指挥系统(chain of command)和控制范围(span of control)的区别

指挥链和控制范围是组织中与组织层次结构相关的两个重要方面。这两个术语可能会混淆为一个术语，并且由于它们在目标上的相似性而互换使用，即确保组织内的人力资本得到有效管理。指挥链和控制范围的关键区别在于，指挥链是指公司的权力级别，而控制范围是指经理负责控制的下属人数。

什么是指挥系统(chain of command)？

指挥链是指一个公司的权力等级，即如何设计组织层次结构。指挥系统对于理解谁向谁报告很重要。在组织的层次结构中，每个职位都从上到下连接到上面的一个职位。权力在一条垂直的线上流动，从一个位置到另一个位置，揭示了指挥链。指挥系统不仅确立了问责制，还规定了公司的权力和决策权。通过查看说明公司结构的组织结构图，可以很容易地理解指挥链。

E、 g.如下图所示，指挥链分为三层，下级向经理汇报，经理向CEO汇报。

指挥系统(chain of command)和控制范围(span of control)的区别

图01：指挥系统

指挥系统建立了明确的权力、责任和责任线，使决策权成为可能。一个完善的指挥系统是一个优先事项，以确保及时完成任务，让下属对自己的行动负责。这也有助于管理者评估员工的绩效，因为在编写工作描述时考虑了指挥系统。然而，员工的灵活性和快速决策的能力在需要及时为****的时候也非常重要。因此，管理者应该随时与下属接触。

什么是控制范围(span of control)？

控制范围是经理负责控制的下属人数。控制范围主要取决于公司采用的是高层还是扁平的组织结构。

高层建筑

在高层建筑中，控制范围很窄。控制力强，容易监督下属的工作，晋升机会多，是控制范围窄的核心优势。然而，由于管理层太多，决策速度很慢，可能会导致通信问题和延迟。因此，一些市场导向的公司可能很难在狭窄的控制范围内运营，并及时有效地满足客户需求。高层建筑在公共部门组织中很常见。

图02：高层建筑

扁平结构

扁平结构的特点是控制范围广；因此，层级的数量有限。由于向一位经理汇报的员工数量很多，更多的工作被委派给下属，这反过来又增加了他们的责任感和动力，提供了一种自主感。决策的速度快，结构扁平，对市场变化反应迅速。然而，管理人员的工作量可能过大，控制范围广，可能会出现直接监督的问题。从下属的角度来看，升职的机会比较少。扁平结构在许多公司和行业中已经非常流行，在这些公司和行业中，上市时间和客户满意度是一个关键的决定因素。

除了组织结构之外，组织的规模也会影响到控制的广度，在这种情况下，许多下属向一位经理汇报，而具有管理技能的人员非常缺乏。

指挥系统(chain of command)和控制范围(span of control)的区别

指挥链vs控制范围
指挥链是指公司的权力等级（组织层级设计）	控制范围是经理负责控制的下属人数。
自然
指挥系统决定谁向谁报告。	控制范围取决于经理-下属比率。
附属国
指挥系统取决于组织的层次结构。	控制范围主要取决于客户群和行业的性质。

总结 - 指挥系统(chain of command) vs. 控制范围(span of control)

指挥系统和控制范围之间的区别取决于公司的权力级别（指挥系统）和经理负责监督的下属人数（控制范围）。尽管存在差异，但指挥链和控制范围都是为了实现一个类似的目标，即确保下属对其职责负责，并在他们因各种组织差异而想讨论任何事项时联系到他们的经理。

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引用

1.“管理中的控制范围：定义、劣势和优势。”学习网. n、 d.网络。这里有。2017年6月1日。组织结构中的指挥链时光网. N、 p.，N.d.网络。这里有。2017年6月1日。3.“高组织结构Vs.扁平组织结构”时光网. N、 p.，N.d.网络。这里有。2017年6月1日。
2组织结构中的指挥链时光网. N、 p.，N.d.网络。
3.“高层与扁平的组织结构。”时光网. N、 p.，N.d.网络。