一個商業組織如何變得富有成效？正是因為這兩個重要的功能，才有助於公司目標的實現。他們是被要求領導和指導一群員工追求共同職業目標的經理和主管。本文將定義和區分他們的重要角色，以幫助實現組織的成功。

主管和經理說明

什麼是主管(a supervisor)？

主管領導一線管理，包括監督他或她的監督下的員工的活動和表現。他或她有權為每個員工指定工作任務，主要職責是監督他們的任務，以便在一定的時間內達到目標；並檢查他們是如何做到的，以及他們是否在做這件事時變得富有成效。有關更全面的監督任務列表，請參閱以下內容：

• 執行上級制定的行動計劃
• 將工作分配給員工
• 磨練員工的技能，激勵他們做得更好
• 針對員工的工作抱怨制定解決方案
• 協調各重點部門完成工作
• 為員工的表現準備指標和報告
• 解決員工的工資問題

大多數時候，主管都是從普通員工開始，最終升職為所在部門的主管。在升職之前，他們是那些完全瞭解自己的任務的人。他們能很好地完成手頭的工作，而且通常做的事情比預期的要多，因此他們理應得到晉升。

什麼是經理(a manager)？

經理是比主管和正式員工更高的利益相關者，他們控制並有權管理整個組織。他或她負責處理公司的大部分資源，包括工人、財務、物資和庫存、標準操作程式和系統。

根據所管理的部門不同，有不同的管理職務，如運營經理、人力資源經理、市場經理、財務經理、總經理等。這些管理者不一定要做他們所做的工作，而是讓他們的下屬在計劃、組織、領導、控制和協調的同時去做一些實質性的工作，這實際上是他們對組織成功的主要責任。

總的來說，經理代表他或她的整個部門。他或她有權對員工的招聘和解僱做出最終決定。經理的主要職責是確保公司的所有資源得到有效利用，以降低生產成本和一般支出，而不是減少收入。就像主管一樣，管理職位也可以透過晉升獲得，但有些公司也會向外部提供晉升機會。

兩者的相似之處

主管有什麼相似之處(what are the similarities of the supervisor)和經理(manager)的共同點

這兩個職位的職能完全不同，但讓我們來探討一下它們在組織中的一些相似之處。以下是主要的細節，使他們之間的關係。

1. 組織的主要利益相關者
2. 任務是為了一個共同的目標領導和激勵一群人
3. 將工作分配給下屬
4. 為團隊的成功制定行動計劃
5. 與正式員工相比薪水更高

既然我們已經看到了主管和經理之間的一些相似之處，那麼讓我們來看看實際上使他們彼此截然不同的東西。

兩者的區別

主管和經理有什麼區別？

1. 主要職責：主管直接負責本部門職工及其工作任務；經理管理公司的資源，與所有單位或部門協調，確保每個人都能有效地完成工作，以達到公司的目標
2. 招聘、終止和晉升的權力：主管無權僱用、解僱和晉升，因為他或她只能委派任務、培訓和推薦員工；而這些重大行動的最終決定則由經理來做。
3. 管理層：主管領導下級管理層的正式員工，經理是中層管理層的一部分。
4. 向誰彙報：主管向經理彙報團隊績效，經理向董事會彙報部門績效。
5. 方法：主管採用內部方法，因為他或她只與直屬員工打交道；而經理採用內部-外部方法，因為他或她還必須與部門和其他關鍵利益相關者打交道。
6. 運營：主管負責其下屬的日常運營，而經理則為整個組織的利益規劃部門更高層次的成功。
7. 任務協調：主管在指導每個員工的工作和目標的同時，在每個員工之間分配和調整任務；而管理者在指導一個部門的工作和目標的同時，調整和調整組織結構和工作描述。
8. 薪酬：主管和經理的薪酬都可能高於正式員工，但在組織結構上，經理的薪酬相對於他們的總體任務仍然高於主管。

總結

總之，主管和經理都是公司或組織成功甚至失敗的一部分。它們在某些情況下可能相似，但在主要職責、權力限制、管理水平、向誰報告、方法、運作、任務協調和薪酬結構方面卻大不相同。下表將總結它們的主要區別。

比較表：主管(table of comparison : supervisor) vs. 經理(manager)