基准与基线
基准和基线之间的区别是,基准是比较公司的绩效和行业最佳实践;基线是在任何项目开始之前建立一个框架,该框架可作为实施的基础。这两种技术都是性能测量工具。本文简要分析了这两个概念:基准和基线。
什么是基准(benchmark)?
基准是用来评价公司业绩或质量标准水平的一种具体标准或一套标准。标杆管理是用来比较公司与行业内其他表现最好的公司的地位的一种衡量方法。
在组织环境中,管理者将其产品或过程的绩效与竞争对手、一流的公司以及与其活动相似的内部运营进行比较。公司利用基准测试,
•通过确定各种改进产品设计和运营效率的方法来改善公司绩效。
•确定相对成本状况,以确定改进的机会。
•将最佳实践纳入公司运营,以获得竞争优势。
•提高为公司带来新想法和促进经验分享的组织学习率。
什么是基线(baseline)?
基线评估是研究和规划以及任何监测和评价框架中的一个关键因素。基线评估是在开始特定任务之前进行的,目的是检查干预措施的变化。它是为比较特定任务干预前后的情况而建立的。
基线是项目管理中经常使用的概念。在项目中,基线是指项目的初始成本、范围和进度。基线是在特定项目开始之前建立的。它是一种框架,在项目实施过程中可以随时参考。
当项目发起人请求更改或团队成员确定项目需要特定更改时,必须相应地更改基线文档。在结束项目之前,团队成员检查基线文档,以检查是否满足项目规范。
基准(benchmark)和基线(baseline)的区别
•基准和基线是业务组织中使用的绩效衡量工具。
•Benchmark将公司业绩与竞争对手或同行进行比较,而baseline则将业绩与自身的历史业绩进行比较。
•基准有助于衡量积极和消极影响。如果公司绩效相对于趋势下降,那么可以对问题进行调查,或者通过采用最佳实践来改善公司绩效。