断定你的电脑有硬件问题只是第一步。如果您处理的是硬件问题而不是软件问题，那么下一步就是确定您实际处理的是什么硬件问题。

如果您购买了笔记本电脑或预建的台式电脑，但它仍在保修期内，您不必关心这一点。让**商为你修理电脑-弄清楚是他们的问题。

如果你已经建立了自己的电脑或你想修复一台电脑的保修期外，这是你需要自己做的事情。

蓝屏101：搜索错误消息

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这似乎是显而易见的建议，但搜索有关蓝屏错误消息的信息会有很大帮助。在现代版本的Windows上，大多数蓝屏死机都可能是由硬件故障引起的。死亡的蓝屏经常显示有关撞车司机的信息或遇到的错误类型。

例如，假设您遇到一个标识为“NV4”的蓝屏_显示.dll“作为导致蓝屏的司机。一个快速的谷歌搜索会发现，这是NVIDIA图形卡的驱动程序，所以你现在有地方开始。如果遇到这样的错误消息，图形卡可能会出现故障。

检查硬盘驱动器智能状态

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硬盘具有内置的S.M.a.R.T（自我监控、分析和报告技术）功能。这个想法是，硬盘监视自己，并会注意到它是否开始出现故障，在硬盘完全故障之前为您提供一些提前通知。这不是完美的，所以你的硬盘可能会失败，即使智能说一切正常。

如果您看到任何类型的“智能错误”信息，说明您的硬盘出现故障。您可以使用智能分析工具查看硬盘正在报告的智能运行状况信息。

测试您的ram

RAM故障会导致各种问题。如果计算机将数据写入RAM，而RAM由于出现故障而返回不同的数据，您可能会看到应用程序崩溃、蓝屏和文件系统损坏。

要测试内存并查看它是否正常工作，请使用Windows的内置内存诊断工具。内存诊断工具会将数据写入RAM的每个扇区，然后再读取，确保所有RAM都正常工作。

检查加热等级

你的电脑有多热？过热会导致蓝屏、崩溃和突然停机。你的电脑可能过热，因为你在一个非常热的地方，它的通风不良，风扇已停止在你的电脑内，或它的灰尘充满。

您的计算机监控其内部温度，您可以访问此信息。它通常在您的计算机BIOS中可用，但您也可以使用系统信息实用程序（如SpeedFan或Speccy）查看它。检查计算机的推荐温度水平，确保其在适当的范围内。

如果你的电脑过热，你可能会看到问题，只有当你正在做一些要求很高的事情，如玩游戏，强调你的CPU和图形卡。一定要留意你的电脑在执行这些要求很高的任务时会有多热，而不仅仅是在空闲时。

压力测试你的cpu

您可以使用Prime95这样的实用程序来测试CPU。这样的实用程序将使您的计算机的CPU执行计算，而不允许它休息，努力工作，产生热量。如果CPU变得太热，您将开始看到错误或系统崩溃。

超频使用Prime95压力测试他们的超频设置-如果Prime95遇到错误，他们节流回他们的超频，以确保CPU运行更冷，更稳定。这是一个很好的方法来检查你的CPU在负载下是否稳定。

对图形卡进行压力测试

你的显卡也可以进行压力测试。例如，如果您的图形驱动程序在玩游戏时崩溃，游戏本身崩溃，或者您看到奇怪的图形损坏，您可以运行类似3DMark的图形基准实用程序。基准测试会给您的图形卡带来压力，如果它过热或在负载下出现故障，您将在运行基准测试时看到图形问题、崩溃或蓝屏。

如果基准测试似乎运行良好，但您在玩某个游戏时遇到问题，那么这可能只是该游戏的问题。

把它换掉

不是每个硬件问题都容易诊断。如果你有一个坏的主板或电源，他们的问题可能只表现为偶尔奇怪的问题与其他组件。除非完全更换这些部件，否则很难判断这些部件是否造成了问题。

最终，确定一个组件是否有故障的最佳方法是将其换掉。例如，如果您认为您的图形卡可能导致您的计算机出现蓝屏，请将图形卡从计算机中拔出并换入新的图形卡。如果一切正常，很可能是你以前的显卡坏了。

这对于没有成箱组件的人来说并不容易，但这是解决问题的理想方法。故障排除都是尝试和错误，而将组件调出可以通过排除过程确定是哪个组件导致了问题。

这不是一个完整的指南，所有可能出错的地方，以及如何识别它-有人可以写一个完整的教科书，确定失败的组件，但仍然没有涵盖一切。但是上面的提示应该给你一些地方开始处理更常见的问题。

图片来源：Justin Marty在Flickr上