正式团体(formal groups)和非正式群体(informal groups)的区别

主要区别

交流是我们生活中的一个关键过程，通过它我们可以交流思想、信息、感情等等。随着科技的进步，人们的通讯手段也在不断地变化，例如90年代的电话主要用于通讯，现在智能**被广泛地用于通讯。交际主要有两种类型：言语交际和非言语交际。在组织中，言语交际是用来分享信息或传递信息的。此外，言语交际又分为正式交际和非正式交际两种形式。这两种类型的沟通都是在组织中进行的，分别由正式和非正式的团体进行。组织中由组织自身为完成办公室的某些任务而形成的小组，称为正式小组。正式组进行正式的沟通，也就是说通过官方指定的渠道进行沟通。另一方面，非正式群体是由员工自身形成的，它是基于员工的个人相似性、态度、关系等因素而形成的。在组织内部，由于没有官方指定的渠道，讨论的话题更为广泛，所以非正式群体与非正式沟通是同步进行的。

比较图

目标	正式团体	非正式群体
关于	组织中的正式团体是由权威或管理层创建的官方团体，目的是团结有才能和有能力的个人组成一个团队，实现共同的组织目标或完成任何任务。	组织中的非正式群体是由组织成员自己创建的非正式群体。非正式团体是为了使成员在共同的议程或利益上团结起来。与任何组织的利益无关。
大小	正式团队可以是大的，甚至是小的，完全取决于任务和目的。	非正式群体通常很小，但在大型组织中也可能很大。
持续时间	正式团体通常是临时性的，一旦任务完成就解散。在某些情况下，正式团体也可以是永久性的。	非正式团体在大多数情况下是永久性的。它们只有在任何外部压力或任何个人自行离开时才会溶解。
成员关系	正式团队中的成员大多是同事，工作关系密切，没有情感依恋。	非正式群体中的成员由于共同的议程和相似性而相互联系。友谊和强烈的感情纽带也很容易发展。
沟通	在正式团体中，所有成员都采用系统的交流方式和方式。	在非正式群体中，成员在与其他成员进行舒适和方便的基础上，可以随心所欲地进行交流。
成员行为	正式团体成员的行为完全是专业的。每个人都要遵守组织制定的行为准则。	非正式群体成员的行为完全是基于个体的兴趣和自身的社会个性。
权威	正式组是由组织本身的管理层开发和运行的授权组。	在非正式群体中，成员选择自己的领导者，权威完全在成员之间。
监督	正式团体由管理官员或管理层任命的负责人监督。管理正式团体的成员很容易。	在非正式群体中，管理和监督个人是相当困难的。通常情况下，由一个一致选择的人来负责，这在很大程度上也是如此。
目的	正式团队的基本目的是让承诺的个人作为一个团队一起工作，实现组织期望的共同目标。它也可以用于完成临时任务。	非正式团体通常由有共同利益的人组成。在各种组织中，非正式团体的目的可能各不相同。最常见的目的之一是娱乐和保障组织成员的权利。

什么是正式团体(formal groups)？

正式小组是组织为了提高工作效率或完成特定任务而指派的。参与其中的员工之间有很强的沟通能力，也有团队合作的经验。正式团队的规模甚至可以很大，这取决于组织的主动性。正式小组的唯一目的是确保某些工作按时完成。它和个人的依恋和闲暇无关。作为其中一部分的员工，他们之间有很强的协调性，并且根据他们在公司中确定的职位具有重要性。正式群体通过正式的交流来交流思想、信息和思想。应当指出，正式的沟通是通过官方指定的渠道进行的。对话的语境已经在这种交流形式中被选择，更多的工作导向的讨论被完成。在进行这种类型的交流时，一定类型的规章制度、惯例和风格正在被遵循。

什么是非正式群体(informal groups)？

员工在组织中形成非正式的群体。形成这样一个群体的主要原因是基于他们的喜好、态度和兴趣，与同事建立起牢固的联系和关系。非正式群体从来都不是以工作为导向的，所以没有人因为在公司里的职位而显得重要。当人们在办公室的空闲时间互相开玩笑、分享和闲聊时，非正式小组中的对话内容更为广泛。非正式沟通发生在组织中的非正式群体之间，因为正式指定的沟通渠道不在其中。非正式沟通是同事之间相互交流时发生的沟通方式，可以是咖啡休息时在食堂，也可以是坐在办公室花园里。在这种类型的交流中没有任何规则和规定，可以是任何惯例或风格。谈话也可以是有目的的关于办公室工作，虽然它主要是围绕个人生活，闲聊办公室工作人员或更多的话题。