公共人事管理是人力资源管理的一个分支，涉及公共组织劳动力的获取、开发、利用和报酬。在大多数情况下，在这一领域有工作的人大部分时间都花在公共实体（如政府办公室或非营利组织）的工作上，以找到帮助员工茁壮成长和提高生产力的方法，并寻找帮助组织制定与员工相关的政策和法规的方法。他们有时还直接与员工合作，尤其是在听取申诉和倡导权利方面。这种专业人士通常被认为是高度专业化的人力资源经理。

在哪里找到的

思考这个领域的另一种方式是从它发生的一般系统的角度。几乎所有的公司都有人力资源或人事管理人员，公共人事管理通常都差不多——但发现的地方往往有点不同，重点往往更加微妙。在大多数情况下，该领域侧重于公务员制度、集体谈判和扶持行动。这三个领域都与政府和其他面向公众的办公室如何定位、培训和保护员工有关。

例如，公务员制度有助于保护雇员权利和保障效率，而集体谈判包括确定就业条件和相关福利的谈判协议。平权行动保证属于受保护阶层的个人有平等的就业机会。并不是所有地方都能找到所有领域——例如，平权行动只有在政府保护措施到位以确保公平对待不同种族的人时才适用——但公共人事管理员的工作是了解相关规则并帮助组织实施这些规则。

主要功能

根据具体设置，此项工作所需的具体内容可能略有不同，但一般来说，此字段有四个主要目的或功能。首先是计划，通常是在组织的最高级别。这包括编制人员配置计划和预算，决定如何使用员工以及如何分配他们的优势，以及设定工资率和工资标准。在招聘前计划好这些事情可以使员工关系更加顺畅，因为员工通常对预期有更好的了解。

获取是第二个主要功能，通常与选择和招聘员工有关。人事管理员经常参与创建职位公告和面试候选人，这里的目标是招聘和留住最优秀的人才。第三个主要领域是发展，包括员工培训和晋升计划以及绩效评估。制裁是第四项职能，通常处理雇主-雇员关系，还可能包括工作场所安全问题和处理申诉的适当方法。

在大多数情况下，处理员工申诉和管理员工留任是工作中最重要的部分。与私人组织相比，公共组织通常有正式的申诉程序，以确保所谓的“正当程序”并保障员工权利。正当程序意味着给予员工解释和辩护其行为的机会。员工保留计划关注留住优秀员工的重要性，包括培训、发展和学费补助等计划，以帮助建立忠诚度和减少流失。许多公共组织之所以能够像现在这样高效，是因为其员工的才能、技能和热情，而人事管理领域的人员通常会努力确保这一点随着时间的推移保持不变。

社会价值观

管理者通常在四个核心、往往相互矛盾的社会价值观的背景下开展工作：反应能力或政治忠诚度；个人权利；效率，也可以描述为执行工作的能力；和社会公平，或公平竞争环境。在做出员工配置决策时，除了考虑教育和经验外，响应性还涉及到考虑政治忠诚度的重要性。事实上，在某些情况下，公共人事管理和私人人事管理的主要区别在于政治背景以及政治家及其支持者对影响公共雇员的决策的干预。

在野外开始

这一领域的大多数专业人员都拥有公共人事管理的本科或研究生学位。大学培训几乎总是必需的，但在具体项目上往往有一定的灵活性。例如，一个人可以学习人力资源或人事管理；在某些情况下，工商管理或非营利组织管理方面的研究也很重要。这在很大程度上取决于雇主的具体情况以及候选人的经验和专业知识。