為了使一個辦公室或一個公司能夠順利地執行和執行,任務和角色必須被整齊而精確地劃分。在小型辦公室和家族企業中,角色和職責可能重疊,但大型企業需要明確的層級結構。最重要的兩個職位是經理和行政官,這兩個職位通常由同一個人在小公司擔任。管理和行政任務是企業成功的關鍵,需要不同的能力和能力。
在公司內部,經理是負責實施由所有者或執行委員會決定的政策和目標的人。經理經常與員工直接接觸,並有責任確保所有運營活動的順利進行。在大多數情況下,經理是被**的員工,其許可權因公司結構、經驗和能力而異。最後,根據公司的規模和結構,一個組織中可以有多個經理:經理負責其指定部門/分公司內的所有運營活動。
管理人通常是公司法律和行政部門的一部分。換句話說,管理員負責確定組織/業務的主要策略和目標,這些策略和目標稍後將由經理實施。管理者負責物流,必須確保公司的政策符合國際和國家法律法規。一般而言,署長不幹預戰略和政策的具體實施,但可與管理人員聯絡,以核實進展情況和評價業績。
經理和管理員的角色可能非常相似,特別是在中小型公司(即最多40/50名員工)。事實上,雖然在組織結構中,管理者的級別通常高於管理者,但他們兩人經常進行聯絡和溝通,以確定有利於公司和增加利潤的政策和做法。因此,這兩個角色有一些相似之處:
經理和管理者是任何一家大中型公司的兩個關鍵人物。他們的技能和專業知識對於促進公司發展、確保遵守法律法規和確保順利開展所有經營活動至關重要。然而,總的來說,他們的角色和任務是完全不同的:
管理者和管理者的職責可以根據給定公司的結構和等級制度而有所不同。此外,在小型企業或家族企業中,他們的角色往往重疊。然而,在上一節概述的差異的基礎上,我們可以確定清楚區分公司內經理和管理人員的任務和角色的其他關鍵方面。
經理 | 管理員 | |
工作性質 | 經理需要確保組織的政策得到所有員工的理解和尊重。他/她可以設定短期和長期目標(與管理者和高階管理層決定的公司總體目標一致)來激勵員工。 | 管理者制定並決定公司的主要政策,確保其符合國家和國際法規。他/她還負責監督組織所有分支機構的績效。 |
團隊管理 | 經理與其他員工保持密切聯絡,並招聘新員工。他有責任培訓新員工,培養和激勵員工。他/她還組織任務並監督其團隊的工作。 | 管理員在很大程度上不參與團隊管理。他/她不參與招聘過程,尤其是新員工。管理者制定公司的總體目標和政策,而不是確保戰略的實際實施。 |
公司推廣 | 經理透過確保高生產率和確保所有員工理解他們的角色並以高效的方式完成他們的任務來促進公司的發展。經理可以透過提供培訓和建議以及瞭解每個員工的優缺點來提高生產力。 | 管理者透過設定雄心勃勃的(但可實現的)目標並確保組織符合所有國家和國際法規來促進公司的發展。此外,他/她需要確保經理和員工理解政策和目標。 |
權力和地位 | 與行政人員或高階管理人員相比,經理的權力有限,但他/她比正式員工擁有更多的權力。他/她面臨組織內部的競爭。 | 管理者比經理有更多的權力,特別是如果他/她也是公司的投資者。一般來說,管理者不會面臨組織內部的競爭。 |
管理者和管理者是任何一個大中型組織中的兩個關鍵人物。在小企業中,他們的角色和任務經常重疊,甚至可能由一個人承擔。然而,更大的企業需要在不同的角色之間有更鮮明的區別,以最大限度地提高效率和生產力。一般來說,管理者負責制定和發展主要公司的政策和目標——符合國家和國際法規——而管理者則負責這些政策的實際執行。這兩個數字的目的都是為了提升組織的形象和提高生產力:管理者擁有更高的權力,其工作涉及公司的法律和財務方面,而經理則負責僱用和培訓新員工,並確保所有業務活動的順利進行。
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