后台外包正成为许多企业的常见选择。在此过程中,一些或所有后台职责(如管理工资单、管理医疗储蓄账户、创建账单、运行人力资源和/或填补大量信息技术和数据输入工作)移交给第三方,而不是由员工在内部处理。这通常会为一家公司带来节省,因为该公司支付的服务费可能比保留员工的工资和医疗保险等费用要少一点。节省的金额往往取决于收取的费用和业务外包的地点;寄往价格较低的外国的生意可能更便宜,但并不总是首选。。
有许多公司专门为雇主提供后台外包服务。他们可能从事上面列出的一项或多项工作,有些人专门从事工资或信息技术等领域。与雇佣员工一样,公司必须认真考虑每个后台外包服务的价值,并根据感觉、声誉、价格和其他因素确定哪些服务可能做得最好。必须存在相当数量的信任,因为该公司正在将控制权以及部分声誉移交给另一个实体。确保工作按照公司标准执行并继续反映公司已建立的声誉至关重要。。
关于这种外包形式的财务优势可以说很多。减少或消除部门可以节省资金,而不仅仅是员工工资。这些选择,取决于它们的范围,可能允许公司在较小的设施之外运营。他们可能会在诸如电和热、雇佣人员监督后台员工等方面节省资金,还有其他的节省。例如,雇佣工资单服务可能意味着不打印支票,当有很多支票要打印时,这一成本就会增加。。
当然,这种做法也有失败和批评。后台外包可能会消除高薪工作,而提供这种服务的公司可能会介入进来,为人们提供低薪工作。某些领域,如信息技术,通常被送往另一个国家,这使得许多熟练工人无法再在本国找到工作。虽然许多人承认有必要将一些工作外包,但这在世界许多地方导致了一个不太受欢迎的就业市场。。
另一个批评后台外包的问题涉及某些形式的外包给普通员工带来的方便或不便。员工可能需要与各种非公司机构就健康保险、健康储蓄账户和工资支票等事宜进行沟通。有时,公司必须让代表仍然受雇于骨干船员后勤办公室,以便员工在与处理各方面就业问题的公司打交道时得到帮助。创造这些工作岗位实际上被认为是明智的,因为成功外包的一个标志是,主要公司仔细审查提供的服务,确保它们保持质量,最好地代表公司的价值观。。
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