当你有一份压力很大的工作，比如医生或飞行员，你每天都要面对复杂的任务，而且成功率很高。当手头的任务如此繁重时，这些专业人士是如何开始的呢？帮助他们管理工作的一个工具是谦虚的检查表。

这篇文章最初出现在Zapier博客上。

即使你读过一篇关于医疗程序出错的惊人报道，你仍然会预约医生来治疗疾病。你也要充满信心，相信你的医生在处理你的病例时不会犯错。但医生确实会犯错。护士也是。即使是他们领域最优秀的医学专家也会犯错。

根据清单宣言的作者Atul Gawande医学博士的说法，这些事故是由于医生工作的复杂性造成的。工程师、律师和飞行员也是如此：任何人必须携带大量的知识和经验并有效地加以应用，有时很容易犯错误。

“我们已经积累了惊人的技术诀窍，”加万德在书中写道我们已经把它交给了社会上一些训练有素、技术精湛、工作勤奋的人。而且，有了它，他们确实取得了非凡的成就。尽管如此，这一诀窍往往难以掌控。”

随着我们中越来越多的人扮演“知识工作者”的角色，我们的生计依赖于收集、解释和应用大量的信息，我们越来越容易犯同样的错误。我们脑子里只有那么多东西可以随身携带而不会忘记。

加万德认为这个问题的答案是使用检查表。是的，一个简单的小清单可以拯救生命，阻止建筑物倒塌。它可以让你在工作上做得更好，节省你的时间。这位顶级医生甚至有证据证明这一点。

为什么清单如此有效

在清单宣言中，Gawande讲述了一个由他的朋友，旧金山的一位医生治疗的病人的故事。一天晚上，病人在万圣节派对上被刺伤进了急诊室。有关的医生和护士对病人做了彻底检查，并安排他做手术。

一切都很好，直到病人停止反应，他的心率猛涨。病人的血压几乎无法检测到。他的医疗队没有改进，所以他被紧急送往手术室。只有当他被打开时，医生才意识到刺伤比他想象的要远，从心脏直接切到主动脉。虽然这看起来像是一个小刀伤，但病人实际上被袭击者服装的刺刀击中。

“你的大脑不会想到旧金山的刺刀，”加万德后来从他的朋友那里听说。询问所使用的武器是正常的做法，只是有一次错过了。

如果按照检查表，病人就不会被留在急诊室等待手术，因为他有一个小刀伤，但当他的医生意识到他的伤口有多深时，他会立即被送往手术室。

Gawande说，检查表似乎很简单，当我们从事依赖技能和知识的高能力工作时，有时我们很难接受这一必要条件。但通过使用检查表来贬低自己，可以提高我们的表现，帮助我们取得更一致的结果。”他们提醒我们最起码的必要步骤，并使他们明确，”加万德写道它们不仅提供了核查的可能性，而且还灌输了一种更高绩效的纪律。”

2009年，作为与世界卫生组织共同制定的一项计划的一部分，Gawande为医生和护士推出了一份医院手术检查表。检查表的目的是确保在手术前完成基本检查。浏览一下列表，你就可以确保每个人都在同一页上，知道要进行的手术，知道手术团队中还有谁，知道他们在手术中的角色。

尽管加万德承认，他没想到检查表会在自己的手术中起到很大作用，但他遵循检查表是为了避免虚伪，并对结果感到惊讶。在至少一个案例中，检查表挽救了一条生命，在纠正错误的同时，加万德的一个错误导致了对血液的严重需求。多亏了检查表，额外的血液已经提前准备好了，尽管加万德有信心做一个他以前成功做过很多次的手术。

在其他时候，检查表确保过敏患者不会服用会引起反应的药物，在大多数情况下，这是理所当然的。它还通过确保每个人在手术开始前都知道特殊的要求，防止了在实施麻醉时的错误。

检查表起作用了。它拯救了生命，确保了最好的结果，并让Gawande的手术团队时刻做好准备。

“人们很容易相信，没有人的工作能像我这样复杂，”高恩德写道但极端的复杂性几乎是每个人的准则，“你的工作可能不涉及生死结局，但通过使用清单来组织最关键的任务，你会得到同样的好处。

在工作场所使用检查表

在创建清单之前，了解什么是好的清单很有帮助。毕竟，你希望它是有用的，并节省你的时间，从长远来看。

为自己创建一个独特的清单是一个重要的开始，因为这会让你拥有整个过程。在Gawande的项目中，医生们被医院管理人员或外科主任强迫使用他的手术清单，这常常让人觉得这是一种侵犯。

加万德说：“仅仅是打勾并不是这里的最终目标。相反，我们的目标是拥抱“团队合作和纪律的文化”。使用一个主要的检查表作为基础可能会有所帮助，但团队需要定制它以适应他们的确切工作流程。

创建你自己的清单也意味着你可以在工作中使用它，并根据它的表现进行改进。

Gawande说一个好的检查表是精确的，高效的，甚至在最困难的情况下也很容易使用。它应该只提醒你最重要的步骤，而不是试图把所有的事情都说清楚，毕竟清单不能帮你完成工作。最重要的是，清单应该是实用的。

你自己的角色和你工作的公司将决定什么样的清单对你最有帮助。一般来说，清单最适合于经常重复的工作，而且是按可预测的顺序进行的。

我自己工作中的一个例子是创建新博客文章的过程。虽然我通常记得创建内容的步骤，因为这是我写作过程的一部分，写提纲、做研究、起草和编辑，但还有很多其他步骤我很容易忘记。添加图片、浏览多个标题选项以找到最佳标题，以及确保图片信用是正确的，这些都是容易被忽视的标准任务。

内容推广也可以是一个重复的过程，有许多步骤很容易忘记。我的内容推广清单将包括在Twitter、Facebook和Google+上共享帖子，将其发送给内容中的任何人，并让作者（如果不是我）知道内容是实时的。

我相信你能想到很多其他领域的工作，可以受益于清单。以下是一些可能适用于您的其他想法：

• 人际网络：跟踪你遇到的新朋友，将他们添加到你的联系人列表中，在社交网络上跟踪他们，等等。
• 管理员：完成报告，备份重要的文件，和其他繁琐的任务不是你日常工作的一部分
• 财务：诸如报税、扫描收据和审查支出等任务
• 家务：需要单独或合作完成的家务活
• 安全性：定期更改密码的帐户列表，以及要检查的备份（当您需要备份时，不是您希望它停止运行的时候）

快速启动的检查表工具

与其依赖纸和笔来创建清单，还不如提供几十种应用程序和模板来快速启动。使用一个应用程序，使你的清单，然后你可以复制它每次快速运行通过。这里有一些很好的选择，请记住，即使你的待办事项列表应用程序通常也可以是一个很好的地方来**一个简单的清单。

清单（ios、android、web）

Checklist使使用Checklist变得很容易，它内置了一个用户提交的Checklist存储库，您可以浏览和使用它。你可以在这里找到几乎任何东西的清单，从搜索引擎优化到财产检查到露营。将您需要的列表添加到您的帐户中，或者从头开始构建您自己的检查表，这样您就可以开始组织您的工作流，而无需太多麻烦。

checkvist（网络）

如果你喜欢用降价和快捷键写作，Checkvist就是为你设计的。这是一个网络应用程序，可以让你创建清单，你可以打印或与他人共享，甚至建立每日报告。如果您需要协作清单管理，或者您希望清单与您喜欢的服务（如Evernote）集成，请尝试Checkvist。

塔利费（网络）

如果您的业务需要针对不同任务或部门的检查列表，那么Tallyyy可能是最好的解决方案。它允许您创建作为模板的主检查列表。然后，您可以创建一个“运行”或主检查表的实例，其名称为。每个运行都可以被跟踪，这样您可以看到检查列表的进展情况，并且可以同时运行多个相同主检查表。您还可以邀请您的团队进行检查表运行，从而简化团队流程的管理。

明显地（网络）

显然是另一个以团队为中心的检查表工具。它包括评论和“@提到”，这样你就可以和你的队友讨论一个清单，你通过它。它还内置了报告功能，可以告诉您完成清单需要多长时间，哪些清单被使用，以及由谁使用。

支票（网络）

对于一个真正简单的，免费的，个人的选择，Checkli是选择清单应用程序。它允许您创建检查表，以PDF格式下载，并共享只读版本。没有任何装饰或额外的功能只足以帮助你组织你的任务。

口袋列表（ios）

检查单不一定很无聊。Pocket Lists是一款有趣的个人清单iOS，可以让你用图标来组织你的清单。组织你需要做的事情，然后在每个检查表中添加一个图标，以便于识别。它可以管理你的日常任务，包括截止日期和通知，还可以跟踪你的更详细的清单，以帮助你的日常工作。

wunderlist（ios、android、windows、mac、web）

它主要是一个待办事项列表应用程序，但Wunderlist也可以是一个伟大的工具来创建清单。它是免费的，几乎可以在所有设备上运行，而且使用起来非常简单。您不能复制列表，但可以**一个列表并将其共享为公共列表。然后，您团队或全球的任何人都可以将列表添加到他们的帐户中，勾选项目，然后在需要时再次添加。这是一个解决方法，它可能会让你不需要一个新的应用程序只是为了**清单。

omnioutliner（ios、mac）

OmniOutliner是**大纲和简单电子表格的流行工具，但它或任何其他大纲应用程序也可以用于构建检查表。写出你需要做的事情，把它们拖到所需的顺序，然后与其他人以HTML或PDF格式共享你的大纲文件，这样他们就可以在任何设备上查看列表。

Microsoft Word、OneNote、Evernote以及几乎所有其他笔记或书写应用程序也可以用于构建基本检查表。它们可能没有那么多特定于清单的功能，但它们很容易使用，而且在几乎任何计算机上都很方便。

工作流（ios、android、web）

WorkFlowy被称为清单笔记本，是一款管理所有清单的应用程序。所有的东西都列在一张纸上，你会把所有的单子和子单子排列整齐。在项目符号上选择以关注特定的子列表，或选择左侧的减号按钮以折叠列表。这使得你可以很容易地组织长长的清单，并且仍然能够专注于你现在需要完成的任务。

做了个清单？现在依靠它。

你的工作迫切需要一份清单，但如果你的第一份清单没能保存下来，不要绝望。就像最好的计划一样，清单至少初稿在现实世界中经常会出错。甚至航空和外科检查表也在不断地被修改，以便更容易使用，更清晰，在现实世界中更有用。

接受我们记忆中的错误以及我们在工作中需要管理和应用的大量信息是重要的第一步。要意识到，正如加万德所写，“知识既拯救了我们，也加重了我们的负担”，并认识到清单可以确保你的大脑永远不会让你失望。然后，你将准备好创建并依赖一个清单，这个清单将帮助你表现得更好，更一致。

如何使用简单的检查表来提高效率和减少错误

Belle是Exist的联合创始人，Exist是一个帮助你追踪和了解生活的个人分析平台。她还为Zapier、Crew和其他人写作，之前是Buffer的第一个内容**者和Attendly的内容主管。

口袋列表通过桑德拉的方舟截图。