什么是不同类型的电子商务沟通？(the different types of electronic business communication?)

由于互联网的普及，电子商务通信已经在取代传统商务通信方面取得了重大进展。除了电传和传真（fax）传输等旧的电子产品外，还出现了电子数据交换（EDI）和电子邮件。其他类型的电子商务通信包括互联网语音协议（VOIP）和基于互联网的通信应用程序，如聊天室软件、即时消息（IM）、视频会议、桌面虚拟化和通过论坛、评论区和社交网络界面发布网站....

Telephones with teleconferencing features are a type of electronic business communication.

在消费者层面广泛建立高速互联网接入之前，企业依靠电传和传真机以电子方式传输文件和数据。电传系统使用电子信号发送可靠的文本信息，特别是在国际商业交易中。传真机将数据的电子传输又向前推进了一步，使文件的实际复制品可以轻松地通过电话发送。这两种类型的电子商务通信仍在某些行业中使用，但已明显过渡到依赖互联网连接的新型数据传输形式.

Email is the most basic form of electronic business communication.

作为电传和传真的替代品发展起来的两种电子商务通信是EDI和电子邮件。EDI支持从计算机到计算机的安全业务文档传输。电子邮件是内部和外部各方之间基于文本的业务通信。这些通信平台需要互联网连接才能正常运行，并已成为商业运营中无处不在的一部分。例如，对于今天的企业来说，适当的电子邮件通信协议与电话系统一样重要.

Fax machines are a type of electronic business communication that can reproduce documents with great ease.

VOIP是另一种允许通过Internet进行语音传输的电子商务通信。它已发展成为传统电话交换网络的低成本选择。特别是小企业，可以使用VOIP模拟高级电话网络的功能，通过计算机拨打电话的成本仅为其成本的一小部分。用于聊天室和IM功能的基于文本的应用程序还使企业能够与员工和客户进行实时通信，而不会出现电子邮件处理过程中的延迟。这种基于文本的通信具有电话的即时性，无需双方大声说话。。

Texting is gradually being accepted as a form of business communication.

其他类型的电子商务通信使企业能够通过互联网召开会议。此外，桌面虚拟化软件使一方能够在其桌面上显示演示文稿，该演示文稿将同时显示在远程位置人员的屏幕上。在互联网时代，对企业产生重大影响的最普遍的电子商务沟通形式之一，可能是人们在公司网站、博客、论坛和社交网站上发布和评论的基于文本的网站。与其说客户写信给一家公司发表评论，他更可能为了公司和公众的利益将评论发布在互联网上的某个地方。。