什么是医疗风险管理？(healthcare risk management?)
医疗风险管理是在医疗环境中识别和预防潜在危险的实践。所有医疗保健提供者都实行这种做法，以满足法律和责任保险公司的要求。许多人认为，它只涉及那些可能引发医生医疗事故指控的患者护理要素，事实上，它涵盖了医疗机构提供的全部服务。事实上，大多数设施将风险管理工作分配给高级官员，或将一个职位主要用于该职能。
医疗机构中的风险是指医疗机构中任何地方发生的任何不良事件对任何人的可能性。例如，医疗机构的工作人员与患者一样面临风险，在某些情况下，他们的风险更大。例如，患者被用过的针头卡住的风险相对较小，但参与使用和处理针头的员工意外被污染针头卡住的风险要大得多。医疗风险管理部门识别、评估和管理所有此类风险，并采取措施预防和减轻其发生。例如，对相关人员进行锐器或针头处置程序培训，对员工进行火灾和其他灾害情况下疏散计划培训。
医疗风险管理的第一步是识别潜在风险。这可以涵盖医疗机构中的各种情况和事件。例如，在医院入院过程中发生的可预防错误可能导致医务人员在护理患者时依赖不准确的信息。不卫生的做法使患者面临感染的风险，并可能导致细菌、昆虫和啮齿动物的侵扰。此外，消防安全和防坠落等问题在医疗设施中与在任何其他环境中一样重要，但由于更明显的医疗相关风险，可能会在无意中被忽视。
一旦识别出潜在风险，就必须对其进行评估。尽管风险评估可能是一个复杂的过程，但它基本上包括确定特定风险发生的可能性及其对设施的影响。例如，现代医疗设施发生火灾的可能性相对较低，但潜在损失——特别是生命损失——非常巨大，以至于大多数设施都安装了昂贵的消防指挥站，以便在发生火灾时协助消防人员。同样，风险经理将与人力资源部密切合作，确保员工获得适当的认证和审查。在这两个例子中，无论是发生火灾还是雇佣不适合在医疗机构工作的员工，风险预防的成本与风险发生的成本相比都相形见绌。
医疗机构，从小型家庭诊所到大型诊所和医院，必须勤于实施医疗风险管理。法律规定了一些做法，如安装昂贵的消防指挥站。另一些是保险公司要求的，一些是由设施自己的风险管理团队开发的。作为患者护理综合方法的一部分，风险管理被认为是现代医疗保健的关键要素。
- 发表于 2021-12-24 14:13
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- 分类：商业金融
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