什么是工作满意度的不同理论？(the different theories of job satisfaction?)
关于工作满意度，至少有四种不同的理论，每一种理论的目的都是为了阐明人们是如何对自己的职业感到满意和满足的。这些理论的出现表达了这样一种思想：工作不仅被视为谋生的手段，而且被视为一个人身份的重要延伸，因此也被视为他的幸福。研究还发现，工作满意度高的人往往更有效率，在他们选择的职业中获得成功。一些常见的工作满意度理论包括情感理论、双因素理论、倾向理论和工作特征模型。
在工作满意度的理论中，最广为人知的可能是“情感范围”理论，或者简单地说，情感理论。这一理论背后的原则是，一个人的工作满意度取决于两个因素：他对工作的期望，以及他将在该工作中获得的实际东西。两者之间的差距越小，他就越有可能对自己的工作感到满意。情感理论还指出，一个人优先考虑工作的一个方面而不是其他方面，并且某个方面会影响他对工作的满意度。例如，员工优先考虑与同事的社会关系，当这一因素得到适当满足时，他可能会体验到更高的工作满意度。
气质理论也是该学科的一个重要理论，在其他公认的关于工作满意度的理论中，它可能是唯一一个只关注人的自然气质的理论。这一理论认为，一个人的个性是一个人从工作中获得的满意度的重要决定因素。例如，一个内向的人，可能会有较低的自尊，可能会经历一个低的工作满意度。然而，一个拥有内部控制点并相信自己是自己船的船长的人可能会有更高水平的工作满意度。
工作满意度的一个理论，称为双因素理论，指出了两个可以让员工在工作中感到满意和不满意的因素。第一个因素是激励因素，激励员工取得更好的工作绩效，从而获得满意度。这些因素包括工作晋升、奖金和公众认可。另一个因素是卫生因素，这些因素不一定是激励因素，但如果不充分，就会引起不满。例如，非财务员工福利、公司政策和工作场所的整体环境。
另一个理论是工作特征模型，这可能是最关注工作的工作满意度理论之一。该模型列出了工作的五个特征，它们会影响一个人，其中三个特征——技能多样性、任务认同、任务重要性——会影响员工对工作意义的感知。第四个特点是“自治”；员工的独立性越强，责任感就越强。最后一个因素是反馈或评估，反映员工完成任务的情况。
- 发表于 2021-12-22 22:09
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- 分类：商业金融
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