什么是家庭虐待热线？(a domestic abuse hotline?)

设立家庭虐待热线的目的是向处于虐待关系中的人提供信息。这些危机热线的电话咨询师可以帮助制定安全计划，并为当地机构提供转介，如果来电者希望离开关系，这些机构可能能够提供食物、住所或其他需求方面的帮助。这对于家庭暴力的受害者尤其重要，因为他们的孩子还很小，仍然住在家里。...

Domestic abuse may include physical abuse of a spouse or partner.

设立家庭虐待热线的目的是向处于虐待关系中的人提供信息。这些危机热线的电话咨询师可以帮助制定安全计划，并为当地机构提供转介，如果来电者希望离开关系，这些机构可能能够提供食物、住所或其他需求方面的帮助。这对于家庭暴力的受害者尤其重要，因为他们的孩子还很小，仍然住在家里。

Calls to a domestic abuse hotline are kept confidential.

有这么多免费在线信息，人们不禁要问，为什么仍然需要家庭虐待热线。由于许多家庭暴力受害者的电脑使用受到监控，或者生活在没有互联网接入的家中，热线提供了一种安全可靠的信息获取方式。让一个富有同情心的人倾听他们的烦恼也有助于家庭暴力受害者，因为虐待他们的人经常让他们觉得暴力是他们的错。

A domestic abuse hotline may empower an abused woman to leave her spouse.

家庭虐待热线在很大程度上依赖志愿者的支持，以便能够在人们需要时接听电话。一般来说，志愿者必须年满18岁，并愿意接受完整的背景调查。举办强制性培训课程，帮助志愿者了解家庭暴力和配偶虐待受害者可以获得哪些支持。在许多情况下，志愿者是准备从事社会工作或其他人类服务领域职业的大学生。

Confidentiality and empathy are extremely important for domestic violence victims.

打给家庭虐待热线的电话是保密的。您无需提供姓名或地址即可获得帮助。我们不会就您的电话联系执法人员。然而，如果电话咨询师认为你处于严重危险之中，她会鼓励你制定一个离开这段关系的计划。

尽管家庭虐待热线通常被认为只是受虐妇女的一种资源，但它们也可以为那些认为爱人卷入虐待关系的人提供建议。在许多情况下，人们认识到家庭暴力的迹象，但不确定在这种情况下该怎么办。家庭虐待热线的咨询师可以帮助这些人制定一个行动计划，不会让受害者面临额外的风险。

在美国，拨打1-800-799-SAFE可以拨打国家家庭暴力热线（NDVH）。这是美国主要的家庭虐待热线，员工每天24小时，每年365天。这项服务支持170种不同的语言，有一条TTY线路可供聋哑人、聋哑人和听力障碍者使用。一些州和更大的大都市地区也有电话号码，你可以打电话寻求帮助，尽管这些资源的时间可能更有限。