什么是工作满意度与绩效之间的关系？(the connection between job satisfaction and performance?)
传统观点认为，工作满意度和绩效之间存在着紧密的联系。一般概念是，当员工对自己的工作环境感到满意时，该员工表现出的效率水平会更高。多年来，许多雇主和雇员都坚持这一信念，并非常重视确保雇员对自己的工作感到满意，以实现更高生产率的预期结果。还有一些人认为，工作满意度和绩效之间没有直接联系，但这两者是基于员工的个性而非任何类型的直接关联而间接联系起来的。
人们普遍认为，工作满意度与绩效之间存在直接联系。如果分配给员工的任务与他或她的技能一致，可以在合理的时间内完成，并且在工作日结束时让员工有成就感，那么员工的绩效水平会更高。员工从出色的工作中获得一定的个人满意度，而雇主则从生产率的提高中获益。员工满意度可以通过雇主为提高绩效而提供的奖励来提高，如加薪或加薪、晋升或其他形式的表彰。
相反，工作满意度低被认为与工作表现差直接相关。基本上，如果员工被分配的任务超出了其专业范围，并且难以管理这些任务，那么对工作的满意度就会大大降低。这可能导致员工产生冷漠的态度，进而导致绩效下降和雇主损失。
工作满意度和绩效之间存在直接联系的观点的支持者指出，通过分配与这些才能相符的任务，充分利用员工的技能，员工在工作中会更快乐，并通过更高效的工作表现出这种快乐。此外，采取措施表彰和奖励工作出色的员工，进而提高对雇主的忠诚度，增加满意度，为持续高绩效水平奠定基础。
对工作满意度和绩效之间关系的另一种理解是，员工的心态和态度是影响工作满意度和绩效的因素。在这一理论的范围内，员工的个性最终决定了个人对工作的满意度，以及在分配的任务中投入了多少精力。员工的情绪稳定性、自尊水平甚至个人的一般职业道德等属性决定了员工是否对工作满意，以及在最佳水平上投入多少精力。根据这种理解，工作满意度和绩效是员工内部流程的结果，与雇主努力使工作场所和分配的任务适合员工没有直接关系。
关于工作满意度和绩效之间是否存在直接相关性，或者仅仅是员工自身性格和心态的结果的争论已经进行了多年，而且可能还会持续很多年。通过支持这两个概念的研究，雇主和雇员都更有可能在各自的环境中回答问题，这取决于雇员进入工作场所的心态，雇主为使雇员在环境中有效工作而采取的措施，以及双方如何看待对方在营造富有成效的工作环境中的作用。因此，一个适合所有情况的简单答案可能是不可能的。
- 发表于 2021-12-24 22:38
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- 分类：商业金融
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