質量保證定義了質量方針，指出了通過節省時間和項目投資來解決與系統有關的問題或問題的方法。質量保證在生產和完成時進行，以交付符合客戶要求的無缺陷產品。在組織中，有質量保證工程師，他們負責採取預防措施來消除產品中的缺陷，以便為最終用戶提供質量輸出。
什麼是質量改進(quality improvement)？
質量改進是一種系統化的方法，分析公司目前的業績，以便採取必要的措施進行質量改進。以下技術可用於對質量改進進行必要的更改。
•全面質量管理
•六西格瑪
•5S概念
•標杆管理
質量改進可以被視為一種持續的努力，以改善組織目前的績效。質量發展通過消除浪費、缺陷、廢品和非增值活動對提高組織的生產力產生影響。
質量保證(quality assurance)和質量改進(quality improvement)的區別
•質量保證是對特定程序或過程進行監控，以確保其達到預期的質量標準水平。另一方面，質量改進是指組織為持續的質量改進而使用的技術。
•質量保證用於識別組織**的過程和產品中的錯誤、錯誤、缺陷。質量改進是指不斷提高質量標準，通過降低成本和縮短交貨期來提高組織的生產力。
•質量保證是一種被動的方法，而質量改進是一種主動的方法。
