fcc批准了更严格的禁止电话营销和垃圾短信的规定

除了对VoIP服务提出新要求外,FCC今天还批准了新措施,旨在帮助消费者更好地转移不需要的电话营销呼叫和垃圾短信。”成千上万的消费者向我们投诉,让我们知道,他们仍然不满隐私被侵犯,他们的时间被这些不必要的电话浪费了,”联邦通信委员会主席朱利叶斯·吉纳乔夫斯基说。今后,电话销售人员需要通过物理或电子方式获得书面许可,然后才能通过预录或直接电话联系消费者。此外,该机构还撤销了一项规定,即曾经允许企业向...

除了对VoIP服务提出新要求外,FCC今天还批准了新措施,旨在帮助消费者更好地转移不需要的电话营销呼叫和垃圾短信。”成千上万的消费者向我们投诉,让我们知道,他们仍然不满隐私被侵犯,他们的时间被这些不必要的电话浪费了,”联邦通信委员会主席朱利叶斯·吉纳乔夫斯基说。今后,电话销售人员需要通过物理或电子方式获得书面许可,然后才能通过预录或直接电话联系消费者。此外,该机构还撤销了一项规定,即曾经允许企业向现有和以前的客户提供与以前提供的服务无关的新服务。最关键的是,欧盟委员会根据这些规则将自动拨号短信归类为“通话”,使这两种通信方式都能被保护措施所覆盖。就CTIA而言,它对FCC的举措做出了积极回应;该协会重申,它要求在1月份采取此类措施。

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即使在给予初步同意后,消费者现在也会有一个更容易的时间来扭转方向,停止烦人的机器人。电话营销人员必须实现一种选择退出方法,让接收端的用户可以选择立即添加到不呼叫列表中,只需按下几次按钮即可。该机构称,它还堵住了一个漏洞,这将大大降低消费者接到“死气沉沉”电话的几率,通常发生在电话营销人员过度扩张、给家庭打电话的次数超过了他们足够的人员。

例如,信息性的电话——往往包括学校停课和航班变更——据说不受新采用的规则集的影响。最后,联邦通信委员会说,它的要求现在基本上反映了联邦贸易委员会的要求,它认为这种一致性最终将减少公司的困惑。联邦通信委员会并没有进入这个未知的领域;新的要求属于1991年授予它的权力范围。

  • 发表于 2021-04-21 08:44
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  • 分类:互联网

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