什么是实施全面质量管理的最佳建议？(the best tips for implementing total quality management?)
实施全面质量管理（TQM）最好是作为一种企业文化的改革或大修。因此，重点是让每个人都参与决策，以提高产品和服务的质量。在实施全面质量管理的同时，组织雇用的每一个人——包括高管、经理、主管和非管理层员工——都应该有机会了解该系统如何帮助改进其工作的各个方面。TQM虽然通常在企业中实施，但也可用于其他环境，如学校和非营利组织。。
实施全面质量管理的一个重要方面是帮助团队的所有成员认识到他们在确保提供的服务和产品的质量尽可能高方面起着至关重要的作用。这包括从公司首席执行官到兼职员工的所有人。当所有人都明白他们是组织整体素质的一个组成部分，并且感到他们的投入受到重视时，他们可能会更加努力地工作，以确保他们不辜负赋予他们的责任和信任。。
决定实施全面质量管理的企业和其他组织需要了解，情况可能会发生变化，因为它是一个面向解决方案的系统。无论以前的重点是什么，现在的想法是专注于找到问题的真正解决方案。例如，如果订单延迟发货，可能会找到一个解决方案来解决生产部门的延迟问题，因为生产部门可能会因为必须等待某个供应商交付所需的物料而落后。与供应商解决问题有助于解决整个问题，而在实施全面质量管理之前，所有责任都可能落在运输部门身上。。
TQM也是一个以测量为导向、以目标为导向的长期系统。使用此类管理计划的企业必须致力于目标的持续设定和评估，尤其是那些可以量化的目标。全面质量管理下的质量评估全年进行。即使是员工评估，这通常是一个相对无意义的年度活动，带有一般性评估，很少检查目标，也成为员工职业生活的常规部分，他们面临着改进和实现他们及其主管设定的可衡量目标的挑战。当全面质量管理得到有效实施时，企业或组织的所有成员都应专注于持续改进。。
- 发表于 2022-01-04 18:39
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- 分类：商业金融
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