商业智能(business intelligence)和竞争情报？(competitive intelligence?)的区别

商业智能和竞争智能之间有着细微的关联，但因素不同。两者都是指一个组织从各种来源收集信息以做出明智的战略规划决策的过程。商业情报和竞争情报的区别在于，商业情报侧重于收集内部信息，而竞争情报则侧重于收集与外部商业环境相关的信息。...

The business intelligence process is focused on gathering internal information.

商业智能和竞争智能之间有着细微的关联，但因素不同。两者都是指一个组织从各种来源收集信息以做出明智的战略规划决策的过程。商业情报和竞争情报的区别在于，商业情报侧重于收集内部信息，而竞争情报则侧重于收集与外部商业环境相关的信息。

商业智能和竞争智能都使公司能够规划有效的商业战略，帮助公司在竞争激烈的市场中前进。竞争情报是以合乎道德的方式收集竞争对手、产品和消费者等信息的过程。竞争情报的重点在于收集信息过程的道德规范。这是因为任何以不道德方式收集的信息都是工业间谍，而不是竞争情报。

竞争情报可分为战略情报和战术情报。战略情报用于制定长期战略规划决策。战术情报用于做出更直接的决策。长期战略情报的一个例子包括关于可能影响公司寿命、生产力和成功的外部因素的信息。战术情报是指与竞争对手的产品类型、定价结构和营销策略等因素相关的情报。

商业智能的重点是以结构化的形式收集、分析和呈现内部数据，以便于理解企业的运营方式。与竞争情报一样，商业情报过程中收集的信息由组织的最高管理者进行研究，并纳入战略商业计划的制定中。商业智能包括利用技术来汇编从企业运营系统分析中得出的统计数据。

收集商业情报的过程包括对企业文化和形象的分析，以及对组织成员从最高管理层到最低员工的承诺水平的分析。可以通过编制调查表或其他类型的调查来收集信息。这是对商业模式的其他类型统计分析的补充。市场上的一些商业智能软件已经开发出来，使企业能够分析商业智能过程中收集到的信息，从而得出结论。

发表于 2021-12-24 23:21
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分类：商业金融

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