內容論與過程論
內容理論與過程理論的不同之處在於，內容理論強調的是人類需求頻繁變化的原因，而過程理論則側重於影響動機的心理過程，包括對公平的期望、目標和感知。這兩種理論都與動機有關。本文試圖對這兩種理論進行解釋和比較，以找出內容理論和過程理論的區別。
什麼是內容論(content theory)？
內容理論或需要理論是最早與動機概念相關的理論。它概述了激勵個人的原因；這意味著它解釋了激勵一個人的必要性和必要性。這些理論是由不同的理論家發展而來的，比如亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）——馬斯洛的需求層次論（Hierarchy of Requirements of Requirements of Requirements of Requirements）、費德里克·赫茨伯格（Federick Herzberg）和大衛·麥克萊蘭（David McClelland）——成就、歸屬和。
在馬斯洛的需要層次中，有生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現需要五個層次。如果一個個體能夠追求等級的一個層次的需要，那麼他就試圖追求下一個層次的需要，並且認為個體按照等級順序滿足他們的需要。
Herzberg發展了雙因素理論，指出個體的動機取決於兩個因素：衛生因素和激勵因素。同樣，這些理論都解釋了影響員工動機的因素。
每個人都是獨一無二的。因此，他們有不同的需求和要求。每個人的偏好都會隨著時間而變化。因此，在組織中，確定滿足和激勵員工的需求，以獲得最大的貢獻是非常必要的。
什麼是過程論(process theory)？
過程理論概述了個人在滿足他們的需要和要求時的各種行為模式。過程理論主要有強化理論、期望理論、公平理論和目標設定理論。
強化理論是研究動機的另一種方法，它認為導致獎勵後果的行為很可能重複，而導致懲罰後果的行為不太可能重複。行為的強化有四種類型，即積極強化、迴避、懲罰和滅絕。
期望理論指出，一個人的動機水平取決於所尋求獎勵的吸引力和獲得獎勵的概率。如果員工覺得他們從商業組織中獲得了價值，他們會付出更大的努力。
公平理論表達的是個人對組織如何對待自己的看法，與處於類似組織水平的其他員工相比。
在目標設定理論中，目標難度、特**、接受度和承諾共同決定了個人的目標導向努力。這種努力，如果輔以適當的組織支持和個人能力，就會產生良好的績效。
What is the difference between Content Theory and Process Theory?
•內容理論概述激勵個人的原因，而過程理論強調行為模式在實現個人期望方面的作用。
•內容理論包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。
•過程理論包括強化、期望、公平和目標設定理論。
- Drucker, P. (2012). The Practice of Management.
- Lussier, R. N. (2009). Management Fundamentals: Concepts, Applicati***, Skill Development. Mason: Cengage Learning.
- Griffin, R. W. (2013). Fundamentals of Management. Cengage Learning.
