交易营销(transactional marketing)和营销关系(relationship marketing)的区别

交易营销与关系营销的关键区别在于,交易营销指的是短期的销售增长,而关系营销是指与企业的长期客户联系。...

交易营销与关系营销的关键区别在于,交易营销指的是短期的销售增长,而关系营销是指与企业的长期客户联系。

交易营销和关系营销是当今商业世界两种流行的营销策略。虽然这两种营销形式的策略不同,但它们的最终目标是提高企业绩效。

目录

1. 概述和主要区别
2. 什么是交易营销
3. 什么是关系营销
4. 交易营销与关系营销的相似性
5. 并列比较-交易营销与关系营销的表格形式
6. 摘要

什么是交易营销(transactional marketing)?

交易营销是一种以销售点(POS)交易为重点的商业策略。由于这一战略的目标是快速销售,其主要目的是通过增加个人销售额来最大限度地提高销售效率。然而,这种商业策略并没有兴趣发展与买方的持续关系。

交易营销是基于四个传统的营销要素,即4Ps。

交易营销(transactional marketing)和营销关系(relati***hip marketing)的区别

营销4ps

产品

第一个P是产品,它涉及到创建一个满足客户需求和期望的产品。例如,在市场营销中,销售一种比现有洗衣粉更有效的洗衣粉。

价格

价格是指指定一个有吸引力和合理的价格来吸引顾客。例如,合理的价格比市场上其他有竞争力的产品更能**产品的销售。

地方

这就是把产品放在买家可以轻易找到的地方,而不是让客户搜索产品。例如,在杂货店、超市甚至乡村精品店销售洗衣粉。

晋升

促销主要包括催促顾客立即购买产品。例如,商店促销和网上优惠券,以吸引买家尽快购买产品。

什么是营销关系(relati***hip marketing)?

关系营销是客户关系管理的一个方面,它关注客户忠诚度和长期客户参与度。关系营销的首要目标是在顾客和品牌或产品之间建立一个牢固的联系,这可能会导致正在进行的业务的成功。最重要的是,关系营销对短期销售增长没有兴趣。

交易营销(transactional marketing)和营销关系(relati***hip marketing)的区别

目前,企业已经意识到,获得新客户总是代价高昂且具有挑战性。因此,关系营销有助于长期留住客户。因此,客户会建立对品牌的信任和忠诚度。此外,关系营销使用策略来培养更好的客户忠诚度。买方和企业之间的双向沟通对于建立良好的关系非常重要。互联网、社交媒体以及现有客户的口碑和证词,都有助于促进业务发展和建立牢固的关系。

交易营销(transactional marketing)和营销关系(relati***hip marketing)的共同点

  • 交易营销和关系营销只是两种营销方式。
  • 虽然两个术语对应的策略不同,但它们的最终目标是提高业务绩效。

交易营销(transactional marketing)和营销关系(relati***hip marketing)的区别

交易营销与关系营销的关键区别在于,交易营销关注的是销售的有效性和能力,而关系营销则侧重于与客户保持长期的关系。交易营销是短期策略,关系营销是长期策略。

传统营销中使用广告和促销等策略,而关系营销则侧重于加强和建立与客户的永久联系。根据营销顾问的说法,关系营销比交易营销更容易获得竞争优势。交易营销与关系营销的另一个不同之处在于,交易营销不关注客户忠诚度和对同一客户的重复购买,而关系营销则是这样。此外,关系营销严格认为,忠诚的客户对企业来说比吸引新客户更有价值,而交易营销只关注销售提升。

下面的信息图表总结了交易营销和关系营销之间的区别。

交易营销(transactional marketing)和营销关系(relati***hip marketing)的区别

总结 - 交易营销(transactional marketing) vs. 营销关系(relati***hip marketing)

交易营销和关系营销只是两种营销方式。交易营销与关系营销的关键区别在于,交易营销侧重于短期的销售增长,而关系营销侧重于与企业的长期客户联系。

引用

1“什么是关系营销?–定义来自WhatIs.com网站“”SearchCustomerExperience,可在此处获取。2。“什么是交易营销?–定义来自WhatIs.com网站“SearchCustomerExperience,此处提供。
2“什么是交易营销?–定义来自WhatIs.com网站“搜索客户体验,

  • 发表于 2020-10-16 00:35
  • 阅读 ( 764 )
  • 分类:商业金融

你可能感兴趣的文章

b2b之间的差异(differences between b2b)和b2c营销(b2c marketing)的区别

...被吸引到一个登录页面,在那里他必须点击几下才能完成交易。此外,良好的****是拥有忠诚客户的必要条件。 b2c营销的特点 产品驱动 巨大的客户机会 快速购买流程 基于情感的购买决策 需要引起消费者的购买欲望 什么是b2b...

  • 发布于 2020-10-23 16:26
  • 阅读 ( 183 )

市场营销策略(marketing strategy)和市场营销计划(marketing plan)的区别

市场营销策略(marketing strategy)和市场营销计划(marketing plan)的区别 营销战略与营销计划的关键区别在于,营销战略可以解释为实现营销目标的一系列行动,而营销计划是为实现营销战略而实施的一系列行动,即如何实现预期的...

  • 发布于 2020-10-24 18:21
  • 阅读 ( 511 )

市场营销(marketing)和公共关系(pr)的区别

营销与公关 “营销”的确切定义是:“创造、沟通、交付和交换对客户、客户、合作伙伴和整个社会有价值的产品的活动、一套机构和过程。”。这意味着市场营销更关注于公司产品的销售。促销活动在市场营销中也很重要,...

  • 发布于 2021-06-23 13:09
  • 阅读 ( 532 )

联盟营销(affiliate marketing)和数字营销(digital marketing)的区别

...售产品的网站。 然后那个客人买了东西。 附属网络记录交易。 购买由产品负责人确认。 附属公司得到佣金。 此外,佣金率因商户网站和报价而异。一些附属的营销计划也提供了一个统一的销售价格,而不是一个百分比。 什...

  • 发布于 2021-07-02 23:50
  • 阅读 ( 385 )

事务性(transactional)和关系营销(relationship marketing)的区别

交易营销是其中不同的营销策略,强调最大限度地提高销售量和收入的公司。另一方面,关系营销关注的是与客户建立长期的关系。 目前,企业面临的最大挑战不仅是如何吸引客户,更是如何长期留住客户,从而从现有客户中...

  • 发布于 2021-07-08 16:38
  • 阅读 ( 324 )

atl公司(atl)和btl营销(btl marketing)的区别

在广告业中,推广任何产品或品牌的两种常见营销策略是线上(ATL)和线下(BTL)。线上营销(ATL)是指利用大众媒体来提升品牌并达到最大受众的营销方式。 另一方面,线下(BTL)营销是一种一对一的沟通,其中不同的技术...

  • 发布于 2021-07-08 16:39
  • 阅读 ( 692 )

出售(sales)和市场营销(marketing)的区别

虽然销售更多的是基于交易的,但营销的目的是赢得并长期留住客户。这两者通常有一个共同的目标,即增加公司的收入,但在功能和流程上有所不同。基本上,销售意味着用产品和服务换取金钱或金钱的价值。另一方面,市场...

  • 发布于 2021-07-08 19:55
  • 阅读 ( 358 )

市场营销(marketing)和品牌(branding)的区别

品牌和市场营销是两个重要的商业功能,它们与增加收入的目标一起工作。这些活动是用来提高人们对产品或公司的认识。它们是如此紧密地联系在一起,以至于人们往往没有意识到营销和品牌之间的区别。市场营销是指为销售...

  • 发布于 2021-07-08 19:57
  • 阅读 ( 534 )

atl公司(atl)和btl营销(btl marketing)的区别

...和流行的品牌标识和展示品牌认可。BTL的主要目标是启动交易和交易流程。成本ATL营销成本非常高。与ATL相比,BTL营销成本不高。沟通方式ATL遵循一步通信程序。BTL遵循两步通信程序。atl和btl营销对比表(表格形式)什么是atl营...

  • 发布于 2021-07-09 11:32
  • 阅读 ( 303 )

什么是国际贸易与市场营销之间的关系?(the relationship between international trade and marketing?)

国际贸易和市场营销是相关的,因为市场营销是贸易的重要组成部分。企业必须营销...

  • 发布于 2021-12-25 01:48
  • 阅读 ( 157 )