twitter如何将权力平衡从公司转移到员工身上

上周,Instagram、Twitter和新兴的纯音频社交网络俱乐部之间爆发的一场冲突震惊了科技界和新闻界。它引起如此多关注的一个原因是,你可以从Vice、Quora或这位风险资本家的Substack的不同角度阅读详尽的报道,你可以从如此多的角度来看待这部戏剧。但是,尽管在座的每个人都尽了最大的努力,我仍然认为,要理解斯蒂芬·科里、泰勒·洛伦兹、巴拉吉·斯里尼瓦桑、风险投资和俱乐部会所的故事,最清...

上周,Instagram、Twitter和新兴的纯音频社交网络俱乐部之间爆发的一场冲突震惊了科技界和新闻界。它引起如此多关注的一个原因是,你可以从Vice、Quora或这位风险资本家的Substack的不同角度阅读详尽的报道,你可以从如此多的角度来看待这部戏剧。但是,尽管在座的每个人都尽了最大的努力,我仍然认为,要理解斯蒂芬·科里、泰勒·洛伦兹、巴拉吉·斯里尼瓦桑、风险投资和俱乐部会所的故事,最清晰的方式大多是不言而喻的。而那些看不到的人,我想,他们自己可能会大惊小怪。

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让我先简要叙述一下这些事件,并承认我在其中一些事件中发挥了作用。冲突开始于对我担任早期编辑的旅行公司Away的调查;这个故事是由我的合伙人Zoe Schiffer写的,他每周都给你带来这篇时事通讯;最近的争议是在我的朋友Taylor Lorenz呼吁注意Away首席执行官Korey的一些评论之后开始的而最初的调查对象,是在Instagram上做的。(其中一条评论是:“诽谤诉讼应该更容易进行。”)投资者、媒体评论家斯里尼瓦桑(Srinivasan)持异议,并嘲笑了洛伦兹的推特。洛伦兹则说,斯里尼瓦桑几个月来一直用推特骚扰她,推特土生土长的部落主义占据了上风。

记者和他们的盟友站在洛伦兹一边,包括我自己——没有一个记者值得受到骚扰或威胁。其他投资者和那些同情斯里尼瓦桑的反新闻言论的人也加入了这一行列。从远处看,这似乎只不过是记者与硅谷之间冲突的最新一轮齐射,而这场冲突今年已明显升级。

但如果你把“科技与新闻”的整个讨论重新定义为“管理者与员工”呢?然后,我想,你会更接近事情的真相。

毕竟,这种冲突始于员工。他们最初描述了他们在科里的工作条件,导致她辞去首席执行官一职。(她后来又回来了,只是公司说她将在今年晚些时候在Instagram上发表关于媒体的评论后辞职。)

这些员工是在工作场所活动日益活跃之际发表上述言论的。自2018年谷歌(Google)退出以来,风险投资支持的初创企业和上市公司的员工越来越乐于直言不讳——他们经常利用社交媒体平台向雇主喊话。自上个月黑人生活事件**席卷全国以来,这一趋势一直在加速——除其他外,这导致了数周后首次虚拟Facebook的退出。

直到最近,员工直接联系记者投诉他们的工作场所还是比较少见的,更不用说在没有任何警告的情况下在Twitter上广播了。但是,谷歌的**——在Twitter上发生的次数和在公司办公室外发生的次数一样多——向员工表明,他们的故事会在社交网络上找到同情的听众。

工人们在游说创造更公平公正的工作场所时仍然面临着巨大的障碍。但特别是Twitter给了他们一个不仅能被听到的地方,更关键的是,雇主不能真正反击。如果你在推特上说你讨厌你的经理,你的经理几乎肯定不会在推特上回击你。)他们可以炒你鱿鱼,说是因为无关的原因,事实上他们这样做了。但这往往会导致更多关于经理有多糟糕的推文,这意味着他们通常不会立即采取任何行动。)因此,推文让员工在动荡中获得了不对称的优势——片面的争论很容易获胜——我们一直看到这种情况以新的方式出现。

这种强烈反对老板的动态在很大程度上解释了管理阶层对他们所说的“热门话题”的蔑视。“热门话题”,用愤怒的推特语来说,通常是一篇新闻报道,其中一名或多名员工被允许匿名谈论他们的工作条件。记者,包括我自己,都会称之为报道。但正是这种报道使管理者和员工之间的平衡发生了变化——而且这种情况很难反击。

的确,这种动态引发了公平的问题。不是每个讨厌老板的人都受到虐待。

然而,是否有人怀疑,在过去20年里,我们听到的关于大型风险投资支持公司内部运作的报道比我们希望的要少?近年来我们听到的不平等现象持续了几十年,而在这段时间里,记者直接从员工那里听到有关这个问题的消息是相对罕见的。相反,他们大多被输送到公关人员那里,而公关人员的工作主要是控制对公司的任何损害。

这就是为什么,当我听到“重头戏”时,我知道我可能是从经理那里听到的。经理们喜欢**前的世界,原因显而易见。最近的这些作品确实让人感觉很受欢迎,管理阶层也没有明显的方法来回击,以不损害自己的声誉。

因此,当像洛伦兹这样的著名记者呼吁关注科里这样的帖子时,管理阶层就会站出来为科里辩护,这也就不足为奇了。当首席执行官们不仅要对自己的工作条件负责,还要对自己工作的社交媒体防御负责时,这就对整个管理阶层构成了威胁。这也解释了风险资本家们是如何在这种情况下将自己视为失败者的。他们拥有数百万美元的资金,可以轻松退休,而不必参与一场推特大战。他们之所以能走到今天,部分是因为他们善于赢得争论,而现在他们发现自己生活在一个因为争论而受到惩罚的世界里。

当然,科技界和风险投资界对新闻业的抱怨超出了热门话题。朋友和消息人士批评记者在更大的问题上替他们找替罪羊——比如,把唐纳德·特朗普的当选归咎于Facebook一家。而记者们常常会从问题的两个方面批评科技公司——比如说,抱怨他们都留下了太多不好的帖子,又删除了太多好的帖子。这种愤怒是真实存在的,即使这种审查是创办一家旨在改变世界的公司的自然结果。

但下次当你看到记者和技术霸主们在网上转了几圈,问问自己,在某种程度上,你所看到的是否不是一个劳工问题。记者们最近更多地参与了这一事件,而不是他们通常所能接受的。但我不会错误地认为这主要是关于我们的。

从豪华航空公司中可能看不到这一点,在那里,科技高管们正安然度过这场大流行,但这个国家的劳工运动正在复苏。这场流行病清楚地表明,我们的许多最基本的工人也是工资最低的人——即使是最舒适的人,也清楚地表明,在危机时期,他们的公司和美国**都不会完全保护他们免受灾难。

你可以将其归因于流行病、经济衰退、警察**、种族主义或其他任何一系列危机,但其结果却是席卷全国的愤怒之火。很多行业都被卷入其中,许多管理者因此突然发现自己没有了工作。(这可能不是巧合,媒体行业的情况最为如此,他们的员工比大多数人更善于使用Twitter来表达不满。)

工人们对这个国家的现状义愤填膺,其中一些义愤填膺被记者捕捉到。很多首席执行官和科技界的推特专家,从不停地为自己深思熟虑而庆幸,却犯下了回到普鲁塔克身上的蠢事:得到一些坏消息,然后把它发泄在给他们带来坏消息的人身上,我觉得这是一个非常滑稽的事情。

如果专家们成功地射杀了所有的信使,他们还有什么不明白的呢?

即将到来的星期二:边缘带你进一步进入俱乐部会所。在本专栏中:这位首席执行官在Pinterest和Highlight的经历告诉了我们他对待节制和隐私的方法是什么?

比率

今天的新闻可能会影响公众对大型科技平台的看法。

趋势:Facebook在新闻提要的顶部为每一位美国投票年龄的用户钉上了一个盒子,里面有选民登记的信息。该框包括一个链接到您所在州的注册网站。(杰伊·彼得斯/边缘)

下降趋势:一名非裔美国经理和两名被Facebook拒绝的求职者对公司提出了投诉。他们声称,这家社交媒体巨头在评估、晋升、薪酬和招聘方面对黑人员工有偏见。(伊丽莎白德沃斯金/*****)

管理

⭐ 谷歌、脸谱网和推特将不会处理香港**的用户数据请求,因为担心新的安全**将**活动刑事化。目前还不清楚违反新法律会采取什么行动,但警方上周逮捕了一名挥舞****旗帜的男子。以下是彭博社的库尔特·瓦格纳:

Facebook typically works with law enforcement to follow local laws where the company operates, but said it has paused sharing user data with Hong Kong authorities while it conducts a “human-rights” asses**ent. The pause applies to all Facebook properties, including its core social network, Instagram and WhatsApp.

“Freedom of expression is a fundamental human right and support the right of people to express themselves without fear for their safety or other repercussi***,” a Facebook spokesperson said in a statement. “We have a global process for government requests and in reviewing each individual request, we c***ider Facebook’s policies, local laws and international human-rights standards.”

包括可口可乐(Coca-Cola)和星巴克(Starbucks)在内的400多个品牌周三停止在Facebook上做广告。Facebook高管在**前试图与广告商会面,解释公司将如何处理平台上的仇恨言论。(谢拉丹和凯蒂保罗/路透社)

Facebook与广告商的紧张关系早在此次**之前就已经酝酿。长期以来,营销人员一直批评该公司缺乏对品牌安全的承诺,即让广告远离令人反感的内容。(萨希尔·帕特尔和纳特·艾夫斯/华尔街日报)

沃尔玛、美国运通和家得宝没有从Facebook上撤下广告。去年Facebook广告支出最多的25家公司中,只有微软(Microsoft)、星巴克(Starbucks)和辉瑞(Pfizer)暂停了该平台的营销活动。(布莱恩·冯和卡娅·尤里夫/美国有线电视新闻网)

乔·拜登的竞选团队并没有从Facebook上撤下他的广告。一位发言人说,虽然它和**者一样担心,但它“不能把这些平台让给”总统唐纳德·特朗普。(莎拉·穆查/美国有线电视新闻网)

Facebook说,右翼权威人士本•夏皮罗(Ben Shapiro)违反了自己的规定,没有披露他创建的网站《每日电讯报》(Daily Wire)与臭名昭著的《疯狂世界新闻》(Mad World News)之间的财务关系。《每日电讯报》(Daily Wire)通过与《疯狂世界新闻》(Mad World News)此前未披露的关系,在Facebook上获得了创纪录的发行量。(大众资讯)

推特在收到拥有照片版权的《****》对《数字千年版权法》的投诉后,删除了特朗普总统推特上的一张照片。(萨拉·菲舍尔/阿西奥斯)

参议院司法委员会投票通过了《赚取信息技术法案》(earnit Act),该法案将削弱第230条的保护措施,以确保社交媒体公司从其平台上删除虐待儿童的图片。最新版本似乎对消息应用程序的加密威胁较小,但我仍然担心。(马克娜·凯利/边缘)

Nextdoor首席执行官莎拉·弗里尔(Sarah Friar)表示,该公司应该更快地采取行动,为版主提供更明确的指导,以保护与黑人生活相关的帖子。(鲍比·艾琳/NPR)

最近为了遏制平台上的仇恨言论而被禁的Reddit社区已经迁移到其他网站好几个月了。这则消息表明,用户期待着禁令的出台,并提醒人们,“去平台化”往往早在它本可以发挥最大作用之后就出现了。(莎拉·艾默生/OneZero)

警方监控了1亿条通过Encrochat发送的加密信息,Encrochat是一个职业罪犯用来讨论毒品交易、谋杀和勒索阴谋的网络。这是迄今为止执法部门对主要由犯罪分子使用的通信网络进行的最大规模的渗透。(约瑟夫·考克斯/副)

亚马逊签约的送货司机说,在COVID-19大流行期间,他们的工作量急剧增加。飞涨的配额使司机们的工作条件变得艰苦而危险。(劳伦·考里·古利/副)

一个国际科学家团队已经开始开发一个模型,可以在疫情发生前两周预测疫情。它可以帮助州和地方**知道什么时候可以安全地取消住房限制。(本尼迪克特凯里/****)

在加拿大隐私保护部门进行调查后,Clearview AI将停止在加拿大提供面部识别服务。调查部分集中在Clearview已经收集到的加拿大人信息上,目前仍在进行中。

行业

⭐ Instagram在印度扩展了TikTok的竞争对手Reels,此前印度**出于安全考虑决定禁止TikTok和其他数十款中国应用。除了印度,Instagram Reels也在巴西直播,最近,法国和德国也在直播。以下是TechCrunch的莎拉·佩雷斯:

Unlike Lasso, which had been its own separate app, Reels has been designed to be a feature within Instagram itself. Reels allows users to create and post short, 15-second videos set to music or other audio, similar to TikTok. Also like TikTok, the feature offers a set of editing tools — like a countdown timer and those that adjust the video’s speed, for example — that aim to make it easier to record creative content. However, Instagram doesn’t have the same sort of two-tabbed, scrollable feed, like TikTok offers, just for watching Reels’ content.

此外,与TikTok类似的印度视频分享应用程序Roposo,在印度禁止中国应用程序后的两天内,其用户数量激增了2200万。(Sankalp Phartiyal/路透社)

Facebook正在关闭一年半前推出的类似于Lasso的TikTok。该应用程序将于7月10日关闭。(曼尼什·辛格/TechCrunch)

Facebook正在为印度的学生和教育工作者推出一门关于数字安全、在线幸福和增强现实的课程。它与中央中等教育委员会(centralboard of Secondary Education)合作,后者是一个监督私立和公立学校教育的**机构。(曼尼什·辛格/TechCrunch)

Facebook和Instagram提醒人们戴口罩。Facebook上的新闻提要顶部将出现一条警报,引导用户进入COVID-19信息中心。很好!(金莱昂斯/边缘)

一名尼日利亚Instagram影响者被从迪拜引渡到美国,面临欺诈指控。据美国司法部称,被广泛称为“Hushuppi”的拉蒙·奥洛伦瓦·阿巴斯(Ramon Olorunwa Abbas)面临刑事指控,“指控他合谋从‘商业电子邮件妥协’(BEC)欺诈和其他诈骗中洗钱数亿美元”。(威廉克劳维斯/彭博社)

《监狱提示》是最新一款在这款应用程序中大受欢迎的子类型。囚犯使用违禁**分享舞蹈视频和有趣的小品,以及广播有关设施状况的信息。(Louise Matsakis/连线)

YouTuber Shane Dawson正在努力解决他过去在视频中使用种族主义角色的问题。他的主频道上周失去了近100万订户,他的合作伙伴也开始放弃他。(朱莉娅·亚历山大/边缘)

要做的事情

在隔离期间在网上占据你的东西。

在亚马逊举办一个守望派对。Prime Video是提供此功能的最新流媒体服务。

用树莓皮4做你自己的相机。边缘的贝卡·法萨克告诉你怎么做。

举办慈善活动。《边缘》的记者比扬·斯蒂芬解释了他是如何做到的,以及你是如何做到的。

那些好消息

和我们谈谈

向我们发送有关您上司的提示、评论、问题和投诉:[email protected]以及[email protected]

  • 发表于 2021-04-18 11:27
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  • 分类:互联网

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